Vodafone Cayma Bedeli eski tarifeye geçiş

Taahhüdüm devam ediyorken Vodafone uygulaması üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde yanlışlıkla yeni bir pakete geçiş yaptım. 20 GB tarifem varken 1GB internetli bir pakete düştüm. Aynı gün paketi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bir ay beklemeniz gerekiyor, 8 marta kadar dediler. Bir aydır ...

31 Ocak 2026 tarihinde saat 13:47’de 0212 922 04 74 numaralı telefondan arandım. Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve arayan kişi, yüksek fatura ödemem için mevcut faturamın neredeyse yarı fiyatına düşeceği, daha uygun bir pakete geçebileceğim söylendi. Bunun için önce telefondan 7000’e ‘S’ harfi...

Vodafone hattım için 19.08.2025 tarihinde taahhütlü olarak bir tarifeye geçiş yaptım. Daha sonra Vodafone çağrı merkezi tarafından otomatik bir arama ile eksik ve yanıltıcı bilgi verilerek tarifem değiştirildi. Bu değişiklik sırasında mevcut kullanım haklarımda azalma olmuş, ancak bunu 30 Kasım 2026...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine bir ay kala Vodafone tarafından sürekli aranarak rahatsız edildim. Bu aramalar sonucunda alelacele yeni bir tarifeye geçiş yapmak durumunda kaldım. Geçiş esnasında, daha sonra başka bir tarifeye geçmem veya bu işlemden tamamen vazgeçmem halinde tarafı...

Vodafone faturalı hattımda daha önce 30 GB internetli bir tarife kullanıyordum ve hiçbir hız problemi yaşamıyordum. Sonrasında bana sınırsız internetli bir tarife önerildi ve geçiş yaptım. Ancak bu yeni tarifeye geçtiğimden beri internetim aşırı yavaşladı; Instagram gibi uygulamaları bile çoğunlukla...

Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak, 09.11.2025 tarihinde Vodafone Mobil uygulaması üzerinden canlı destek birimiyle tarife değişikliği hakkında görüştüm. Görüşme sırasında bana yeni bir tarife önerildi ve cayma bedeli olmadan geçiş yapılacağı belirtildi. Bu bilgilendirme doğrultusunda yeni tar...

Vodafone hattımda tarife değişikliği yaptım fakat kısa süre sonra pişman olup 02.10.2025 tarihinden hemen sonra eski tarifem olan “Yalın Fırat 60 Mbps” e geri dönmek istedim. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de tobi üzerinden talebimi ilettim, ancak 1 ay dolmadan tarife değişikliği yapılamayacağı...

Vodafone faturalı bireysel hattım için yaklaşık 3 ay önce 50 GB’lik 560 TL vergisiz fiyatlı tarifeye geçiş yaptım. Öncesinde ise 320 TL’lik bir tarifedeydim. Ancak Konya Meram Alakova Mahallesi’nde internet çekim gücü çok düşük olduğu için Turkcell’e geçmek istedim. Cayma bedelini öğrenmek istediğim...

22.10.2025 tarihinde 0212 942 05 42 numaralı hattan aranarak, hattın yasal sahibi olmamama rağmen kız kardeşimin verdiği yanlış bilgilerle iznim dışında “Yalın Tam Senlik 5” kampanyasından “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketine geçiş yapılmış. Bu işlem kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir...

14 Eylül 2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden yeni bir tarifeye geçiş yaptım ve bu geçişle ilgili bilgilendirme mesajlarım hâlâ duruyor. Aynı ay içerisinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve Vodafone ile olan sözleşmem Eylül ayında tamamen sonlandı. Faturamda cayma bedeli olarak yalnızca yen...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi henüz dolmamışken, yaklaşık bir hafta önce bir satış yetkilisi tarafından telefonla arandım. Yetkili, bana avantajlı bir tarife sunduğunu söyledi. Ancak Vodafone uygulamasında daha uygun bir “Online Fırsat” tarifesi (20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS, ayl...

Neredeyse 9 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. 06.08.2025 tarihinde, eski tarifemin bitmesiyle yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Önceden 270 TL olan tarifem, yeni taahhüt de 350 TL olarak sunuldu ve fiyatı yüksek bulsam da o gün geçmek zorunda kaldım. Ancak sadece 1 saat içinde tarife ücreti 3...

Vodafone’a ait babamın faturalı hattı üzerinden yaşadığımız bir sorunu iletmek istiyorum. Babam 80 yaşında ve yürüyemiyor, ayrıca yalnızca tuşlu telefon kullanıyor. Bugün banka hesabımızda yapılan kontrol sırasında, Vodafone tarafından 331 TL’lik internetli bir tarifeye geçiş yapılmış olduğunu fark ...

Anneannem, dijital işlemler konusunda tecrübeli biri değildir. Kısa süre önce, kendisinin bilgisi ve izni olmadan bir kişi Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaparak, internet hediyesi vaadiyle sınırsız bir tarifeye geçiş işlemi gerçekleştirmiştir. Ancak yapılan bu işlem sonrasında aylık ücretin 10...

Eski tarifeme geçmek istiyorum. Tarife değişikliğinde cayma bedeli yansıtıyorlar. Daha 1 ay oldu. Neyin cayma bedelidir, anlamış değilim. Bu nasıl bir hizmettir? Senelerdir Vodafone'dayım, böyle bir şey görmedim. Gereken neyse yapılsın, gerekirse Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Böyle bir uygul...

Vodafone Hat İptaline Haksız Para İstiyor! Vodafone faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım. Bu süreçte cayma bedeli ve son faturayı ödeyeceğimi biliyordum. Ancak bana yeni tarifemdeki cayma bedeli olan yaklaşık 240 TL yerine, eski tarifeme göre 1500 TL gibi fahiş bir cayma bedeli çıkarıldı. Oysa ...