Taahhüt Süresi Öncesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve GB Azaltmasıyla Mağdur Oldum
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 25 GB, 2...500 dakika ve 250 SMS paketine aylık 300 TL ödüyorum. Taahhüt sürem son ayı
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 25 GB, 2...500 dakika ve 250 SMS paketine aylık 300 TL ödüyorum. Taahhüt sürem son ayı
Vodafone mobil hattımı birkaç aydır kullanırken hem çekim hem de ücretlendirme açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattı...m çoğu zaman düzgün çekmiyor, konuşmalarda kesilmeler oluyor ve internet bağlantısı sık sık kopuyor veya çok yavaşlıyor. Buna ek olarak, ödediğim ücretin sunduğu hizmete göre olduk
Vodafone hattımın tarife değişikliği süresi geldiği için 1 Nisan itibarıyla tekrar arandım. Her yıl olduğu gibi bu yıl d...a müşteri hizmetleri beni arayarak yalnızca 3–4 farklı tarife sundu. Telefonda özellikle “Uyumlu 10 GB Tarifem Paketi” ne (10 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS) geçmek istediğimi b
28 Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, sınırsız GB, dakika ve SMS içeren ve yanında 500 TL Migros... hediye çeki vaat edilen “Vodafone Sınırsız Kolay” paketini 1299 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken kampanyanın açık ve net şekilde tanıtılmasına rağmen, vaat edilen 500 TL Mig
"Alkış uğurmumcu Vodafone de çalışan müdür Veysi beye teşekkür ederim çok ilgiliydi"
Vodafone’un eski bir çalışanı olarak, Pazar günü saat 19.00 civarında Sulta...ngazi Uğurmumcu’da, Gökkuşağı’nın yanında bulunan Alkış firması Vodafone ba
Vodafone’a ait 3683 ile biten mobil hattımda, bir önceki aydan devreden dakikalarım dururken mart ayı faturama haksız şe...kilde ek aşım ücreti yansıtılmıştır. Paket kullanımımı düzenli olarak kontrol eden biriyim ve dakikalarım varken aşım yapılmış gibi gösterilmesini kabul etmiyorum. Mart ayı fatura
"Teşekkürler"
Vodafone’un Ayrıcalıklı Esnaf 1000 dakika paketini aylık 59,50 TL ödeyerek kullanıyorum. Paket kapsamında sunulan otokon...for ücretsiz iç-dış araç yıkama kampanyasından ise Mart ve Nisan 2026 dönemlerinde yararlanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından Mart ayı için VOD6932DA029C12C, Nisan ayı için
Uzun süredir Vodafone faturalı hatta bağlı Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ancak hem içerik hem de fiyat açısından ...tarifeden artık hiç memnun değilim. Paket içindeki internet hakkı benim kullanımım için yetersiz kalıyor, dakikalar az geliyor ve ödediğim ücret de bu sınırlı içeriğe göre oldukça
Vodafone abonesiyim ve Nisan 2026 dönemi güncel faturamda ciddi bir sistem şoku yaşıyorum. Normalde 512 TL olan aylık fa...turama tam 820 TL aşım ücreti yansıtılmış ve toplam tutar 1.358,98 TL’ye çıkmış durumda. Faturayı detaylı incelediğimde karşılaştığım tablo tam anlamıyla teknik bir skandal niteliğ
"Teşekkürler"
Vodafone mobil faturasız hattımda tanımlı kampanyaları uygulama üzerinden i...ncelerken, 12 Nisan günü saat 14.00 civarında hiçbir onay vermediğim halde
Yaklaşık 11-12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar ...benzer bir sorun yaşamadım. Ancak hem Nisan ayı faturama hem de 7 Mayıs’ta
"Arayıp ilgilenen görevliye teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için 1 Nisan 2026 saat 13.20’de müşteri hizmetleri...ni arayarak tarife değişikliği hakkında bilgi almak istedim. Şu anda 4 GB i
Hattımı bugün Vodafone’a taşıdım. Hattım açıldıktan sonra “kolay paket yükle” bölümünde hattımı taşımadan önce gördüğüm,... 200 TL’ye 25 GB internet, dakika ve SMS içeren paketi yapmak istedim ancak bu paket şu an hattımda görünmüyor. Sadece 50–100 GB gibi yüksek içerikli ve benim kullanım alışkanlığım
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda Kırmızı Fırsat 2025 kapsamında 10 GB internet, 1000 dakik...a ve 250 SMS içeren tarifem için telsiz kullanım ücreti dahil aylık yaklaşık 160 TL ödüyorum. Taahhüdümün 15 Nisan’da biteceği söylendi ve taahhüt yenilemek için arandığımda ya da
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullanılan devreden tarifeden dolayı uzun süredir mağduri...yet yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır arama ve SMS yoluyla tarafıma tarifelerle i
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 paketini,... 25 GB internet, 20 GB fayda, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle kullanıyoru
"Çözüm yapıldı"
Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Vodafone Red üyesiyim ve genel olarak hizme...tten memnunum. Ancak özellikle son 2 yıldır, eski ve sadık müşterilere doğr
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda devreden 10 GB tarifesi için ...aylık 288 TL ödüyorum. Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak SMS ve telefon aram
"Sorun giderildi, önceki tarifeme dönüş yapıldı"
25 Mart’ta mevcut hattımı başka bir operatörden Vodafone kurumsal hatta taşımak için 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 ...SMS içeren paket başvurusu yaptım. Başvurumu şahıs şirketim adına, kendi adım olan Adem A******* üzerine gerçekleştirdim ve numaram 0555********20’dir. Aradan 16 gün geçmesine rağ
Vodafone hattım üzerinden Portfun.mobi adına benim bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldığını bugün birkaç dakika ...önce gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir onay SMS’i almadım, abonelik başlatıldığına dair ne bir bilgilendirme ne de bir onay süreci yaşamadım. Sadece bir oyun indirdim ve oyuna
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. 16.01.2026 – 16.03.2026 dönemini kapsayan son 3 aylık faturam toplamda 10.000 TL’y...i aşan bir tutar olarak tarafıma yansıtıldı. Son faturam 3.500 TL geldi ve müşteri memnuniyeti adı altında 2.000 TL iade edildiği, yani faturamdan silindiği bilgisi verildi; ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100