Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Taahhüt Fiyatı Sunulması

Uzun yıllardır Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı topl...am 5 adet Vodafone hattı bulunmaktadır. Taahhüt yenilemesi için bugün arand

Uzun yıllardır Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı topl...am 5 adet Vodafone hattı bulunmaktadır. Taahhüt yenilemesi için bugün arand
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için “Kırmızı Fırsat 2025 60 GB” isimli sabit fiyat garanti...li bir paket kullanıyorum. Sözleşmemde KDV ve ÖİV dahil fiyatın 24 ay boyun

Vodafone hattımda tanımlı olan 50 GB hediye internet paketim bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır internet kullanımım... bu hediye paketten değil, kendi ana internet paketimden düşüyor. 50 GB hediye internetim aktif ve görünmesine rağmen, sistem öncelikli olarak kendi paketimi tüketiyor. Bu nedenle

"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 5443****28 numaralı faturalı internet hattıma, 15 Aralık’ta ...kesilen faturada telsiz kullanım vergisi kalemi 43 TL olarak yansıtılmıştır

Vodafone mobil faturalı hattımda bulunan taahhüdüm bu gece saat 24.00’te sona eriyor. Son günde olmama rağmen bugün saat... 20.00 civarında müşteri hizmetlerini arayıp hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimde, bunun yapılamayacağı söylendi. Buna karşın başka operatöre geçiş yapabileceğim, ancak Vod
Vodafone hat kullanıcısıyım ve iş yerimde yaşadığım ciddi çekim problemi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İs...tanbul Üsküdar Altunizade’de bulunan Başkent Hastanesi’nde hattım gün içinde neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, internete bağlanamıyorum. İş
Vodafone kullanıcısıyım ve taahhüt sürem dolmak üzere. Aylık 500 TL karşılığında 16 GB internet içeren bir tarife kullan...ıyorum. Bu fiyat, sunulan internet miktarına göre yüksektir. Vodafone Yanımda uygulamasında tarafıma sunulan yeni tarifelerde uygun fiyatlı bir seçenek bulunmamaktadır. Buna rağme

30.11.2025 tarihinde saat 00.55 sularında vodafone.com.tr üzerinden yeni hat tahsisi için 540 ******45 numarasını rezerv...e ettirdim. Rezervasyon sırasında Kırmızı Fırsat 2025 5 GB paketini de seçtim. Saat 00.58’de irtibat numarama, seçtiğim 540 ******45 numarasının 1 ay boyunca benim için rezerve edi

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır FreeZone’a kullanıcı tanımlama işlemini bir türlü gerçekleştir...emiyorum. Uygulama veya sistem üzerinden her denediğimde “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetl

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda mobil internet hız ve çekim problemi yaşıyorum. Şu an bu şikayeti yazarken bile ...internetimin zorlanarak çekmesi sebebiyle kesintiler yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir noktaya özgü değil, İstanbul’un birçok bölgesinde aynı problemi yaşıyorum. Hatta internetin
Vodafone faturalı hattımla ilgili olarak, hattımı yurt dışına özellikle açtırmadığım ve herhangi bir arama, SMS ya da in...ternet kullanımı yapmadığım halde tarafıma yüksek tutarda yurt dışı kullanım bedeli yansıtılmıştır. 8–23 Kasım tarihleri arasında yurt dışında bulundum ve dönüşte faturamı inceledi
Vodafone hattıma ait faturamı bugün saat 13.30 civarında Vodafone bayisinden ödememe rağmen, sistemde hâlâ borç ödenmemi...ş olarak görünmektedir. 08.12 tarihli faturam için 783 TL ödeme yaptım, elimde bayinin verdiği ödeme makbuzu da bulunuyor ancak hatta ait borç Vodafone sisteminde düşmemiş durumda.

"Teşekkürler."
20.12.2025 tarihinde Balıkesir Susurluk’taki bir Vodafone bayisine, 61 TL’l...ik Akıllı Çocuk Saati tarifesine geçmek istediğimizi belirterek başvuruda b

02.09.2025 tarihinde Vodafone Masterpass aracılığıyla TEB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında üç ayrı işlem yapılmı...ştır. Ekstrede Vodafone Masterpass Fatih açıklamasıyla 15:30 saatinde 1.209 TL, 669 TL ve 45 TL tutarlarında çekim görünüyor. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir o
Vodafone hattım için İstanbul Bayrampaşa Beşyüzevler Vodafone bayisine bugün yedek sim kart talebinde bulunmak üzere git...tim. İşlem için benden 360 TL talep edildi. Ancak internetten yaptığım incelemede yedek sim kart ücretinin 59,75 TL olduğunu gördüm. Aradaki bu büyük fiyat farkı nedeniyle kendimi

"Teşekkür"
Vodafone’a ait 0541********53 numaralı hattımın yasal takip borcunu 8 Aralı...k 2025 tarihinde İlhan Duman internet sayfası üzerinden 856,27 TL olarak öd
Kullanmakta olduğum hattıma tanımlı yurt dışı paketi kapsamında belirli sayıda konuşma dakikası bulunmaktadır. Ancak yur...t dışında bulunduğum süre boyunca aranan görüşmelerde, bu paket kapsamında olmaması gerekirken, konuşma dakikalarımın paket içinden düşürüldüğünü tespit etmiş bulunmaktayım. Bu du

Vodafone Kırmızı Fırsat 60 GB mobil internet paketimi Cumhuriyet Mahallesi Demokrasi Caddesi No:14 adresinde kullanırken... son 2 haftadır ciddi çekim sorunları yaşamaktayım. İnternet bağlantım yaklaşık her yarım saatte bir kesiliyor, bazen çok iyi çekerken bazen de tamamen çekmeyerek kullanılamaz hale

"Vodafone yetkilileri kısa sürede ulaştı işlemimizi çözdü ilgilerinden dolayı teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve mevcut tarifemde 30 GB internet..., 3000 dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Şu anda aylık 590 TL ödüyorum. T

"Sağ olsunlar"

Vodafone 541 *** ** 51 numaralı hattımın faturalarına kasım ayından bu yana haksız şekilde yüksek telsiz kullanım ücreti... yansıtılmaktadır. 21,51 TL tutarında fazla telsiz kullanım ücreti alınmasını fark ettim. Bu durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek itirazda bulundum. Gör

Vodafone faturalı hattımda 30 GB’lik internet paketimi son yaklaşık 2 aydır, normal kullanımımda bile çok hızlı bir şeki...lde bitmiş olarak görüyorum. Öncesinde bu kadar hızlı tükenmezken, son dönemde internet paketim beklemediğim kadar kısa sürede doluyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Ayrıca fa

19 Aralık’ta Vodafone merkezinden Samsung a36 model telefonu satın aldım. Telefonu ilk kurduğumda, akıllı telefonlarda s...tandart olarak bulunan saat uygulamasının menüde yer almadığını fark ettim. Ayarlar ve uygulamalar bölümüne baktığımda da herhangi bir saat uygulaması göremedim. Yeni aldığım bir

Biletinial üzerinden 20 Aralık 2025 saat 12:00 seanslı, Bilkent Cinevizyon’da gösterilen Yan Yana filmi için bilet almay...a çalışırken, Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım 200 TL’lik indirim kodunu ödeme ekranında kullandığımda “Kod bulunamadı” hatası alıyorum. Aynı sorunu yaşayınca arkadaşımdan y

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100