
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"
"İletişime gecen müşteri temsilcisi beyefendiye çok teşekkür ederim"

Yaklaşık on gündür Vodafone hattımı ne aramalarda ne de internet kullanımında sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telef...onda konuşurken sürekli ses gidip geliyor, aramalar düşüyor, kopmalar ve kapanmalar oluyor. Aynı şekilde mobil interneti de stabil ve verimli kullanamıyorum. Bu sorunu sadece tek

"İlgili davrandılar hemen çözüme ulaştı teşekkürler."
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim kurye firması elemanlarına bilgileri doğru aktarsın herkes işini özen göstersin"
Burdur Karamanlı’da yaşıyorum. Vodafone hattım için yeni sim kart talebinde... bulundum ve Kuryenet üzerinden teslimat planlandı. İlk randevu tarihim 15.

Kullanmakta olduğum faturalı Vodafone hattım için 17.01.2026 tarihinde 542 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak fatura...sıza geçiş talebinde bulundum. Buna rağmen hattım faturasıza geçirilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Geçiş işlemi yapılmadığı için aylık p

19.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında mobil imzamın en geç 48 sa...at içinde aktif edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak he

"Teşekkür ederim"
Ben Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve hattımda Uyumlu 12 GB paketini... kullanıyorum. Bu paket için aylık yaklaşık 420–450 TL arası ödeme yapıyoru

Yıllardır ailecek Vodafone faturalı hat kullanıyoruz, ayrıca evimizde de Vodafone fiber ev interneti var. 12 Ocak’ta onl...ine kanaldan yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım, ancak hat teslimatı için görevlendirilen Dijital Kurye bir türlü gelmediği halde sistemde “adreste bulunamadı” kaydı düşüyor.

Vodafone mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında abonelik adı altında 270 TL tutarında ücret yansıtıldığını 22.01.2026 t...arihli faturamda yeni fark ettim. Herhangi bir aboneliğe kendi rızamla kayıt olmadığım ve böyle bir talebim bulunmadığı halde bu bedelin faturama eklenmiş olmasını kabul etmiyorum.

0535*****96 numaralı Vodafone hattıma ait 11 Ocak 2026 tarihli faturayı 748,27 TL olarak iki defa ödedim. Toplamda 1.496...,54 TL ödeme yapmış bulunuyorum. Hemen ardından Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve talebimi içeren bir mail de gönderdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen

11.01.2026 tarihinde Samsun Piazza Vodafone şubesinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana 2-3 gün ...içerisinde genel merkez tarafından aranarak mobil imzamın aktivasyonunun sağlanacağı bilgisi verildi ancak o günden bu yana hiçbir şekilde aktivasyon yapılmadı. 14 Ocak’ta müşteri

Vodafone faturalı mobil hattım için bu ay gelen faturamda anlam veremediğim bir fazlalıkla karşılaştım. Normalde 208 TL ...gelmesini beklediğim fatura, herhangi bir ek kullanımım ya da onayladığım bir ek paket olmamasına rağmen 235 TL olarak yansıtıldı. Fatura detayında bu farkın neden kaynaklandığına
"Problemim çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."

"Çok teşekkürler.⭐⭐⭐⭐⭐"
Vodafone faturalı hattım için yeni tanımlanan Red25 kampanyası sonrasında f...aturamın tutarı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eşime aynı dönemde 40 GB in
Vodafone bayisi üzerinden 17 Ocak Cumartesi günü mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında mobil imzanın en ge...ç 24 saat içinde aktif olacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ aktif edilmedi. Bu gecikme nedeniyle bilirkişilik başvurumu yapamıyorum ve süreçlerim

Vodafone faturalı hattımda kullandığım mobil imza için belirlediğim şifreyi unuttum ve yaklaşık bir haftadır şifre yenil...eme işlemini yaptıramıyorum. 15 Ocak’tan beri 05…49 ile biten hattım üzerinden mobil imza şifremi yenileyebilmek için defalarca deneme yaptım ancak sonuç alamadım. Bu süreçte 542

Vodafone üzerinde kullandığım 0543*****46 numaralı faturalı hattıma ait Kasım, Aralık ve Ocak aylarına ilişkin üç adet ö...denmemiş faturam bulunuyor ve toplam borcum yaklaşık 43.000 TL civarındadır. Bu borçları ödememe gibi bir niyetim kesinlikle yok, sadece makul bir şekilde taksitlendirilmesini tale

10.01.2026 tarihinde Mersin Forum Vodafone bayisine giderek faturalı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Bu iş...lem sırasında sim kart değişikliği yapıldı ve tarafıma 48 saat içerisinde aranarak onay verileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de mob

17 Ocak Cuma günü Vodafone Mobil imza başvurusunda bulundum. Başvurum onaylanmıyor; sürekli müşteri hizmetleriyle acil b...ildirim talebi açtık. Bildirimi yapıyor. Başvurudan itibaren bugün 5. gün büyük mağduriyet yaşıyorum. Bununla ilgili acil geri dönüş bekliyorum.

"Problemim hızlıca giderildi teşekkür ederim."
Vodafone Mobil İmza servisine 10.01.2026 tarihinde Ankara Necatibey Vodafon...e şubesinden başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma, en geç 72 saat

"Teşekkürler"

"Çok ilgilendi ve uygun bir tarife sunuldu teşekkür ediyorum kolay gelsin"
Vodafone çözüm ekibiyle yaptığım görüşmede, Ocak ayının başında hattıma özel 30 GB’lik bir paket teklif edildi. Bu paket...in 600–700 TL aralığında olacağı ve fatura kesim tarihime yakın bir zamanda bu tarifeye geçebileceğim açıkça söylendi. Fatura kesim tarihime yaklaşınca bu pakete geçmek istediğimd

Vodafone faturalı hattımda kayıtlı mobil imza hizmeti 16 Ocak 2026 tarihinden bu yana çalışmıyor. İşlem yapmaya çalıştığ...ımda sistem sürekli “Mobil imza alınamadı, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata mesajı veriyor ve hiçbir şekilde mobil imza ile işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için önce V
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100