to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hatım Kapalı, Borç İçin Ödeme Kolaylığı Talep Ediyorum
Vodafone hattım, üstüme kayıtlı olan 0543****** numaralı faturalı hat, ödenmemiş borç nedeniyle giden ve gelen aramalara kapalı durumda. 16.10.2025 tarihinde cezaevine girdiğim için ödemelerimi düzenli takip edemedim ve bu süreçte borcum birikti. Bildiğim kadarıyla hattıma ait yaklaşık 1.650 TL civarında borcum bulunuyor.
Şu an cezaevinden yeni çıktım ve hattımı tekrar aktif olarak kullanmak zorundayım. Borcumu ödememe yönelik bir niyetim ve isteğim var, ödeme sözü vererek ya da mümkünse uygun bir ödeme kolaylığı sağlanarak hattımın tekrar aramalara açılmasını talep ediyorum. Hattımın kapalı olması hem iletişimimi hem de günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Vodafone’un, içinde bulunduğum zor durumu dikkate alarak, borcum için ödeme sözü ya da başka bir ödeme kolaylığı sunup hattımı tekrar kullanıma açması konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum.
Gelişme
Vodafone hattım, ödenmemiş faturam nedeniyle 16.10.2025 tarihinden beri giden ve gelen aramalara kapalı durumda. Bu süre içinde cezaevindeydim ve 05.03.2026 tarihinde tahliye oldum, bu yüzden hattımla ilgili hiçbir işlem yapamadım.
Toplamda yaklaşık 1.600 TL civarında borcum görünmekte. Borcumu en geç 24 saat içinde ödeyeceğim, buna dair ödeme sözü veriyorum. Buna rağmen şu an iletişim kurmam çok zor olduğu için hattımın, ödeme taahhüdüm dikkate alınarak yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesi ve hattımın bir an önce aktif edilmesi konusunda yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ödeme sözü veriyorum sadece hattımı açtırmak istiyorum şu an hattımla herhangi bir bir işlem yapamıyorum sizden rica ediyorum yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler
Sorun çözülmedi hala
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hattım kapalı olduğu için gelen aramaya kapalı ulaşamamanız normal
