Vodafone çözüm merkezi

18 Ekim Pazar günü Vodafone çözüm merkezinden arandım. O tarihte uyumlu 10 ...GB paketindeydim ve 40 GB + sınırsız sosyal medya içeren bir pakete geçmek ...

Uzun süredir Vodafone bireysel hattımda kimlik bilgilerimi güncelleyemiyorum ve bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlem ...yapamıyorum. Vodafone uygulamasında “Kimlik bilgileriniz eksik veya hatalı, güncelleme için Vodafone mağazasına başvurun” şeklinde uyarı alıyorum ancak bu uyarıya rağmen sorun bir ...

Vodafone’dan 14 Eylül’de çocuğumuz için faturasız yeni bir hat aldık. Bize, ilk 6 ay boyunca aylık 200 TL karşılığında, ...28 gün kullanım + 2 gün boşluk olacak şekilde, 30 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren bir tarife olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı aldık. Ancak 14 Ekim’de hat kapa...

Vodafone Redbox 5g 150 GB paket kullanıcısıyım. Paketim internet kullanımım için yetersiz kaldığı için yaklaşık 3 aydır ...tarife yükseltmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlemim gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye yönlendiriliyorum, bayiye gittiğimde ise sistem üzerinden hiçbi...

Vodafone mobil hattımda Kasım ayında sona erecek olan taahhüdüm kapsamında uyumlu 5 GB içeren tarifem için aylık 145 TL ...ödüyorum. Taahhüdüm bitmeye yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tarife seçeneklerine baktığımda benzer bir kullanım için 440 TL gibi fahiş bir rakamla karşılaştım. Mevc...

Vodafone mobil hattımı Tokat merkezde uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır ciddi internet çekim problemi yaşıy...orum. Telefonda 4.5G / 5g çekim seviyesi tam dolu görünmesine rağmen internet bağlantısı bir anda kopuyor, sayfalar açılmıyor, Google’a bile bağlanamıyorum. Bağlantı bir gidip bir ...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra yakla...şık 1 aydır hattımı taahhütsüz olarak kullanıyorum ve paket ücreti 700 TL g...

Vodafone 5g Red 100 GB + Sınırsız TikTok tarifemi kullanıyorum. Tarifem yenilenmesine rağmen olağan dışı internet tüketi...mi görünüyor ve paketim kısa sürede tükeniyor. Aynı sorunu önceki aylarda da yaşadım; ağustos ayında bu nedenle yaklaşık 5.000 TL fatura ödedim. Kullanım dökümlerimde, yapmadığım ...

Vodafone Red Box 5g 300 GB taşınabilir ev internetini temmuz ayında kullanmaya başladık, ancak başka bir şehirde kullana...madığımız için 6 Ağustos’ta durumu bildirerek şikayette bulunduk. İnterneti kullanamamamıza rağmen o döneme ait faturayı fazlasıyla ödedik. Ağustos ayında internetin iptal edilmes...

Vodafone’dan Ocak ayında “Red” taşınabilir internet hattı aldım ancak mahallemde hat çekmediği için Vodafone’un kendi se...rvisi tarafından hat 3 gün içinde iptal edildi. Buna rağmen bir süre sonra Vodafone Finans aracılığıyla avukatların beni arayarak 4.700 TL borç talep ettiğini öğrendim. Vodafone ç...

Vodafone’a ait 0541 *** ** 22 numaralı faturalı hattımı yaklaşık 5–6 yıldır... kullanıyorum. Ayın 15’inde taahhüdüm bitmesine rağmen tarife değişikliği y...

Vodafone faturalı hattım ve Vodafone çözüm merkezi ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. 24 Temmuz 2026 tari...hinde yaptığım ilk aramadan bu yana sorunlarım hâlâ çözülemedi. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda çoğu zaman müşteri temsilcisinin sesi gelmiyor, görüşmeler kendi kendi...

11.04.2026 tarihinde iki hattım için Vodafone’dan tarife aldım. O günden bu yana Konya Meram bölgesinde, özellikle işim ...gereği kritik öneme sahip yerlerde ciddi mobil internet sorunu yaşıyorum. Meram Devlet Hastanesi’nde (Ayanbey Mah. Yeni Meram Cad. No:97) bina içinde çoğu zaman interneti hiç kull...

Vodafone hattımda iş hayatımda aktif olarak kullandığım mobil imza hizmetim 18.10.2026 tarihinde çok kısa bir süre içind...e iptal edildi. Mobil imzamın aniden iptal edilmesi nedeniyle iş süreçlerimde gecikmeler yaşandı ve hem maddi hem de manevi zarara uğradım. Vodafone’dan gelen mesajlarda mobil imza...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Dün Vodafone çözüm merkezinden arandı...m ve herhangi bir onayım olmamasına rağmen hattım kontörlüye geçirilmiş. Bu...

17 Ekim 2026 Cumartesi günü Vodafone’un internet sitesi üzerinden numara rezervasyonu yaparak eSIM ile hat almak istedim.... İşlemin son aşamasında ekran ilerlemedi ve “Şu numarayı aramanız gerekmektedir.” şeklinde bir uyarı çıktı. Aynı gün saat 12.58’de verilen numarayı aradım, görüşme 22 dakika sürdü...

Vodafone hattım için kullanmakta olduğum “5G’ye Hazır 20 GB” tarifemde, Ekim 2026 döneminde mobil internet kullanımıma i...lişkin yaklaşık 4.750 TL tutarında ek ücret yansıtılmak istendiğini öğrendim. Aylık tarife ücretim yalnızca 370 TL iken, bir yıllık tarife bedelini aşan bu tutarın talep edilmesi b...

17 Ekim 2026 tarihinde Kadıköy Halitağa Caddesi'indeki Vodafone Cep Merkezi mağazasından faturalı hattıma bağlı olarak S...amsung Galaxy s25 256 GB aldım. 22.000 TL peşin ödedim, kalan tutar faturama 3 taksit olarak eklendi. Satış sırasında açıkça büyük ekranlı bir telefon istediğimi söyledim. Buna ra...

Uzun süredir Vodafone kurumsal hattan bireysel hatta geçmek istiyoruz ancak yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıy...oruz. Ne doğru düzgün bir yetkiliye ulaşabiliyoruz ne de çağrı merkezi üzerinden işlemimiz gerçekleştiriliyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen her sefer...

Vodafone hattım için uzun süredir kullandığım tarifemden memnundum ancak herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirme...m olmadan tarifem değiştirilmiş. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde hattımın “5G’ye Hazır 15GB Tarifesi” ne geçirildiğini ve aylık 460 TL ücret göründüğünü fark ettim. Buna e...

09.09.2026 tarihinde Isparta İyaş AVM’de bulunan Vodafone bayinizden 0542 18***40 numaralı faturasız hattı, her ay ayrı ...ayrı alınabilecek şekilde 3 ay boyunca aylık 300 TL karşılığında 100 GB internetli paket kullanabileceğim şeklinde bilgilendirilerek satın aldım. Bu bilgilendirmeye güvenerek hat ü...