Vodafone çözüm merkezi

Vodafone hattımda 5g hizmeti aktif ve açık olmasına rağmen Google Pixel 7 Pro telefonumda 5g’ye bağlanamıyorum. Cihazın ...kendi ayarlarında 5g seçili olmasına rağmen şebeke sürekli LTE/4.5G’de kalıyor ve 5g ağına geçmiyor. Aynı telefona başka bir operatörün hattını taktığımda ise aynı konumda 5g sorun...

Vodafone hattıma ait faturamın 486 TL civarından 1.394,25 TL’ye yükselmesi üzerine Vodafone Çözüm Merkezi tarafından ara...ndım. Görüşme sırasında faturamın neden bu kadar yüksek geldiğiyle ilgili net ve anlaşılır hiçbir açıklama yapılmadı. Bunun yerine bana daha düşük ücretli başka bir tarifeye geçebi...

Vodafone mobil hattımla yaklaşık 15 gündür Mersin Akdeniz Mithatpaşa bölgesinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Merkezi ...yerlerde bile hat doğru düzgün çekmiyor, evimin içinde ise neredeyse hiç çekmiyor. Telefonla konuşmakta, internete girmekte ve temel iletişimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu süreçte...

Vodafone mobil hattımla Silifke’de dünden beri ciddi bir upload hızı problemi yaşıyorum. Şu an özellikle gençlik merkezi... civarında internet neredeyse kullanılamaz halde. Yaptığım hız testlerinde upload hızı yaklaşık 70 Kbps civarında çıkıyor ve bu hız ile ne dosya yükleyebiliyor ne de sağlıklı bir ş...

Yetersiz Şebeke Hizmeti, Haksız Yurt Dışı Kullanım Ücretlendirmesi ve Müşteri Hizmetlerinin Kabul Edilemez Tutumu Balık...esir'in Ayvalık ilçesinde, ilçenin en merkezi yerleşim bölgelerinden biri olan Sakarya Mahallesi'nde ikamet etmekte ve çalışmaktayım. Hem ofisimde kullandığım Vodafone Redbox hizm...

Vodafone üzerinden yeni faturalı hat başvurusu yaptım. 28.10.2026 tarihinde oluşturulan başvuruma ait sim kartın 30.10.2...026 tarihinde kurye tarafından teslim edileceği bildirildi. Ancak kurye ne beni aradı ne de kapıya geldiği halde, sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde kayıt düşülmüş ve teslimat ...

Vodafone hattım için online başvuru sonrası tarafıma 3G uyumlu bir sim kart... gönderildi. Bunun üzerine hattımı 4.5G uyumlu sim karta geçirmek için Voda...

2007 yılından bu yana, yani 19 yıldır kesintisiz olarak Vodafone abonesiyim. Ailemiz adına üzerime kayıtlı bulunan bir h...at ile eşime hizmet almaktayız ve uzun süredir “Uyumlu 10 GB” tarifesini kullanarak aylık 230 TL ödemekteyiz. 31.10.2026 tarihinde bu hattın taahhüdü sona ermektedir. Vodafone Yan...

Vodafone Redbox hizmeti için 544 *******62 numaralı hatla birlikte bir internet paketi satın aldım. Paketin kotası sadec...e 3 günde dolduğu için paketi büyütmek amacıyla çağrı merkezini aradım. Çağrı merkezi bu işlemi sadece şube üzerinden yapabileceğimi söyledi, bunun üzerine Bursa Nilüfer’deki Vodaf...

08.06.2026 tarihinde İzmir Bornova Merkez Vodafone şubesine şahsen giderek Redbox aboneliği başvurusunda bulundum. Tüm e...vrak ve imza işlemleri tamamlandıktan sonra cihazın şubede olmadığı, ertesi gün Altındağ şubesinden getirileceği tarafıma bildirildi. Ertesi gün ise aranarak cihazın getirilemediği...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum, hat daha önce vefat eden babam...ın üzerine kayıtlıydı. Daha sonra hattın devrini Eylül ayında kendi adıma a...

Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattımda Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır her ...taahhüt yenileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüdümü yenilemek istediğimde, özellikle 8 GB ya da daha az internet içeren uygun fiyatlı paket seçenekleri hiçbir şekild...

Vodafone’a ait 0543**26 ** ** ** numaralı faturalı hattım nedeniyle daha önce hakkımda yasal takip süreci başlatılmıştı.... Bu hatta ilişkin borcumu 29.09.2026 tarihinde tamamen ödedim ve dosyam kapandı. Bursa Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’ne ait karar tespit tutanağı da tarafımda bulunmaktadır. ...

Uzun süredir Vodafone hattımla Mardin ili Ömerli ilçesi Göllü Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yı...ldır gün içinde telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, sadece belirli alanlarda kısmen çekiyor, mobil internet ise neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. 5g kapsamında da maha...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir buçuk yıldır cihaz puanı ile telefon almak istiyorum anc...ak bir türlü sonuç alamıyorum. 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda her defasında çağrı merkezi yetkilileri bana cihaz puanımın olduğunu, cihaz alabileceğimi söyleyip bayil...

İstanbul Maltepe Küçükyalı İş Merkezi’nde kurumsal olarak faaliyet gösteren bir firmayız ve şirket hatlarımızda Vodafone... kurumsal operatörünü kullanıyoruz. Toplam 20 hattımız bulunuyor ve aylık ortalamada 15.000–20.000 TL arası fatura ödüyoruz. Buna rağmen yaklaşık 2026 yılının Haziran ayından bu ya...

Vodafone faturalı hattımın faturasıyla ilgili çağrı merkezi üzerinden yaptı...ğım işlemde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 27.10.2026 tarihinde saat 14:50 c...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Aralık 2025 fatura döneminde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Fle...x Cihaz Dünyası bölümünden tarifeye ek, 12 ay taksitli Casper Nirvana marka bir bilgisayar satın aldım. Taahhüt ekranında aylık taksit tutarı 1.475 TL olarak gösterilmesine rağmen,...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve İzmir Bayraklı’da ikamet ediyorum. Şehrin merkezinde olmama rağmen hattımda sürekli... internet donma ve kasma sorunu yaşıyorum. Ne dizi ne film ne de maç izleyebiliyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunu uzun zamandır ve günün her saatinde kesi...

Vodafone faturalı hattımda, evlilik nedeniyle değişen soyadım ve yeni kimlik bilgilerimi güncellemek için bugün Forum Bo...rnova mağazanıza gittim. Burada, bu işlemi yapamayacaklarını ve e-posta göndermem gerektiğini söylediler. Ardından çağrı merkezinizi aradığımda ise böyle bir işlemin e-posta ile ya...

Vodafone Redbox Evde 1 TB kullanıcısıyım. Adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum; ancak tarafıma “boş port... olmayabilir”, “sistemsel sorun olabilir” gibi gerekçeler sunularak nakil işlemi gerçekleştirilemedi ve 500 TL daha ödeyerek “her yerde” paketini almaya adeta zorlandım. Oysa bu pa...

Vodafone internet sitesi üzerinden faturasız hat başvurusu yaptım. Başvurum sonrası tarafıma, başvuru numarası ile mağaz...adan teslim alabileceğime dair SMS geldi. Bunun üzerine İstanbul Esenyurt Akbatı’daki Vodafone mağazasına gittim. Mağazaya gittiğimde başvurunun sistemde görünmediği, sistemin kil...