to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Taahhüt sürem dolmas...ına rağmen SMS, arama ya da uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için, durumu sonradan fark ettim ve hattıma yaklaşık 1100 TL civarında fatura farkı yansıdı.
Vodafone mobil hattıma ait ödenmemiş faturalar mevcut. Şu an işsiz ve sigortasız olmam nedeniyle bu kadar yüksek bir bor...cu tek seferde ödeme gücüm bulunmuyor ve bu durum beni daha da zor bir konuma getiriyor. Bunun üzerine, borç yasal sürece girmeden önce taksitlendirme ya da yapılandırma yapılması
Vodafone hattımda Red 30 tarifesindeyken, geçtiğimiz cuma günü 535 TL’lik 40 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye ...geçiş talebinde bulundum. Gelen mesajda tarife değişikliği talebimin onaylandığı bilgisi verilmesine rağmen, hattıma yeni tarife tanımlanmadı ve değişiklik gerçekleşmedi. Bu durum
"Yapılan işlemden memnun kaldım bir miktar ücret iadesi yapılacağını öğrendim."
Vodafone mobil hattımla yaptığım yurt dışı seyahatimde, hattım uluslararası... dolaşıma kapalı olmasına rağmen faturama aşırı yüksek bir tutar yansıtıldı
Vodafone Kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır hat transferi işleminin gerçekleştirilmesini bekliyorum. Kurumsal müş...teri danışmanım bu konuda taahhütte bulunmasına rağmen hattımın taşınması bir türlü yapılmadı. Süreç boyunca kurumsal müşteri danışmanım üzerinden ilerlemeye çalıştım ancak ne işl
Vodafone faturalı hattımdan yaklaşık 15 gündür hiçbir numaraya kısa mesaj gönderemiyorum. Sorun tüm numaralarda aynı şek...ilde devam ediyor ve bu nedenle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım problemle ilgili çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem sürekli TOBi’y
Vodafone faturalı hattım için 06.07.2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki Vodafone bayisine giderek eş dost kampanyasınd...an faydalanmak istedim. Bayiye kampanya için kod talebinde bulunduğumda, böyle bir kodun ve kampanyanın olmadığını söylediler. Ancak aynı dönemde bazı arkadaşlarımın hâlâ bu kampa
08.07.2026 tarihinde saat 11:48’de, 0312 524 27 30 numaralı hattan kendi Vodafone hattım arandı ve karşı taraftaki kişi ...bir süre sesimi dinleyip kapattı. Bu numarayı tanımıyorum ve herhangi bir onay, talep ya da görüşme yapmadım. Şu an için hattımda ya da hesabımda fark ettiğim bir işlem bulunmuyor
"Teşekkür"
Adıma kayıtlı üç Vodafone hattım bulunuyor. Kısa süre önce bu hatlardan iki...sinde herhangi bir sorun yaşamadan tarife değişikliği yapabildim. Ancak üçü
Vodafone’un Red Uyumlu 40 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Aylık faturam 719 TL gelmesine rağmen bu tarifede sık kul...landığım sosyal medya uygulamaları için herhangi bir ayrı kullanım hakkı bulunmuyor ve internet paketim de bana göre yetersiz kalıyor. Ücret bu kadar yüksek olmasına rağmen sosyal
Vodafone’da faturalı hattıma ait yaklaşık 3–6 aylık birikmiş borcum bulunuyor. Toplam borcum 63.000 TL civarında. Bu bor...cu kapatabilmek için 542 *******00 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmede borcumu Yapı Kredi World karta 6 taksit şeklinde ödeyebileceğim net bilgisi verildi.
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Faturalı olan hattımın süresi dolduğu için yalnızca faturamın... bitmesini ve hattımın faturasız hatta çevrilmesini talep ederken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattım tamamen iptal edildi. Hattım 3–4 gündür kapalı ve bu hatta kayıtlı çok say
Vodafone hattım için yaptığım yeni taahhüt sonrasında, önceki dönemlerde ya...klaşık 335 TL civarında ödediğim fatura tutarımın 470 TL gibi yüksek bir ra
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımın tarife taahhüdünü 26 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Atla...ntis Şubesi üzerinden yeniledim. Bu işlem sırasında, yeni taahhüdüm karşılı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım v...e 132 TL olan faturam için yaklaşık 370 TL civarında, yani yaklaşık %175’lik son derece fahiş bir zam oranıyla yeni bir başlangıç ücreti teklif edildi. Bu artışı etik ve makul bulm
"Çok güzel bir şekilde ilgilenilildi sorunu çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Hattımda bulunan taahh...üdüm bitmek üzereyken bugüne kadar en fazla 500 TL civarında çıkan tarifele
"Sorunum giderildi. Temsilci çok nazik ve kibardı ona ayrıca çok teşekkür ediyorum 🌹"
Vodafone hat numaram 0546**94 **99 93** üzerinde uzun zamandır mobil ödeme ...ve Vodafone Pay hizmetlerini kullanamıyorum. Hattım açık, konuşma ve intern
Vodafone faturalı cep telefonu hattımı her yıl Artvin Arhavi Yolgeçen köyünde kullanıyorum; ancak bölgede neredeyse hiç ...çekim olmuyor. Köyde bulunduğum süre boyunca hat sürekli çekmiyor ve telefonla konuşma, internet kullanma gibi temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Köyde yılın büyük kısmında yaş
7 Haziran tarihinde hattımı Vodafone’a “Hoş Geldin” kampanyası kapsamında online olarak taşıdım. Bu süreçte Migros’ta ge...çerli 750 Money puan verileceği tarafıma açıkça taahhüt edildi. Hattımı Vodafone’a geçirdikten sonra 9 Haziran’da Money puanımla ilgili bağlantı linki SMS olarak gönderildi. SMS i
"Dilan hanım çok teşekkür ederim beni anlayışla dinleyip yardımcı olduğu için bayinin vermiş olduğu yanlış bilgileri düzelttiği için çok teşekkür ederim dilan hanıma ağzına sağlık canım benim"
Hatay İskenderun’da bulunan Vodafone bayisinde, faturalı hattan faturasız h...atta geçiş yapmak istediğimde bana hiçbir şekilde cayma bedeli alınmayacağı
"Çözüldü teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5464****41 numaralı hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitti. Taahhüd...ümün bitmesiyle birlikte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ve bayilerle görüştüm ancak tarafıma sunulan en düşük teklifin 350 TL olduğu söylendi. Taahhüt dönemimde
Üzerime kayıtlı olan ve 18 yaşından küçük kardeşimin kullandığı Vodafone hattımızın taahhüdü bugün itibarıyla sona ermiş...tir. Kardeşimin yaşı gereği kendisine hat üzerinden iletilen 295 TL’lik teklif bildirimlerini fark edememesi nedeniyle, herhangi bir son onayım alınmadan tarife otomatik olarak yak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
