to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir senedir Vodafone mobil hattım için otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Daha önce hattıma tanımlı otomatik ...ödeme talimatını bağlı olduğu bankadan iptal ettim, ancak başka bir bankadan yeni talimat vermek istediğimde sistemde hâlâ başka bir bankada talimat varmış gibi “başka bankada tali
Maltepe Gülsuyu Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Vodafone cep telefonu hattımda 20 Ocak günü saat 22.31’den itibaren evi...mde mobil internet çekmemeye başladı. Her ay düzenli olarak fatura ödememe rağmen kendi evimde mobil internet hizmetinden faydalanamıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştü
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2024 Yalın Fırsat 20 GB tarifesi için... iki hattımın da taahhüdünü yeniledim. Bu işlem sırasında, taahhüdümü uygul
Babamın vefatı üzerine varis olarak üzerime kayıtlı olan Vodafone mobil hattı kapattırdım. Hat kapatma işleminin ardında...n hatta 1.930 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Vefat durumu nedeniyle bu ücretin alınmaması gerektiğini düşünerek gerekli evrakları iletmek istedim. Tarafıma bil
Vodafone hattım 0544*****43** numara ile kayıtlı ve askerlik görevimi yaparken internete ciddi şekilde ihtiyaç duyuyorum.... Doritos cipsinin içinden çıkan Kazandırıo kampanya kodlarını dün ve bugün olmak üzere iki farklı paketle, toplam iki kez denememe rağmen sistem sürekli “Kazandırıo internet katıl
20.01.2026 tarihinde Türk Telekom operatöründe adıma kayıtlı olan 0532********69 numaralı hattımın, bilgim ve onayım dış...ında Vodafone’a taşınmaya çalışıldığını telefonuma gelen hat taşıma mesajı ile fark ettim. Hattın yasal sahibi olarak böyle bir talebim ve onayım kesinlikle olmamıştır. Adım Hayda
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada kampanya kodu aldım; anca...k bu kodun hangi ürünlerde geçerli olduğu hiçbir yerde net bir şekilde beli
Hattımı Vodafone’a taşımak için 14 Ocak’ta başvuru yaptım. Başvuru aşamasında her gün hat teslimi yapıldığı bilgisi veri...ldi, ancak çalıştığı kurye firması Denizli Çivril ilçesine haftada sadece bir kez geldiklerini söylüyor. Kuryeden dün ikindi sonrası arandım, ancak şehir dışında olduğum için hatt
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir süre önce Vodafone tarafından tarafıma SMS gönderilerek kimlik bi...lgilerimde eksiklik olduğu, bu nedenle şubeye gitmem gerektiği bildirildi. Mesaj üzerine işimden zaman ayırarak Vodafone şubesine gittim, talep edilen kimlik belgelerini verdim ve
3 Ocak’ta Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Vodafone bayisinden, istemediğim halde çalışan personelin ısrarı ve yönlendirmes...iyle Oppo Reno F11 marka telefonu satın almak zorunda bırakıldım. Telefona başta istemediğimi ve beğenmediğimi söylememe rağmen, çalışan cihazın çok iyi olduğunu, darbeye ve kırılm
Pendik Kaynarca’daki Vodafone bayisinde başka bir operatörden Vodafone’a geçmek için son birkaç gün içinde üç kez işlem ...yaptırmaya gittim. Her seferinde “sistem yok” denilerek geri gönderildim. İlk iki gidişimde kimliğim bile istenmedi, üçüncü gidişimde ise kimliğim alındı ancak 5 dakika bile geçmed
Vodafone hattıma az önce Playweez isimli bir servisle ilgili “aylık vergiler dahil 279 TL’ye abonelik” ve şifre içeren b...ir SMS geldi. Herhangi bir abonelik talebim veya onayım olmadığı halde böyle bir mesaj almaktan rahatsız oldum. Google’da bir fotoğrafımı küçültmeye çalışırken bir internet adresi
"Hüseyin beyin yaklaşımı nezaketi ve çözüm odaklı olmasından dolayı çok teşekkür ediyorum."
19.01.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı’ndaki Badev Vodafone bayisine hat devir işlemi için gittik. Bayideki personel, sa...nki işlemi bize bir lütuf olarak yapıyormuş gibi isteksiz ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Sürekli “sistem hatası var” diyerek işlemi gerçekleştirmediler ve ertesi güne gelmemizi sö
"Bu kadar hızlı bir şekilde problemin çözüldüğü için müşteri temsilcisi Bünyamin Bey’e ve Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için yeni bir tarifeye geçtim. Geçiş öncesinde ödeyec...eğim ücretin yaklaşık 400 TL civarında olacağı söylendiği için bu tarifeyi
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi Örencik Mahallesi’nde cidd...i şebeke ve internet problemi yaşıyoruz. Mahalle genelinde mobil internet çok kötü durumda, çoğu zaman doğru düzgün internete bağlanamıyoruz. Bunun yanında bölgede elektrikler kes
Vodafone faturalı hattımın borcunu 20 Ocak gecesi saat 00.50’ye doğru ödememe rağmen, aradan saatler geçmesine karşın ha...ttım hâlâ açılmadı. Gece 1’e yakın yapılan bu ödeme sonrasında yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hattımın hâlâ aktif edilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu süre içinde
"Düzeltildi, teşekkürler."
Vodafone hattımda mobil internet kotam bittiğinde, her ay sadece bir defaya... mahsus olmak üzere ücretsiz tanımlanan 25 MB’lik ek mobil internet hakkımı
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim ve şu an Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem 6 Şuba...t’ta bitiyor. Buna rağmen aynı tarifeye 10 GB ve 1000 dakika için 335 TL ödeyerek devam edebileceğim söyleniyor. Merak edip internet sitenizden başka tarifelere baktığımda ise dış
"Digiturk kuryeciyle iş yapmadığınız müddetçe ok"
Vodafone hattıma, özellikle aksesuar kampanyalarıyla ilgili olarak haftada bir düzenli şekilde pazarlama SMS’i gönderili...yor. Bu mesajlara hiçbir zaman onay vermediğim gibi, tarafıma gelen SMS’lerdeki iptal seçeneğini kullanarak defalarca kez reddetmeme rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Onaylama
Babam C**** D***** adına kayıtlı Vodafone hattı için uzun süredir mobil imza hizmeti ücreti ödüyoruz, ancak geçtiğimiz C...uma gününden beri mobil imzayı kullanamıyoruz. Cuma, Cumartesi, Pazar ve Pazartesi günleri boyunca mobil imza hiçbir şekilde çalışmadı ve bu nedenle özellikle hukuki dilekçeleri im
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittiği için yaklaşık iki aydır hattımı hazır karta, yani faturasız hatta geçirmek i...stiyorum. Bu süreçte onlarca kez müşteri hizmetlerini aradım; her aradığımda talebimin alındığı ve hattımın faturasız hatta geçirileceği söylendi. Ancak her seferinde herhangi bir
"Vodafone çözüm uzmanı gerçekten çok ilgili kibar ve uzmandi. İşlemleri akıcı ve anlaşılabilir olarak tarif etti. Çok teşekkür ederim ilginize😀"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
