Vodafone çözüm merkezi

Vodafone mobil hattım için 22.596 TL tutarında alacak iadem bulunmasına rağ...men, yapılan tüm görüşmelere rağmen bu iade hâlâ hesabıma yatırılmadı. 12 E...

Vodafone mobil hattım için 6 Ekim tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek hattımın çıkış işlemini yaptırdım. 8 Ekim’de... faturam kesildi ve 8 ya da 9 Ekim tarihinde de faturamı ödedim. Bu faturaya 1.050 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştı. Görüşme yaptığım müşteri temsilcileri, aslında cayma be...

26 Eylül’de kızımın hattını Vodafone’a taşımak için bir bayiye gittik. İstediğimiz, bayide bize detaylı şekilde anlatıla...n 50+50 GB Frozen paketiydi. 50 GB’ın hemen, +50 GB’ın ise sonraki günlerde yükleneceği söylendi. Hattın numarası 54... 88 şeklindedir. Ancak günlerce kontrol etmemize rağmen vaat ...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanmaktayım ve mevcut taahhüdüm 2...1.10.2026 tarihinde sona ermektedir. Şu anda aylık yaklaşık 343 TL fatura ö...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve şimdiye kadar çevremden 35 kişiyi de Vodafone’a geçirdim. Mevcut ol...arak Uyumlu 10 GB tarifesine 185 TL ödüyorum. Daha uygun bir teklif alabilmek için Vodafone’a mail yoluyla ulaştım ve indirimli bir tarife olup olmadığını sordum. Bugün saat 16.37...

Uzun süredir Vodafone bireysel hattı üzerinden “Yeni red 80 GB Sınırsız Eğlence” tarifesini kullanıyorum ve aylık 564,30... TL ödüyorum. Taahhüt bitiş tarihim 21.11.2026 olarak görünmektedir. İlgili hattımın numarası 0534********65’tir. Taahhüdümün bitimine yaklaşırken, 21.10.2026 tarihinde Vodafone Y...

Vodafone mobil interneti özel DNS kullanımını önlüyor, kendi kişisel kullanımım için satın almış olduğum mobil hat ile n...ereye bağlanıp nereye bağlanmayacağıma karışılması açık ve net bir özgürlük ihlali olmanın yanı sıra bana sunulması uğruna para vermiş olduğum internete bağlanabilme hizmetinin de ...

Vodafone’un 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok tarifesini, “Red 5g tarifen Avrupa’da her ay 10 gün geçerli” ve “Avrupa Her Şe...y Dahil Pasaport” kapsamında tarifemdeki dakika, SMS ve internet haklarımı Avrupa’da her ay 10 gün ücretsiz kullanabileceğim vaadine güvenerek tercih ettim. Bu kapsamda iki hattımı...

Vefat nedeniyle üzerime almak istediğim Vodafone hattı için bugün sabahtan itibaren devir işlemi yapmaya çalışıyorum anc...ak hattım tamamen kullanılamaz durumda bırakıldı. Arama yapamıyor, internete bağlanamıyorum ve hattımı aktif olarak kullanamıyorum. İki farklı Vodafone şubesine, vefat eden kişini...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, yaklaşık 7 yıldır da 3 adet faturalı hattım Vodafone üzerinde kayıtlı. Mevcut tarife...mdeki internet hakkı artık bana yetmediği için birkaç gün önce tarife değişikliği yapmak istedim. Şu an 294 TL ödediğim fatura için Vodafone’un dijital asistanı tobi üzerinden bana...

07.10.2026 tarihinde Vodafone Koç Ailem hattımı arayarak holding kapsamındaki 30 GB’lik kampanyaya geçiş talebinde bulun...dum. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ holding kampanyasına geçirilmedim ve hattım Vodafone’un yüksek ücretli tarifelerinden biri üzerinde görünmeye devam etmektedi...

Hat devri yapıldıktan sonra yaşanan sistemsel hata nedeniyle Vodafone çözüm merkezi tarafından tarifem değiştirilmiş, 99...4,75 TL tutarındaki faturamdan indirim yapılacağı ve yeni tarifemin net 259 TL olacağı tarafıma açıkça taahhüt edilmiştir. Ancak bugün (12 Ekim 2026) tarafıma yapılan aramada sadec...

Vodafone hattımı İstanbul Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki iş yerimde kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 aydır mobil... veri çekim kalitesi son derece kötü. Çoğu zaman internet hiç çekmiyor veya çok yavaş çalışıyor. Üstelik bu sorun sadece bende değil, aynı iş yerinde Vodafone kullanan herkes aynı ...

Vodafone mobil hattıma 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren paket için SMS ve Vodafone Yanımda uygulaması üzerin...den 550 TL’lik yüksek fiyatlı bir teklif sunuldu. 12.10.2026 tarihinde karşıma çıkan bu teklif dışında herhangi bir alternatif plan ya da daha makul bir seçenek tarafıma iletilmedi...

Vefat eden eşim adına kayıtlı olan ve yaklaşık 18 yıldır ailemiz tarafından kullanılan Vodafone hattı, 10.10.2026 tarihi...nde iptal edildi. İptal öncesinde tarafımıza herhangi bir uyarı yapılmadı. Bu numara e-Devlet hesabımda da kayıtlı olduğundan, iptal sonrası hesabıma erişimde de sorun yaşadım. Ay...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık 6 yıldır benzer içerikte, yüksek kotalı tarifeler kullanmak durumunda bır...akılıyorum. Şu anda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesindeyim; ancak bu paket ihtiyaçlarımın çok üzerinde olmasına rağmen her yıl internet, dakika ve SMS haklarım gereksiz şekilde...

Vodafone hattımda daha önce uyumlu 5 GB paketini kullanıyordum. İnternet hakkı zaten yetersiz olmasına rağmen, yatırımsı...z ve görece düşük fiyatlı olduğu için bu paketi tercih ediyordum. Bu paketimin taahhüdü bitmek üzereyken mobil uygulamaya girdiğimde, gelecek dönem faturamın 646,98 TL olarak görün...

Vodafone’a ait 544 *** ** 59 numaralı hattım üzerinden 26 Eylül sabah saat 10:33’te bilgim ve onayım olmadan cihaz işlem...i yapılmış ve bu işlem faturama yansıtılmıştır. Tarafımdan hiçbir imza, onay, SMS doğrulaması ya da başvuru olmamasına rağmen 2.583 TL tutarında, 12 ay taksitli olacak şekilde tele...

Vodafone faturalı FreeZone paket kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerini sorunumu çözmek için aradığımda temsilci tarafında...n nezaketsiz, bağırmaya varan bir üslup ile karşılandım ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Hattımda tanımlı 21 GB FreeZone internet paketim olmasına rağmen bu paket devr...

Vodafone mobil hattıma ait Ağustos 2026 dönemli faturamda, yaklaşık 28.090 ...TL tutarında, farkında olmadan yapılmış bir bağış işlemi görünüyor. Bu bağı...

Vodafone faturasız hattım için e-sim işlemi yaptırmak istedim ancak bir türlü hattımı kullanamıyorum. Vodafone çözüm mer...kezini aradığımda bana e-sim için 7 hakkım olduğunu, bayiye gittiğimde yardımcı olacaklarını söylediler. Buna rağmen Antalya Kepez’deki Mana Teknoloji isimli Vodafone bayisine gitt...

Uzun süredir Vodafone hattımı taahhütsüz faturalı olarak kullanıyorum ve ar...tık kendi isteğimle, keyfi olarak faturasız hatta geçmek istedim. Bugün saa...