Vodafone Cayma Bedeli fatura

Vodafone bireysel faturalı hattım ile yaklaşık bir aydır Gaziantep’in her yerinde ciddi bağlantı ve internet sorunları yaşıyorum. Her ay yaklaşık 1500 TL fatura ödüyorum; paket ücreti 999 TL, Youtube.com üyeliğim 105 TL ve ek hizmetlerle bu tutar oluşuyor. Buna rağmen operatör neredeyse hiçbir yerde...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım cayma bedeli tutarsızlığı nedeniyle şikayetçiyim. 15 Ekim tarihinde başka bir operatöre geçiş işlemi yaparken, hem Vodafone müşteri hizmetlerinden hem de Vodafone uygulamasından cayma bedelimin 243 TL olacağı bilgisini aldım. Ancak tarafıma 2842 TL tutarında fatura ...

18.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut taahhüdümün sona ermek üzere olduğu ve bana özel kampanyalı bir tarife teklif edildi. 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bu paketin aylık 279 TL olduğu söylendi. Telefonda onay verdikten sonra tarafıma SMS ile de ...

14 Ağustos tarihinde Vodafone faturalı hattımı farklı bir operatöre taşımak için işlem başlattım. Taşıma işlemi öncesi müşteri hizmetlerinden cayma bedeliyle ilgili bilgi aldım ve bana 920 TL tutarında bir cayma bedeli olduğu söylendi. Ancak işlem sonrası tarafıma 1400 TL talep edildi. Bu konuda m...

Nisan ayında Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmişti. Evimize gelen Vodafone yetkilileri, yeni paketler hakkında bilgi verip bir pakete geçiş yapmamızı önerdiler. Biz de kabul ettik fakat yaklaşık 5 dakika sonra vazgeçtik ve hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak işlemi iptal etmek istedi...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt bitiş tarihi 15 Ekim 2025 olmasına rağmen, 8 Ekim 2025 tarihinde hattımı başka operatöre taşıdım. Son ayımda olduğum için herhangi bir cayma bedeli yansıtılmaması gerekirken, faturama 200 TL ceza bedeli eklenmiş. Bu durumu Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, b...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün son ayında olduğum için başka operatöre geçmek istedim. Bugün, 542 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli olup olmadığını sordum. Müşteri temsilcisi, başka operatöre geçme nedenini sordu ve bende şebeke çekmeme sorunu olduğunu ayrıca bir yıl boyunc...

Vodafone Ret 40 tarifesini kullanıyordum. Yüksek fatura ve bana sunulan yeni tekliflerin de yüksek olması nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde herhangi bir taahhüt iptali ya da kampanya çıkışı yapmadım, sadece hattımı taşıdım. Taşıma sonrası bana kesilen son faturay...

Vodafone faturalı hattımı (054*********21) Fatih Mah. 503 Sok. No:4 d:15 adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır sürekli olarak şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum ve bu problem, hattımı ilk aldığım günden beri devam ediyor. Günün her saatinde bu sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle günlük iletişimimde...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıcısıydım ve bugüne kadar hizmetten memnundum. Ancak taahhüt sürem dolduktan sonra faturam bir anda iki katına çıktı. Bu konuda defalarca müşteri hizmetleriyle ve şubeyle iletişime geçmeme rağmen kimse yardımcı olmadı. Şubeye gittiğimde de sadece farklı tarifelere geçe...

6 Ekim 2025 tarihinde operatör değişikliği yaptım ve Vodafone’un tavsiyesiyle yaklaşık 2 ay önce Red tarifesine geçmiştim. Şu anda hem eski paketimin hem de Red tarifesinin cayma bedeli olarak toplam 2.000 TL talep ediliyor. Ayrıca, 1 haftadır fatura detaylarıma erişemiyorum; faturamı ne çağrı merke...

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Sultanbeyli’de Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak hattım neredeyse her gün ve her an çekmiyor, iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu durum hem iş hem de özel hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferi...

2025 Nisan ayından itibaren Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim problemleri yaşamaya başladım. İstanbul’un farklı bölgelerinde, evde, işte ve dışarıda hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Ayrıca, faturamda çok yanlış ve fazla ücretlendirmeler yapıldı. Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedel...

Vodafone faturalı hattımda, 04.07.2025 tarihinde Sivas Vodafone şubesinde yaptığım hat değişikliği sonrası Temmuz ayında 3000 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu tutarın cayma bedeli nedeniyle yansıtıldığı belirtildi. Ancak, tarafıma hat değ...

5 adet şirket hattımı Vodafone Kurumsal'a numara taşıma işlemiyle geçirdim. 5 gün kullandıktan sonra hatlarımı Vodafone faturasız hatta taşımak istedim. Geçiş için bir kod verilmesi ve bu kodla işlem yapılması gerekiyormuş. Yaklaşık 3 kez kod aldım ve 8-10 kadar bayiye uğradım. Hiçbiri bu işlemi yap...

15/09/2025 tarihinde Vodafone Kurumsal hattıma geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra hattıma statik IP tanımlattım, bu işlem yaklaşık 1 hafta sürdü. Ardından statik IP’nin resmi yazısını talep ettim, defalarca aramama rağmen bu yazı ancak 15 gün içinde gönderilebildi. Yazı geldikten sonra işlemler iç...

Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. Eylül ayında müşteri hizmetlerini arayarak başka bir operatöre geçmek istediğimi belirttim ve bana sadece 1 fatura ile birlikte 386 TL cayma bedeli yansıyacağı söylendi. Ancak daha sonra tarafıma 2970 TL gibi beklenmedik derecede yüksek bir fatura çıkarıldı. ...

Vodafone Red hattım için yaklaşık 10 gün önce cayma bedeliyle ilgili bir işlem gerçekleştirdim. Bana bildirilen cayma bedeli tutarı 1.340 TL olmasına rağmen, faturama 3.700 TL yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Aradaki bu yüksek farkın nedenini anlamak ve çözüm bulmak için Vodafone müşte...

A*** Y**** adına kayıtlı 0543*****41 numaralı hattı, Vodafone operatörünün çekim gücü yetersizliği nedeniyle başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Çekim gücünün düzeltilmesiyle ilgili olarak defalarca Vodafone'a kayıt açtım fakat dikkate alınmadım. Zorunlu olarak operatör değişikliği yaptığım ...

30 Eylül 2025 tarihinde kesilen faturamda, 0544*****82 numaralı hattıma 1500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. 25 Eylül’de Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde taahhüdümün bittiğini gördüm ve yeni tarife seçenekleri karşıma çıktı. Daha uygun bir teklif bulmak amacıyla Vodafone Kasımpaşa şube...