to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır 12 GB internet, 1000 dakika ve 500 SMS içeren tarifedeydim. 31....03.2026 tarihi itibarıyla hiçbir makul gerekçe sunulmadan hem paket içeriğim düşürüldü hem de tarifeme fahiş oranda zam yapıldı. Eski tarifemde 12 GB internet için aylık 247 TL ö
"Sorun aynı gün çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda taahhüdümün bitimine 6 gün kala, bugün yaklaşık 10 dakika... önce 542’yi arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim
"Sorunu çözdüler Teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifemde hiçbir değişiklik olmamasına... rağmen, bu ay gelen faturamın tutarı 400 TL civarından 1000 TL seviyesine
Türk Telekom hattımı yaklaşık 1 aydır Vodafone’a taşımak ve Super Sınırsız Red tarifesine geçmek istiyorum ancak işlemi ...yaparken bu tarife seçeneği karşıma hiç çıkmıyor. Numaramın son 4 hanesi 0510’dur. Arkadaşlarım şu an bu tarifeyi kullanmalarına rağmen, ben başvuru yaptığımda Vodafone tarafı böyl
"Bugün Vodafone tarafından şikayetim değerlendirilip çözüldü. Hızlı bir çözüm oldu. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bugün taahhüdümün bitiş günü ve yenilem...e için aradığımda ya da arandığımda yaklaşık 630 TL gibi oldukça yüksek bir
"2025 Kırmızı Fırsat 20 GB" Vodafone abonesiyim. Evde fiber internet kullanan bir öğrenci olarak mobil veriyi sadece der...s çalışmak için kısıtlı kullanmama rağmen 29.03.2026 tarihinde saat 21:31'de Vodafone’un müdahale şansı tanımayan aşım sistemiyle mağdur edildim. Saat 21:31'de “25 MB aşım paketin
"Yetkili personel çok nazikti ve hızlıca yeni bir paket değişimi sağladı"
"İletişime geçildi sorunum çözüldü gerekli ilgiler için teşekkür ederim"
Vodafone hattımla ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında maruz kaldığım yaklaşım nedeniyle şikayetçiyim. Şirket üzerine ka...yıtlı olan 0543*****81 numaralı hattımı kendi adıma aldım ve bu hattım zaten faturalı olarak kullanılmaktadır. Buna ek olarak, yalnızca tablete WhatsApp açılsın diye kontörlü olmas
"İlgi alaka için teşekkürler"
"Dilan hanım sorunumuzu çözdü teşekkürler."
Vodafone Gaziantep 60. Yıl Mahallesi’indeki bayiden yaklaşık 6 ay önce iPhone 13 model telefonu taksitle, toplam 40.395 ...TL bedelle satın aldım. Cihazı aldığım günden beri donma sorunları yaşıyordum, bayiye sorduğumda güncellemeden kaynaklı olabileceğini söyleyip beni oyaladılar. Bu nedenle ilk etapt
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve genel olarak hizmetten memn...undum. Ancak son ekonomik koşullar nedeniyle mevcut tarifemin ücreti bütçem
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından kısa süre önce tarafıma 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife ...önerildi. Bu teklif için 250 TL gibi oldukça yüksek bir ücret belirtilmesine rağmen, sistemsel bir sorun nedeniyle bu tarifeye geçişim bir türlü gerçekleştirilemedi. Yaklaşık 2 ay
"Kısa sürede dönüş yapıldığı ve çözüm sağlandığı için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kulla...nıyorum. Taahhüdüm 28.04.2026 tarihinde sona erecek ve şu an aylık yaklaşık
"Kısa sürede geri dönüş sağlandı bana uygun paket sunultu teşekkür ederim"
Vodafone GSM hattım olan 0543********86 numaralı hatta tanımlı paket içeriklerimin kullanımında uzun süredir bariz hatal...ar ve haksız ücretlendirmelerle karşılaşıyorum. Dakika ve internet haklarım olmasına rağmen sistem sürekli aşım yapmışım gibi davranıyor ve faturama ek ücretler yansıtılıyor. Hatt
"Aynı gün içinde arandım ve makul bir şekilde talebim karşılandı, hızlı geri dönüşleriniz ve çözümleriniz için teşekkür ederim"
"Çözüm için teşekkür ederim"
Yaklaşık 23 yıldır Vodafone hattı kullanan, hattını hiç başka operatöre taş...ımamış bir müşteriyim. Mart 20 itibarıyla tarifem bitti ve tarafıma yeni te
Vodafone üzerinden bugün banka kartımla paket yükleme işlemi yaptım. Aslında paketi 0541********31 numaralı hatta tanıml...atmak isterken dalgınlıkla kendi hattım olan 0543********47 numarasına yükleme yaptım. İşlemin üzerinden yaklaşık 15 dakika geçtiğini fark edince hatayı anladım. Bu durumun düzelt
"İlgililere çok teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 5xx *** ** 84 numaralı mobil hattımda Red'li 18 GB 2000 daki...ka 250 SMS tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere ve mevcut ta
"İletişime geçip haksız ücreti iade edip süreci tamamladılar"
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Kısa süreci içinde çözüm sunulması memnuniyet verici. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
