Yüksek Ücretli Tarife Teklifi Ve Düşük GB Seçeneği Sunulmaması
"Gerekli düzenlemeyi yaparak tarifimi uygun hale getirdikleri için teşekkür ederim"
"Gerekli düzenlemeyi yaparak tarifimi uygun hale getirdikleri için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ancak mevcut tarifemin ücretleri artık bütçemi zorladığı için bu durumun yenide...n değerlendirilmesini talep ediyorum. Hem konuşma dakikası hem de internet kullanımı açısından ihtiyaçlarımı karşılayacak bir pakete geçmek istiyorum. Özellikle 5g içeren bir tari
Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 6 Haziran 2026 tarihinde sona eriyor ve be...n aynı tarifeyi kullanmaya devam etmek istiyorum. Ücretin güncellenmesini anlıyorum fakat kesinlikle başka bir tarifeye geçmek istemiyorum. Vodafone mağaza danışmanı tarafından te
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve iki şirket hattım için “Size Özel 30GB” paketini toplam 565₺ karşılığında kullan...maktayım. 30.11.2025 tarihinde taahhüdüm bitiyor. Yaklaşık 1 aydır, Vodafone’un 0542**42 0004 numarası tarafından telefonla aranıyor ve Red Business Pro tarifesine geçmem gerektiği
Vodafone hattımda kullandığım tüm tarifelerin fiyatlarının fazlasıyla yüksek ve mantıksız olduğunu düşünüyorum. Örneğin,... Red Sınırsız 40 GB sosyal paketli tarife 512 TL iken, benim kullandığım 30 GB sosyal paketsiz tarife 750 TL olarak ücretlendiriliyor. Üstelik bana hiçbir zaman daha düşük ve uygun
"Çok memnunum teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı üç adet faturalı hat bulunuyor ve Red 18 GB tar...ifesini kullanıyorum. Son bir aydır Red 18 GB hattım için aylık 350 TL, diğ
Vodafone red kullanıcısı olarak bana sunulan paket taahhüdümün sonuna gelmiş bulunmaktayım. Ama ne yazık ki bana sunulan... teklifler şimdiki kullandığım tarifeden uzak ve çok pahalı. Yıllardır müşteriniz olduğum göz önününde bulundurularak aynı tarifemin uygun fiyata bir teklif sunulmasını sizlerden b
Uyumlu tarife 6gb kullanıyorum geçen sene fazla bile gelen internet ne hikmet ise bu sene 10 gün içinde biter oldu. Süre...kli red tarifesi dayatılıyor bana 10 ila 15 GB internet paketi yeterli. 30 ya da 40 GB red tarifesine boşuna para ödemek istemiyorum. Ne dakika ne de SMS lazım. Sanırım eşim ve ben
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki hafta önce sözleşmem bitmiş. Hiç benimle görüşme yapmadan kull...andığım tarifeyi sözleşmesiz daha yüksek bir tutarla işleme geçirmişler. Be
Yıllardır Vodafone red tarifesini kullanan bir müşteriyim. Şu an Red'li 25 GB Ultra tarifesini her şey dahil 166 liraya ...kullanıyorum. Mevcut tarife fiyatını 708 TL çıkarması önerilen yeni eş değer Bana çıkan tarifelerde ise indirimli hali ili bile en düşüğü 6 kat. Bu nasıl bir saçmalık? Bunca yıllık

"Arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim anında sorunumu çözdü"

Kullandığım Vodafone hattımdaki Red paketim, süresi dolmadığı halde benim bilgim olmadan değiştirildi. Müşteri hizmetler...ini aradığım süre zarfında hiç yardım alamadım. Bir üst yetkili ile görüştüğümde, değişikliğin Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yapıldığını söylediler; fakat ben böyle bir işl
"Teşekkürü markadan çok sesimizi duyurmaya vesile olan şikayetvar.com sitesine etmek isterim. Son on gündür kuruma yaptığım onlarca arama ve bir o kadar şikayet kaydına rağmen çözülmeyen mağduriyetim;"Şikayetvar.com 'a yazdığım şikayetin yayınlanmasının üzerinden 24 saat geçmeden kurum tarafından çözüme ulaştırıldı. Vodafone beni çok yordu ve çok incitti. Geçte olsa hatalarını telafi etmelerinden ve yaptıkları jestten dolayı Vodafone' a da teşekkür ediyorum..."
26 Mart 2024 tarihinde, Vodafone uzman birim tarafından (a*** hanım) yeni b...ir tarifeye geçtim. Kendisi bana uzman olduğunu ve farklı promosyon yetkile
"Hüseyin Bey'e destekleri için teşekkür ederim."

"Çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone'luyum Red dahil farklı tarifelerinizi yıllardır... kullanıyorum. En son 2 yıl önce yaptığım taahhüdüm bu ay bitti ancak uygul
"Şikayetim üzerine arandım. Tarife değişikliğini düzeltiklerini söylediler. İlgilerine teşekkür ederim., "Şikayetim var" sende iyi ki varsın👍"
Vodafone uyumlu 5gb 135 TL 12 ay tarifesinin 4. Ayında tarifeniz 480 TL yük...seldi. İndirimle Tarife ücreti 250 TL indirdik ve Red 20 GB geçirdik diye s
"Müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim."
Vodafone Red 8 tarifemi 11/11/2023 tarihinde müşteri temsilcisi aracılığıyl...a Uyum 4GB internet + 12 ay boyunca 5 GB internet hediye olacak şekilde top
"Müşteri hizmetlerinden Hüseyin Bey e teşekkür ederim. Sorun çözüldü."


"Teşekkürler"

"Bugün Vodafone ibrahim Bey tarafından arandım ve sorunumu çözdü. Çok ilgili ve nezaketliydi. Kendisine çok teşekkür ederim"
Uyumlu özel 8gb tarifeme 120 TL ödemekteyim. Tarifemin taahhüdü 6.03.2024 t...arihinde bitecek. Bana yeni tarife olarak Red li pahalı tarifeler dayatılıy
"İlginiz için teşekkürler"


Sayın Vodafone Yetkilisi, 25 Şubat 2023 tarihinde Uyumlu 7GB tarifeye geçmiştim. Aylık ödemem, küsuratları geçiyorum, ...120TL. Dönem sonuna yaklaştığımdan bugün Müşteri Hizmetleriniz tarafından arandım. Müşteri Temsilcisi Hanımefendi'ye benzer tarifede kalmak istediğimi bildirdim. Bana sundukları t
0 50*********49 numaralı hattımla ilgili Vodafone Red 30 tarifesinden taahhüdüm olmasına rağmen talebim olmaksızın çıkar...ıldım. Müşteri temsilcisi bu tarifeyi daha fazla kullanmamın mümkün olmadığını ancak başka müşterilerin kullanabileceğini söyledi. Öyle bir açıklama karşısında şaşırdım kaldım. Ban




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99