to read complaints and reviews, or file yours.Bütçeye Uygun Ultra Paket Teklifi Sunulmadı
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve eski tarifemin süresi 21 Mayıs tarihinde doldu. Hattıma, bütçeme uygun fiyatlı bir Ultra paket tanımlanmasını istiyorum ancak bu konuda bana uygun bir teklif sunulmadı.
Müşteri hizmetleri ve kanalları üzerinden yaptığım görüşmelerde, hattıma özel makul fiyatlı bir Ultra paket önerilmedi ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hem hattımı kullanmaya devam etmek hem de fatura tutarımın makul seviyede kalmasını istiyorum.
Vodafone’dan, 5462****96 numaralı hattıma bütçemi aşmayacak, uygun fiyatlı bir Ultra paket tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlginiz için teşekkür ederim
