to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda daha önce 30 GB internetli bir tarife kullanıyordum ve hiçbir hız problemi yaşamıyordum. Sonrasında bana sınırsız internetli bir tarife önerildi ve geçiş yaptım. Ancak bu yeni tarifeye geçtiğimden beri internetim aşırı yavaşladı; Instagram gibi uygulamaları bile çoğunlukla açamıyorum. Eski tarifemde böyle bir sorun yoktu, yeni tarifede ise her yerde aynı yavaşlık sorununu yaşıyorum.
Tarifemi değiştirmek veya cayma hakkımı kullanmak için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ancak “tarifeye kendiniz geçiş yaptınız, size uygun başka bir tarife yok” denilerek yardımcı olunmadı ve eski tarifeme de dönmeme izin verilmedi. Ayrıca her aramamda geri dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse beni aramadı. Hattım taahhütlü olduğu için cayma bedeli de yansıtılıyor, fakat kullanamadığım bir hizmete para ödemek istemiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini, ya eski tarifeme geçişimin sağlanmasını ya da cayma bedeli olmadan hattımı iptal edebilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Vodafone’dan 30 GB internetli ve 1 yıllık sözleşmeli yeni bir faturalı hat aldım. İlk ay herhangi bir sorun yaşamadım, fatura da doğru geldi. Ancak ikinci fatura döneminde, internetim 15 gün içinde bir anda bittiğine dair mesaj aldım ve ardından defalarca paket aşımı uyarısı geldi. Telefonumda otoma...
Vodafone faturalı hattım için üç aydır 1200 TL fatura ödüyorum. Daha önce aynı hatta 450 TL ödüyordum ve taahhüdüm bitince bana başka hiçbir uygun tarife sunulmadı, sadece bu yüksek fiyatlı tarife teklif edildi. Mecburen kabul etmek zorunda kaldım çünkü alternatif bir seçenek yoktu, aksi takdirde 20...
Vodafone Sinirsiz Ultra Red'li 30GB Tarifem Paket hat kullanıcısıyım. Son2 gündür, bulunduğum tüm bölgelerde mobil internet hızım ciddi şekilde düştü. Normalde 35-40 megabit hız alırken, şu anda hızım 1 megabit seviyesinde ve internet neredeyse kullanılamaz durumda. Benzer bir sorunu daha önce de y...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.134 
Borç 4.052 
Cayma Bedeli 6.483 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.957 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.619 
Fatura 33.163 
Faturalı Tarifeler 16.336 
Faturasız Tarifeler 643 
FreeZone 1.820 
Güvenli Depo 467 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.696 
Hat İptali 3.724 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.365 
İçerik Servisleri 2.225 
İnternet Paketi 3.398 
Kampanya 5.320 
Kolay Paket 3.133 
Mobil İmza 544 
Mobil İnternet 6.528 
Mobil Ödeme 11.653 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.135 
Online Özel 1.497 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 799 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.866 
Red Business 126 
Redbox 594 
SIM Kartı 2.833 
Sınırsız Paket 892 
SMS 9.453 
Şebeke 7.748 
Taahhüt 9.707 
Tarife Değişikliği 15.305 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.833 Yanımda 9.902 
Yurt Dışı Paketleri 3.361 
Yorumlar