Vodafone dakika

Vodafone mağduriyet giderirken bile mağduriyet yaşatıyor. Fahiş fiyat, müşteri temsilcisi sorumsuzluğu ve haksız cayma bedeli için kayıt oluşturdum. Operatör değiştirmeyi düşünüyordum. Vodafone yetkilileri ulaşıp mağduriyetin giderilmesi için uygun fiyata 3000 dakika, 20 GB vb. İçeriği olan, vergi d...

Bugün (Eylül ayı, 11:26) 0212 942 05 42 numaralı telefondan arandım ve Vodafone mağazası tarafından tarife değişikliği için bilgilendirildim. Mevcut tarifemin 15 Eylül’de biteceği ve şu anda ortalama 430 TL fatura ödediğim belirtildi. Telefonda bana, yeni tarifede 30 GB internet, 3000 dakika, 250 SM...

Vodafone Red hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan "1240 Mobil Center" isimli bir servise yaklaşık 20 dakika önce abonelik başlatılmıştır. Şu ana kadar hattıma herhangi bir ücret yansıtılmamıştır. Bu durum Ağrı’da yaşanmıştır ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Aboneliğin derhal iptal...

11 Haziran 2024 tarihinde, saat yaklaşık 23:00 civarında Vodafone internet sitesi üzerinden eşimin faturasız Vodafone hattı (543***1502) için 10 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren bir paket satın aldım. Ödemeyi banka kartımla ve toplam 539 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında “İşl...

Vodafone faturalı hattımı 2 Ağustos tarihinde faturasıza geçirmek için hem Isparta İyaş AVM mağazasına gittim hem de müşteri hizmetleriyle (05425420000) yaklaşık 10 dakika görüştüm. Defalarca hattımı kullanmadığımı ve faturasıza geçmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bir hatta derdimi anlatt...

Merhaba, Başka bir operatörden Vodafone’a geçiş için yaptığım başvuruda bilgilerimde bir hata olduğu gerekçesiyle, hattım teslim edildikten ve “48 saat içinde açılacak” SMS’i geldikten sonra başvurum iptal edilmiştir. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, oldukça olumsuz bir üslupla yeniden başv...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve kısa süre önce hat devir işlemi gerçekleştirdim. Önceki hattım iptal olmasına rağmen yeni hattıma doğrudan paket tanımlanmadı ve geçici bir paket yüklendi. Şu anda hattımda sadece 1 GB internet, 750 dakika konuşma ve 250 SMS içeren yetersiz bir geçici paket bu...

21 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone çağrı merkezi aracılığıyla numara değişikliği işlemi başlattım. Görüştüğüm yetkili, 14 gün içerisinde eski numarama tekrar geçiş yapabileceğimi belirtti. Dün çağrı merkezini aradığımda, 40 dakika içinde eski numarama geçiş yapılacağı söylendi. Ancak bugün tekrar ar...

Vodafone’a ait iki adet faturalı hattım bulunmaktadır ve her ikisi de devreden tarifedir. Hatlarımdan biri 8 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içermekte olup mevcut faturam 185 TL, teklif edilen yeni fiyat ise 210 TL’dir. Diğer hattım ise 5 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içerm...

Vodafone faturalı hattım için 28 Şubat 2026'ya kadar geçerli bir tarife taahhüdüm bulunmasına rağmen, son bir haftadır müşteri hizmetlerinden (0850'li numaralardan) sürekli aranıyorum. Her aramada, kampanyamın sona ereceği belirtilerek aylık fatura ücretimin artırılması isteniyor. Oysa mevcut taahhü...

Vodafone faturasız hattım için Vodafone mobil uygulaması üzerinden toplamda 615 TL (₺590,98 Vodafone bakiyemden ve ₺24,02 kredi kartımdan) ödeme yaparak 15 GB + 750 dakika + 250 SMS paketi satın almak istedim. Ancak ödeme yapılmasına rağmen paketim tanımlanmadı ve Vodafone bakiyem sıfırlandı. Bu s...

Vodafone Red 40 GB tarifesini ve sınırsız sosyal pass paketini kullanıyorum. Geçen ay bu tarifeye geçtiğimden beri sosyal pass paketi kapsamında olması gereken Instagram ve X uygulamalarını kullandığımda internet kotamdan harcama yapılıyor. Bu nedenle internetim beklediğimden çok daha erken bitiyor....

19 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:48’de Vodafone numara taşıma işlemi için 0850 549 00 00 numaralı hattı arayarak D**** isimli müşteri temsilcisiyle görüştüm. Kırmızı Tarife (aylık 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS) için 12 ay taahhütlü ve 182 TL üzerinden işlemlerim yapıldı. Ancak, temsilci mevc...

Vodafone abonesi olarak 0505*****79 numaralı hattımda, Temmuz 2025 – Ağustos 2025 fatura döneminde yurt dışı paketlerim aktif olmasına rağmen 3200 TL tutarında, düzenli faturamın üç katından da fazla bir ücret yansıtıldı. Birleşik Krallık’ta ve Türkiye’deyken uk numaralarını aramak ve internet kulla...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 118-119 TL ödediğim tarifem bitecek. Tarifem 20 GB + sınırsız sosyal medya + her yöne 3000 dakika gibi haklar içeriyor. Şu an bana önerilen en ucuz tarife ise 400 TL. Bu nasıl bir zam? Neden bu kadar pahalı? Ben bu kadar maaş zammı almadım ki, hayatımdaki her şe...