to read complaints and reviews, or file yours.Tarife Fiyatlarında Adaletsiz Ücretlendirme Şikayeti
Vodafone’un Uyumlu 5 paketi kullanıcısıyım. Aynı paketi kullanan farklı müşterilere farklı fiyatlar sunulduğunu yeni fark ettim ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Aynı tarife için herkese farklı ücretlendirme yapılmasını adil ve şeffaf bulmuyorum.
Gaziantep’te kullanmakta olduğum hattım için, mevcut durumum ve kullanım alışkanlıklarım dikkate alınarak tarafıma daha uygun, bana özel ve avantajlı bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum. Fiyat politikalarının bu doğrultuda gözden geçirilmesini ve benim için özel bir kampanya veya tarife çalışması yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm merkezinden Hüseyin bey yardımcı oldu sorunum çözüldü teşekkürler
