Vodafone dakika

Yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı'nı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet, dakika veya SMS gibi herhangi bir hediye kazanamıyorum. Sadece alışveriş şartı olan, bana fayda sağlamayan bilinmeyen markalara ait indirim kodları veriliyor. Hediye Çark...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 23:42'de Vodafone'dan bir SMS aldım ve dakika hakkımın bittiği, otomatik olarak aşım paketinin devreye girerek 145 TL karşılığında ücretlendirildiğim bildirildi. Bunun üzerine Vodafone Yanımda uygulamasından 99 TL karşılığında 500 dakikalık ek paket satın aldım. Sonrasınd...

Vodafone’dan Red 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı tarife kapsamında hizmet almaktayız. Hattımızı ortaokul öğrencisi çocuğumuz kullanıyor ve cihaz olarak klasik tuşlu bir telefon tercih ettik. Eylül ayı faturasına, hattımızdan yurt dışı araması yapıldığı gerekçesiyle 2.400 TL gi...

Yaklaşık 1 yıldır Ankara Yenikent bölgesinde Vodafone faturalı hattımda sürekli olarak şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu sorun her dakika devam ediyor ve bölgede benimle birlikte başka Vodafone kullanıcıları da aynı problemi yaşıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak yaş...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm 22 Ekim’de sona erecek. Son günlerde Vodafone tarafından sürekli aranıyor ve yeni, daha pahalı bir pakete geçmem için baskı görüyorum. Geçen sene de benzer şekilde defalarca arandım ve mevcut tarifemi tefe-TÜFE oranında zamlanarak devam ettirmek istedi...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün son ayında olduğum için başka operatöre geçmek istedim. Bugün, 542 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli olup olmadığını sordum. Müşteri temsilcisi, başka operatöre geçme nedenini sordu ve bende şebeke çekmeme sorunu olduğunu ayrıca bir yıl boyunc...

16.10.2025 tarihinde saat 14.00 civarında 03582172020 numaralı telefondan arandım. Taahhüdümün 07.10.2025 tarihinden itibaren biteceği ve faturamın 2700 TL civarında olacağı söylendi. Size özel kampanya ile bu tutarın 270 TL'ye indirileceği ve karar vermem için 9 dakikam olduğu belirtildi. Düşünmek ...

Vodafone Red tarifesi kapsamında, taahhüt sürem bitmeden önce 21.06.2025 tarihinde, isminin N** olduğunu belirten müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde; 25 GB + 15 GB internet, 5000 dakika ve 1000 SMS içeren bir kampanya ile birlikte, her ay bir kez olmak üzere yıllık toplam 12 kez oto...

20 yıldır Vodafone müşterisiyim. 0553... 90 numaralı faturalı hattım için bugün tarife düşürmek istedim. Bunun için 542’yi arayarak P**** Hanım ile görüştüm. Sözde bir uzmana aktarılacağım söylendi fakat yaklaşık 5 dakika boyunca hatta bekletildim, bu sırada müşteri temsilcilerinin arka planda kendi...

Merhaba, İş geliştirme ekibiniz için bu şikayeti iletiyorum. Vodafone.com.tr üzerinden hat taşıma seçeneklerinden olan e-sim seçeneği ile 14.10.2025 tarihinde hat taşıma talebinde bulundum. "Başvurunuz alındı. Sizlere geri dönüş sağlanacaktır." bildirimi sonrasında beklemeye başladım ve kimse taraf...

Vodafone müşterisi olarak 0544*****88 numaralı hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum ve sözleşmem 31.10.2025 tarihinde sona erecek. Toplamda 5 adet faturalı hattım bulunuyor. Bir hafta önce müşteri hizmetleriyle görüşerek, mevcut tarifemin sona ermesine yakın yeni bir tarife hakkında bilgi a...

Ekim ayı içerisinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından babam aranarak “sınırsız dakika ve 30 GB internet” içeren bir tarife teklif edildi. Bu bilgiye güvenerek teklifi kabul ettik. Ancak daha sonra hattımda 30 GB internet ve yalnızca 1000 dakika içeren bir tarifeye geçirildiğimi fark ettim. Ko...

Yıllardır Vodafone bireysel müşterisiyim ve Şanlıurfa Karaköprü’de sürekli olarak şebeke çekmeme, internet bağlantı sorunları ve tarife aşımı gibi sıkıntılar yaşamaktayım. Bu sorunlar neredeyse her zaman devam ediyor ve bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir şikayette bulunmamış olm...

14 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini, taahhüdümün bitmek üzere olması nedeniyle aradım. Müşteri temsilcisi bana 30 GB internet, 3000 dakika, 350 SMS, sabit hatlarla sınırsız konuşma ve bazı uygulamalarda kullanımdan düşmeyen bir tarife önerdi. Bu tarife için onay verdim. Ancak telefo...

Vodafone faturalı hattımın tarife yenileme süresi yaklaşırken, uygulamada önerilen tarifeler kısmında 25 GB internet, 2000 dakika ve 250 TL ücretli bir paket görünüyordu. Bu paketi seçmeyi düşünürken, hemen ardından tarife yenileme süreme yaklaştığımda (üzerinden gün bile geçmedi belki) aynı paketin...

Yaklaşık 3-4 aydır Vodafone faturalı hattım için 22 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye aylık 590 TL ödüyorum. Aynı haklara sahip olan diğer Vodafone kullanıcılarının çok daha düşük ücretler ödediğini gördüm. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve tarife değişikliği yapmak istedi...

Bursa Osmangazi’deki Vodafone bayisinde, yaklaşık 1 ay önce 60 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye 392 TL karşılığında geçiş yapmak için başvurdum. Ancak başvurum yanlış yapılarak, 40 GB’lik bir pakete geçirilmişim ve şu an 592 TL ödeme yapıyorum. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Konu hakkın...