İzinsiz Cepte Fun Ücretlendirmesi Ve İade Talebi


Vodafone hattım olan 5xx *** ** 23 numaralı telefonumda, bilgim ve onayım olmadan “Cepte Fun” isimli bir servis başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir başvuru yapmadığım, SMS onayı vermediğim veya bu hizmete kendi rızamla abone olmadığım halde, yaklaşık 2 aydır hattıma her ay 239 TL olarak yansıtılmaktadır.
Bu servisin benim açık onayım olmadan başlatılmasını kabul etmiyorum; hattımdaki “Cepte Fun” aboneliğinin derhal iptal edilmesini istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak hattımdan bu servise dair tüm tanımlamaların kaldırılmasını ve bundan sonra bu isimde veya benzer içerikte hiçbir ücretli servisin iznim ve açık onayım olmadan hattıma tanımlanmamasını talep ediyorum.


Vodafone hattım olan 0542********39 numaralı hattımda, onayım ve talebim olmadan “Cepte Fun” adı altında ücretlendirme yapılmaktadır. Bu hizmeti ben başlatmadığım ve herhangi bir onay vermediğim halde, faturalarıma 2 kez 263 TL ve 1 kez 239 TL olmak üzere birden fazla ücret yansıtıldı. Konu ile ilg...


Vodafone hattım üzerinden, Cepte Fun isimli servise kendi isteğim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik talebim olmamasına rağmen bir linke tıkladıktan sonra hattıma bu abonelik tanımlanmış ve 239 TL ücretlendirme yapılacağını gördüm. Hattım faturalı ve bu durumu ...

Vodafone hattıma bağlı olarak Cepte Fun adlı bir üyeliğin uzun süredir bilgim ve onayım dışında aktif olduğunu ve her ay faturama ücret yansıtıldığını SMS bildirimi ile bu ay fark ettim. Bu servise kendi isteğimle, bilinçli bir şekilde üye olmadım ve herhangi bir onay verdiğimi de hatırlamıyorum. ...
Yorumlar