Vodafone çözüm merkezi

Vodafone faturalı hat aboneliğimdeki sözleşmem bittikten sonra bana uygun yeni bir tarife veya fatura teklifi sunulmadı.... Mevcut faturam yaklaşık 200 TL ve buna yakın, bütçemi zorlamayacak yeni bir fatura/tarife talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, durumumu...

Bugün, yurt dışındayken Vodafone hattım için 1 GB internet, 50 dakika konuş...ma ve 10 SMS içeren, 299 TL tutarındaki yurt dışı paketini satın aldım. Şu ...

Vodafone cep hattımda kullandığım Red tarifesi için yaptığım taahhüdüm 15 E...ylül’de sona erecek. Taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetleri çağrı merke...

Vodafone hattımda işim gereği daha fazla internete ihtiyaç duyduğum için tarifemi yükseltmek amacıyla Vodafone müşteri h...izmetlerini aradım. Buna rağmen cayma bedeli gerekçesiyle tarife değişikliği yapılamayacağı söylendi ve “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek talebim reddedildi. Mevcut tarifem y...

Vodafone Red 80 GB tarifesine Holding üyeliği indirimi ile, Vodafone holding temsilcisi üzerinden 13 Mart tarihinde abon...e oldum. Bu tarifeye yüzde 66 indirimle, aylık 710 TL civarında bir ücretle geçmem gerekirken, Mart ayından bu yana faturalarım 2.100 TL bandında, yani indirim uygulanmadan kesilme...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Bursa Yıldırım ilçesi Hacivat Mahallesi Şehit Savaş Kazancı Sokak No:11 Daire:4 ...adresinde yaklaşık 3 gündür ciddi internet sorunu yaşıyorum. Cep telefonumda internet ya hiç açılmıyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor, zaman zaman tamamen kesiliyor. Sorunu çağrı...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ancak yaklaşık 2 aydır tarife konusunda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Taahhüd...üm bittikten sonra hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de çağrı merkezi üzerinden uygun bir tarife seçmek ve hattımı düzenlemek istedim fakat hiçbir şekilde kullanılabili...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red 20 tarifemin bitiş tarihi ile ilgili bir hata nedeniyle yaklaşık 1 aydır mağd...uriyet yaşıyorum. Tarifemin taahhüt bitiş tarihi yanlış belirtildiği için, taahhüdüm bitti denilerek hatta ek ücret yansıtıldı ve bu durum bana sonradan gönderilen “Taahhüt indirim...

20.08.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut... tarifemin bitmek üzere olduğu, yeni teklif olarak 60 GB internet ve 1000 d...

Vodafone müşteri çözüm hattını, oğlumun kullandığı hatla ilgili yüksek fatu...ra itirazı ve tarife değişikliği talebim için aradım. Görüşmede, işlem yapı...

Vodafone hattım üzerinden, açık ve kesin onayım olmadan yeni bir paket tanımlanmıştır. Tarafımdan hiçbir onay alınmaması...na rağmen bu paket nedeniyle Temmuz ayı faturama 260 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Yaklaşık bir aydır bu konuyla ilgili defalarca müşt...

Vodafone çözüm merkeziyle iki gün önce yaptığım son görüşmede, hattım için ...belirli bir paket üzerinde anlaşmıştık. Ancak hat babamın üzerine kayıtlı o...

Vodafone’dan 660 TL’lik paket yükleme işlemiyle ilgili yaşadığım sorun hâlâ çözüme kavuşmadı. 660 TL hesabımdan çekildi... ancak paket hattıma yüklenmedi. Daha önce defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde farklı bir yönlendirme yapıldı. Bankayla görüştüm, Vodafone’la görüştüm; herkes...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Red'li 25 tarifesi...ni kullanıyorum. Son dönemlerde tarife fiyatlarının aşırı derecede yükselme...

Türk Telekom mobil hattan Vodafone’a yaklaşık bir ay önce geçiş yaptım. Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Çağlayan... Sokak’ta ikamet ediyorum ve evimin içinde hiçbir şekilde telefonla sağlıklı bir görüşme yapamıyorum, hat neredeyse hiç çekmiyor. Sadece evde değil, yolda giderken bile görüşme sır...

Vodafone faturasız hattımı bugün müşteri hizmetleri üzerinden faturalıya ge...çirmek istedim ancak talep ettiğim tarife yerine hatalı olarak “5G’ye Hazır...

Vodafone hattıma, yurt dışına çıkmamama rağmen 599 TL bedelli yurt dışı pak...eti tanımlandı. 22.07.2026 tarihinde saat 19:22 civarında faturama yansıyan...

Ocak 2026’dan bu yana Vodafone ile yaşadığım kurumsal hat faturalandırma ve müşteri kayıt problemim artık kabul edilemez... bir boyuta ulaşmıştır. Link Turizm Dış Ticaret Ltd. Şti. Adına kayıtlı 0546 *** ** 86 numaralı şirket hattımda aynı sorun aylardır devam etmektedir. Yaklaşık 8 aydır aynı sorunu ...

Vodafone’da 5g Hız ile 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır cep tel...efonu faturam sözleşmede belirtilen ücretin üzerinde geliyor. Normalde fatu...

Vodafone’da kayıtlı 542 ile başlayan, 60 ile biten hattımı çok sık kullanmadığım için Netgsm adlı firmaya taşıdım. Hattı...mda otomatik ödeme talimatı olduğu için faturam ödenmemiş, mesajları göremediğim için de hattım önce kapatılmış, ardından da yaklaşık 20 gün gibi kısa bir süre içinde tamamen iptal...

Vodafone’a ait 0539*****76 numaralı mobil hattımla ilgili yaklaşık bir yıldır çözülemeyen iadeler ve hatalı işlemler ned...eniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2025 Ağustos ayında yapılan hat devir işlemi sonrasında faturama haksız şekilde 1.904 TL cayma bedeli yansıtıldı; bu tutarın iade edileceği söyle...

21.06.2026 tarihinde numaramı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve o tarihten bu yana hattımda volte hizmetiyle ilgili kes...intisiz bir sorun yaşıyorum. Huawei p30 Pro model cihazım, hem Vodafone’un resmi web sitesindeki uyumluluk sorgusunda hem de Vodafone Yanımda uygulamasında volte servisine tam uyum...