to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı bugün defalarca çevirmeme rağmen sürekli “hata oluştu” uyarısı aldım ve... kazanmam gereken internet paketleri hattıma yüklenmedi. Yaklaşık 30 dakika sonra da Hediye Çarkı hakkım bitecek olmasına rağmen sistem hatası nedeniyle hiçbir şekilde faydalanamad
01/02/2026 öğlen saatlerinde telefonuma gelen mesajda Vodafone yıllık telefon kullanım taahhüt süremin dolduğu, yeni bir... satın alma ile uygun fiyata devam edebileceğim ve bazı uygulamaların sınırsız ve ücretsiz olduğunu görsel olarak gösterdiler. Ben de kabul ettim, fakat arkasından gelen mesajlarda
Vodafone’da n*** sağlık bilişim tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı 4 adet kurumsal hattım bulunuyor. Normalde “Size özel 60 GB... 2500 dakika 1000 SMS” paketleri için aylık ortalama 1.200 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak Ocak 2026 fatura döneminde 01.02.2026 tarihi itibarıyla 7001934*** numaralı fatura he
"Teşekkürler sorun çözüldü."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem 15 GB internet, 1000 dak...ika ve 250 SMS içeriyor ve uzun süredir bu paket için aylık 230 TL ödeme ya
Uzun süredir Vodafone hattımı 30 GB internet ve 3000 dakika konuşma içeren bir taahhütlü paketle kullanıyorum. Taahhüdüm... Şubat ayında bitiyor ancak tarafıma mevcut paketimle devam etmek istersem 860 TL civarında, çok daha yüksek bir fatura öneriliyor. Bu teklifi kesinlikle makul bulmuyor ve kabul et
"Beni arayan Esma hanıma sevgilerimi saygılarımı sunuyorum. Sorunu hallettiler ama sorunun düzelmesinden ziyade kendisinin yaklaşımından çok memnun kaldım. Sabah şikayetimi izah ettiğim müşteri temsilcisi kontrol etseydiniz dikkat etseydiniz şeklinde konuşurken Esma hanım aşırı ilgiliydi."
31.01.2026 tarihinde saat 15:00 ile 17:00 arasında, 12 aydır kullandığım tarifemin son günüydü. Bu nedenle Vodafone uygu...lamasına girerek “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne baktım. Birçok tarife vardı ve bana en uygun olan 480 TL değerindeki tarifeye başvurdum. Tüm belgeleri onayladım, işlem tamamlan
Vodafone hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 GB internet ve 750 dakika içeren Kolay Paket satın aldım. Bu p...aketi en son 23 Aralık 2025 tarihinde kredi kartım ile aldım. Satın alım sırasında paketin yanında 15 GB internet hediyesi olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, hatta herhangi bir h
Vodafone Kurumsal Tam Bir Hayal Kırıklığı! 1 Aydır Aktivasyon / Devir / Paket Tanımlaması Yapılamıyor Firma İsmi: … | Fi...rma Yetkilisi: … | İrtibat Numarası: … | E-posta: … | İl/İlçe: … | Adres: … Yukarıdaki bilgileri Vodafone’a defalarca mail ile ilettim. 27.12.2025 tarihinden itibaren farklı bir op
Vodafone hattı kullanmaktayım. Şanlıurfa Ceylanpınar 15 Temmuz bölgesinde uzun süredir şebeke yetersizliği sorunu yaşama...ktayım. Bulunduğum bölgede çekim gücü düşük olduğu için konuşma, SMS ve özellikle mobil internet hizmetlerinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen hattımda tanımlı ola
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında 388 TL’lik, içinde 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bu...lunan bir pakete aboneliğimin başlatıldığı ve bu ücretin 12 ay boyunca sabit kalacağı özellikle ifade edildi. Buna güvenerek hattımı taşıdım. Yaklaşık 10 gün önce Vodafone Yanımda
30.01.2026 tarihinde farklı bir operatöre geçiş yapmak istediğim için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı ol...an hattımı faturaya geçirmek istedim. 2018 yılından beri Vodafone müşterisi olmam sebebiyle bana 40 GB internet, 4000 dakika içeren 570 TL tutarında bir teklif sunuldu ve bu teklif
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasına girmek için gereğinden fazla uğraştıran bir durum yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığım...da ekran dakikalarca açılmıyor, sürekli beklemek zorunda kalıyorum. Bugün de yine aynı sorunu yaşadım ve aslında genel olarak hep böyle yavaş çalışıyor. Hem mobil veriyle hem de W
"Beni aradılar ve sorunumla ilgili yardımcı oldular. Daha uygun fiyatlı bir seçenek sundular"
Vodafone Yanımda uygulamasından hattıma bugün 31 Ocak saat 15.30 civarında ...1 GB’lik, 1 haftalık internet tanımlandı. Ardından YouTube’da yaklaşık 15 d
"Şikayetimizle ilgili hemen geri dönüş yapıldı. Sorunumuz çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkürler."
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Geçen sene ödediğim fatura tu...tarına göre 12 ay içinde neredeyse 4 kata varan bir zamla karşılaştım. Ocak 2026 dönemi faturam 455 TL olarak yansıtıldı ve önceki dönemlere göre hem internet hem de dakika hakları
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Çok hızlı çabuk yardımcı oldunuz. Her zaman tavsiye ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır çevremde...ki arkadaşlarıma yüksek GB ve konuşma içeren uygun tarifeler sunulurken, ba
"İki günde sorun çözüldü. Sonuç mükemmel oldu."
Vodafone’da kayıtlı faturalı hattım için yaklaşık 1 haftadır tarife değişikliği yapmak istiyorum. Mevcut paketimde 15 GB... internet bulunuyor ancak bu internet hakkı günlük kullanımım için yetersiz kalıyor. Ceza bedeli uygulanmadan, daha uygun fiyatlı, internet kotası yüksek ve dakika hakkı daha düşü
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Sadece faturasıza geçmek i...stiyorum ancak saatlerdir bu basit işlem bir türlü yapılmıyor. Bugün 2 saattir 542 müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda hatta bağlanmak en az 10–15 dakika sürüyor. İlk gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
