to read complaints and reviews, or file yours.Coca-Cola Kampanyasından Kazandığım İnternet Hediyesi Aktif Edilmiyor
Coca-Cola ürününün kapak altından Vodafone hattım için internet hediyesi kazandım. Bugün kampanya kodunu kullanmak istediğimde sistem “bir sorun oldu, hafta içi arayınız” şeklinde bir uyarı veriyor ve internet hediyemi hattıma tanımlamıyor. Bu nedenle mağdur oluyorum.
Kazandığım hakkı kullanamadan, belirsiz bir hata mesajı alıyorum ve herhangi bir yönlendirme yapılmıyor. Mağduriyetimin giderilmesi için kazandığım internet paketinin derhal hattıma tanımlanmasını ve ayrıca yaşadığım sorun nedeniyle hattıma 2 ay süreyle geçerli olacak 100 GB telafi internet paketi yüklenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Coca-Cola ürününün kapak altından Vodafone hattım için internet hediyesi kazandım. Bugün kampanya kodunu kullanmak istediğimde sistem “bir sorun oldu, hafta içi arayınız” şeklinde bir uyarı veriyor ve internet hediyemi hattıma tanımlamıyor. Bu nedenle mağdur oluyorum.
Kazandığım hakkı kullanamadan, belirsiz bir hata mesajı alıyorum ve herhangi bir yönlendirme yapılmıyor. Mağduriyetimin giderilmesi için kazandığım internet paketinin derhal hattıma tanımlanmasını ve ayrıca yaşadığım sorun nedeniyle hattıma 2 ay süreyle geçerli olacak 100 GB telafi internet paketi yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
