to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda yurt dışı tarifesi kapsamında 5 GB internet ve 150 dakika konuşma paketi satın aldım. Belçika ve Holla...nda’da bu paketi sorunsuz kullanabildim. Ancak Fransa’ya, Paris’e geçtiğim anda hem internetim hem de telefon görüşmelerim tamamen kesildi, hattımı kullanamaz hale geldim. Şebeke
Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone’dan yeni bir hat çıkardım ve hattı doğrudan faturalı olarak aldım. 0543********73 nu...maram. Aldığım paketin fatura tutarı oldukça yüksek olmasına ve içindeki internetin çok az olmasına rağmen, bana bir iki ay içinde daha uygun fiyatlı ve daha kapsamlı internet suna
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki haftadır internet paketim anormal derecede hızlı tükeniyor. 30 dakikada 1 GB intern...etin bitmesi mantıklı değilken, kullanımdan birkaç dakika sonra bile “%80’ine ulaştınız” şeklinde SMS almaya başladım. Normal kullanımımda bu kadar kısa sürede böyle bir tüketim ol
"Diğer kullanıcılara sunulan teklifler kadar uygun fiyatlı olmasa da uygun fiyatlı başka tarife önerildi. Fakat taahhüdün bitmesine 1 gün kala geçiş yapıldığı için 11 ay boyunca bu fiyattan kullanabileceğim."
Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Kolay Paket fiyatları tamamen makuliyet sınırının... dışına çıkmış durumda. Uygulamada 20 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren Kolay Paket için 860 TL istendiğini görüyorum. Bu rakam, olması gerekenin kat kat üzerinde ve kabul
"Yaptığım şikayet üzerine 05.08.2026 tarihinde Vodafone Çözüm Uzmanı Mehmet Bey benimle iletişime geçerek tarife ücretini bana telefonda belirtilen fiyattan güncelleyerek tarife kapsamındaki tüm haklarımdan faydalanacağımı belirtti. Kendisine destekleri için teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
2 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Online üzerinden hat geçişi ve 300 TL’lik bir tarife seçimi yaparak başvurumu tamamlad...ım. Sim kartımı teslim aldım ve 4 Ağustos bu pakette 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS ve aylık 300 TL ücret bilgisi yer alıyordu. 2026 tarihinde hattım aktif edildi. Hattıma da
"Desteğiniz için teşekkürler sorunum 1 gün içerisinde istediğim gibi sonuçlandı"
Vodafone hattımda 20 GB internet, 750 dakika her yöne ve 250 SMS içeren pak...etimi kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 1,5 ay kala, 04.08.202
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Happy kampanyasına istinaden oluşturduğum talep sonrası, çözüm merkezi tarafından arana...rak konum çözüme kavuşturuldu ve sistemde açıklama kısmına not düşüldüğü, ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin her zaman gerçekleştirilebileceği tarafıma iletildi. Bu k
"Yapılan yanlış tutarı kadar fatura yansıtılmayacağı söylendi. Tabii ki yapılan hatanın düzeltilmesine çok mutlu oldum. Teşekkürler 🌸👏"
Vodafone hattım için tanımlanan yurt dışı paketine ilişkin olarak kullanmad...ığım bir hizmet yüzünden haksız yere ücretlendirildim. 17 Temmuz 2026 tarih
Vodafone’a ait xxxxx numaralı hattımda uzun süredir “Red'li Özel 20GB Paketi” isimli tarifeyi kullanıyorum. Bu tarife iç...in aylık 132 TL, vergiler dahil 161,98 TL ödeme yapmaktayım ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 3 000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Taahhüt yenileme dönemi
2026 yılının Temmuz ayında Vodafone’dan yeni bir hat satın aldım. Hat satışı sırasında bana 3000 dakika, 1 GB internet v...e her ay hediye 10 GB internet verileceği, aylık paket ücretinin ise 300 TL olacağı açıkça belirtildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek hattı satın aldım. Ancak 27.07.2026 tarihli ilk
Vodafone mobil hattımın sonu 7549 ile biten numarası için uzun süredir aynı... tarifeyi kullanıyorum. Mevcut paketim 15 GB internet, 100 dakika konuşma v
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone’a yeni geçtim ve 30 GB internet paketli bir tarife kullanıyorum. 2... Ağustos 2026 gecesi saat 00.00 ile 03.20 arasında, telefonumda normalde he
28.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Vodafone Mobil İmza başvurusu yaptım. Başvurunun ardından en yakın şube olarak A...rslanlar Bilişim Vodafone Cep Merkezi’ne (İvedik CD. No:406/B) yönlendirildim. Evime yaklaşık 25 dakika uzaklıkta olan bu şubeye gittiğimde, Mobil İmza uyumlu sim kart bulunmadığın
Vodafone faturalı hattım için uzun süredir aynı tarifeyi kullanıyordum. Taa...hhüt yenileme sorumluluğunun bende olduğunun farkındayım, ancak günlük haya
"Arayan hanımefendi çok kibar bir şekilde açıklamasını yapıp faturama yansıtılmayacağını söyledi. Sorduğum sorulara nazik cevaplar verdi. Kendisine teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımı tl yüklemeli olarak kullanıyorum. Hattımda 100 TL bakiye ve aktif paketim olmasına rağmen telefon...um 24 saatten fazla bir süredir aramalara kapalı görünüyor. Şebeke görünümünde herhangi bir sorun yokken arama yapıldığında “telefonunuz aramalara kapalıdır” anonsu duyuluyor, mesa
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Öğrenci olduğum için okul dönemlerinde telefonumu neredeyse hiç kullanmıyorum, bu y...üzden faturalı hat kullanmak bana mantıksız geliyor. İhtiyaç oldukça, özellikle tatil dönemlerinde Vodafone uygulaması üzerinden Kolay Paket satın alarak hattımı kullanıyorum. Anc
Vodafone’a ait 0534 *** ** 91 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. Daha ...önce 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık yakla
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, üzerime kayıtlı birden fazla hattım ve Redbox kullanımım bulunuyor. Annemin hattını da ...Turkcell’den Vodafone’a taşımak için online işlem üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Tatilde olduğumuz için adresi köy adresi olarak girdim. Yeni geçecek olan hattın numarası 053
Vodafone hattım için sunulan bir kampanya kapsamında tarafıma 1500 TL’lik hediye çeki vaat edildi. Bu kampanya nedeniyle... hattımı ve tarifemi tercih ettim ancak vaat edilen avantaj sağlanmadığı gibi yüksek bir fatura ile karşılaştım. Temmuz faturamda Yeni red 40GB Sınırsız Sosyal paketi için 983 TL o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
