Cezaevinde Kullanılamayan Hatım İçin 105.000 TL Haksız Borçlandırma

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 544***5507 numaralı hattım üzerinden yaşadığım durum nedeniyle çok mağdur oldum. 20.07.2025 tarihinde cezaevine girdim ve 24.11.2025 tarihine kadar infaz kurumunda bulundum. Bu süre içinde cezaevinde olduğum için hattı fiilen kullanmam mümkün değildi.

Herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen bu dönemde hattıma fahiş tutarlarda faturalar yansıtıldığını, üstüne bir de dosyanın avukata verilerek benden toplamda yaklaşık 105.000 TL talep edildiğini öğrendim. Daha önce hiçbir borç problemim olmamasına ve yıllardır aynı hattı düzenli kullanan bir esnaf olmama rağmen, bu tutar ve işleyiş bana hem haksız hem de orantısız gelmektedir.

Bu numarayı yıllardır işim için kullanıyorum; tüm müşterilerim, kayıtlarım, iki faktörlü doğrulama mesajlarım, şifrelerim ve yaklaşık 2 000 civarında kayıtlı kişi bu hatta bağlı olduğu için numarama erişemediğimden dolayı işimde ve özel hayatımda çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem numaramı geri alamıyorum hem de anlam veremediğim bir borç yüküyle karşı karşıya bırakılıyorum.

Cezaevinde bulunduğum süre ve hattın kullanılamaz oluşu da dikkate alınarak, üzerime yansıtılan borcun detaylı şekilde incelenmesini, hatalı veya fahiş olan kısımların iptal edilmesini ya da makul ve hakkaniyetli bir düzenlemeye gidilmesini ve en önemlisi, yıllardır kullandığım hattımın tekrar tarafıma tahsis edilmesini talep ediyorum. Hangi tutar gerçek ve yasal olarak hakkınız ise, onun dışında borçlandırılmak ve numaramdan mahrum kalmak istemiyorum.