5
Çözüldü
İzinsiz Mobil Ödeme Ve Aşırı Fatura Tutarına Karşı İade Talebi
14 Nisan 18:18184
Vodafone hattımda 10 GB internet ve 100 dakika içeren tarifeyi kullanıyorum.... Nisan ayı faturam 2.975 TL olarak çıkarıldı. Faturada mobil ödeme görünüy
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone dakika
15.062 şikayet
5
Çözüldü
Aynı Tarifeyi Alamama Ve Müşteriler Arası Farklı Fiyat Şikayeti
14 Nisan 17:51100
"Teşekkür ederim çağrı merkezine"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini a...rayarak, arkadaşımın şu anda Vodafone’da kullanmakta olduğu sınırsız sosyal
5
Çözüldü
Vodafone Yanıltıcı Tarife Teklifi Ve Haksız Ücretlendirme
14 Nisan 16:49167
"Vafofona teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için İzmit Vodafone bayisi tarafından yapılan tarife ...değişikliği sırasında açıkça yanıltıldım ve mağdur edildim. 13 Nisan 2026
Uygulama Sadece Daha Pahalı Tarifeler Sunuyor Ve Uygun Bir Plan İstiyorum
14 Nisan 14:3677
Vodafone faturalı hattımda şu anda Uyumlu 12 GB tarifesini, 12 GB internet, 250 dakika ve 1000 SMS içeriğiyle kullanıyor...um. Vodafone Yanımda uygulamasına girip kendime daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimde, uygulamada bana sürekli olarak mevcut tarifeme göre daha pahalı tarifeler teklif
5
Çözüldü
Adaletsiz Fiyat Farkı Ve Düşük Veri Teklifi Şikayeti
14 Nisan 14:1782
"Müşteri hizmetlerinin yaklaşımı çok güzeldi. Tekrar teşekkür ederim"
Çalışanlara Sunulan Daha Ucuz Red Ultra 30 GB Paketi Benim 780 TL Red 40 GB Ücretimle Çelişiyor
14 Nisan 13:53339
Vodafone hattımda şu anda Red'li 40 GB tarifesini aylık 780 TL karşılığında kullanmaktayım. Paket içeriğim 40 GB interne...t, 4000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor ve bunun dışında herhangi bir ek paket bulunmuyor. Aynı iş yerinde çalıştığım arkadaşlarıma ise 487–532 TL aralığında ücretlerle Red'li Ultr
5
Çözüldü
Tarife Ücret Artışı Ve İnternet Hakkının Düşürülmesi
14 Nisan 13:53148
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hattım için her ay 240 TL ödüyorum. Bun...a rağmen mevcut tarifemin kullanım hakları düşürülerek, tarife ücretimin ne
1
Mobil İmza Şifresi Alınamaması Ve Çağrı Saatlerine Uymama
14 Nisan 13:24202
Şubat 2026’da hattımı Vodafone’a taşıdım ve aynı zamanda mobil imza hizmetini de aktif etmek istedim. İlk başta yoğunluk... gerekçe gösterilerek bekletildim, ardından Altunizade şubesine yönlendirildim. Bu şubede mobil imza başvurusu için yalnızca bir imza yetkilisi olduğu, onun izin günleri ve uygunlu
5
Çözüldü
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Makul Tarife Teklifi Gerekiyor
14 Nisan 13:17136
"Müşteri hizmetleri Gül hanım ayrıcı teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum. Paket içeriği...m 6 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor. Şu an yaklaşık 180 TL
5
Çözüldü
Taahhüt Yenilemesinde Emekli Sadık Aboneye Aşırı Yüksek 350 TL'lik İnternet Paketi Teklifi
14 Nisan 13:02128
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Yirmi yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 0544 ile başlayan ...hattımda yaklaşık bir yıldır 4 GB internet, 250 SMS ve her yöne 1000 dakika
Öne ÇıkanKonular
1
Vodafone Kırmızı Fırsat Tarifesinde 440 TL'lik Aşırı Yenileme Ücreti
14 Nisan 03:1487
Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra tarifeye devam etmek istediğimde bana 10 GB i...nternet ve 1000 dakika için aylık 440 TL gibi oldukça yüksek bir ücret söylendi. Aynı operatörde toplam 5 hattım olmasına ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone müşterisi olmama rağmen, söz
Vodafone'dan Söz Verilen Migros Hediye Çeki Yüklenmedi
14 Nisan 01:21212
10.04.2026 tarihinde Vodafone üzerinden 1150 TL’lik sınırsız GB, dakika ve SMS paketini satın aldım. Bu paket kapsamında... 500 TL’lik Migros hediye çeki verileceği belirtilmesine rağmen ne SMS olarak bir kod gönderildi ne de hesabıma herhangi bir şekilde tanımlama yapıldı. Vodafone Yanımda uygulaması
5
Çözüldü
13 Nisan 23:0640
"İletişime geçen Mehmet bey çok ilgilendi ve fiyatlandırma konusunda yardımcı oldu. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Ömer şikayetini yayından kaldırdı
Sürekli Kesilen 5G Bağlantısı Ve Gerçekçi Olmayan 100 GB Hediye
13 Nisan 22:11463
Öncelikle verdiğim ücreti helal etmiyorum çünkü 90 dakikalık bir maçı sadece 10 dakika seyredebildim, şebekeniz çekmediğ...i için sürekli bağlantı koptu. 5G’ye geçtiğiniz için sabah akşam reklam yapıyorsunuz ama internet çekimi daha da berbat oldu, keşke hiç 5G’ye geçmeseydik diyorum. Bugün çarkı çevi
2
Aşım Olmadığına Rağmen Yurt Dışı Hac Ve Umre Paketi İçin 3.411 TL Haksız Fatura
13 Nisan 21:52582
22.02.2026 tarihinde Vodafone’a kayıtlı 5334****86 numaralı hattımı yurt dışı kullanıma açtırdım ve 30 gün geçerli olan ...Hac/Umre yurt dışı dakika ve SMS paketini satın aldım. Paket süresi 30 gün olarak belirtildi ve ben de bu süre içinde kullanım haklarımı aşmadığımdan eminim. 22.03.2026 tarihinde,
5
Çözüldü
Müşteri Onayı Olmadan Fiyat Artışı Ve Yenileme Teklifi
13 Nisan 18:58115
"Derhal çözüm üretildiği için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 1000 SMS içeren pake...timi uzun süredir yaklaşık 230 TL civarında kullanıyordum. Mayıs 2026 benim
5
Çözüldü
Uyumlu 15 GB Paketi Fiyatı İki Katına Çıktı
13 Nisan 18:07123
"İlgilendiler ve daha uygun fiyatlı bir tarife sundular sorunum çözüldü"
Vodafone’da kullandığım Uyumlu 15 GB tarifem (15 GB internet, 1000 dakika, ...250 SMS) için 05.05.2026 tarihine kadar aylık 227 TL ödüyordum. Taahhüdümün
5
Çözüldü
Vodafone Fazla Ücretli ve Yetersiz İçerikli Tarifeye Çözüm Sunulmadı
13 Nisan 17:4734
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda red’le 30 GB tarifesini aylık 635 TL olarak kull...anıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve uzun zamandır hem tari
5
Çözüldü
Vodafone Onayımı İptal Etmedi Yeni Tarife Anında Başlatıldı
13 Nisan 16:25164
"Hızlı bir şekilde sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
13 Nisan 2026 günü saat 14:09’da 0542*****00 4 numaralı hattan Vodafone müş...teri temsilcisi tarafından arandım. 21 Mayıs’ta bitecek olan Red tarifesi t
Kilis’te Vodafone Mobil Bağlantı Sorunu Üç Yıldır Çözülmüyor
13 Nisan 15:55177
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Kilis merkezde yaklaşık 3 yıldır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete bağla...nmakta her zaman zorlanıyorum, çoğu zaman doğru düzgün bağlantı bile sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, en son da yaklaşık 5 dakika önce gö
5
Çözüldü
Vodafone'da Diğer Abonelerle Aynı Paketi Aynı Fiyata Almak İstiyorum
13 Nisan 14:2644
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda şu anda farklı bir tarifedeyim ve taahhüdümün bitme...sine 2 gün kaldı. Taahhüdümün sona ermesiyle birlikte geçmek istediğim pake
5
Çözüldü
E‑Sim Kullanıcısının İnternet Hızı Düşüşü Ve Müşteri Hizmetleri Yanıltması
13 Nisan 14:261.332
"Son arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Diğer arkadaşlarla saatlerce çözemediğim problemi 30 saniye de halletti hem internete girebiliyorum hem de hızım eskisine göre 8 kar arttı."
5
Çözüldü
Orantısız Tarife Fiyat Artışı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
13 Nisan 13:51152
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Paket kapsam...ında 10 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS için şu an aylık 250 T
Vodafone Bayisinde Yetkisiz Tarif Değişikliği Ve Çözüm Talebi
13 Nisan 13:37213
13.04.2026 tarihinde Isparta Merkez İyaş AVM’de bulunan Vodafone bayisine giderek taahhüdümü yenilemek istedim. Mevcut t...arifemin aynı şartlarla 470 TL olarak yenilendiğini düşünerek bayiden ayrıldım. Ancak daha sonra tarafıma gelen SMS ile, bayi personelinin hatası sonucu tarifemin iznim ve bilgim d
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100