to read complaints and reviews, or file yours.02 Mayıs 2026 tarihinde gece saat 01.45 ve 01.46’da, +90 212 922 09 51 numaralı hattan iki kez aranmış bulunmaktayım. Te...lefonumda aktif olan spam filtreleme sistemi nedeniyle çağrılar otomatik olarak reddedilmiş olup tarafıma yalnızca spam çağrı bildirimi ulaşmıştır. Söz konusu aramalara herhangi bi
Vodafone hattımın faturası bir süredir normalden daha yüksek geliyordu. Detaylı inceleme yaptığımda, hiç haberim olmadan... Hypermix aboneliği başlatıldığını ve bu abonelik ücretinin faturama yansıtıldığını fark ettim. Uygulama üzerinden alışveriş yapmışım gibi görünmesine rağmen benim böyle bir işlem
Aktif olarak kullanmakta olduğum 0 (544*********79 numaralı faturalı Vodafone hattım, tarafıma herhangi bir gerekçe sunu...lmadan ve önceden bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir ay önce pasife alınmıştır. Hattımı genel kullanım amacıyla, günlük iletişimim için kullanmaktayım ve bu durum haberim olmada
Vodafone faturalı hattımda 8 GB için şu an 220 TL ödediğim tarifenin 10 GB ilk yenileme ücretinin 395 TL olacağı bilgisi... ile karşılaştım. Bu fiyat artışını çok yüksek ve kabul edilemez buluyorum. Konu hakkında müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak onlar da benzer şekilde yüksek bir ücret söyledi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4 aydır tarifem olması gerekenden çok daha yüksek faturalandırılıyor. Normalde aylık 39...0 TL olması gereken faturam sürekli olarak yaklaşık 700 TL civarında geliyor ve faturalarımda bu farkı açıklayan herhangi bir ek paket, aşım ya da ek ücret kalemi göremiyorum. Kon
Vodafone bünyesinde bulunan faturasız hattıma ait telsiz kullanım ücretinin, bilgim ve onayım olmadan diğer faturalı hat...tıma yansıtıldığını fark ettim. Her hattın kendi numarası ve kendi sorumluluğu olduğu halde, bana ait olan başka bir hattın telsiz kullanım ücretinin kafalarına göre farklı bir hat
"Yetkili arkadaş çok ilgili ve çözüm odaklıydı ilgisine teşekkürler ederim. İyi çalışmalar"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık 167 TL ödeme yapmaktaydım. Ta...ahhüdüm 30.04.2026 tarihinde sona erdi ve taahhüt bitiminden sonra tarafıma
Vodafone mobil hattımın son bir aydır faturası çok yüksek gelmektedir. Hattımda tanımlı bir kampanya ve taahhüt bulunmas...ına rağmen faturam indirimsiz şekilde yaklaşık 275 TL olarak yansıtılmaktadır. Bu durumun nedenini anlamıyor ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bu hatta yönelik olarak artık hi
Vodafone mobil hattımın son 4 aydır otomatik ödenen faturalarında hangi karttan çekim yapıldığını öğrenmek istiyorum fak...at bu bilgiye ulaşamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödeme detaylarına baktığımda, çekim yapılan kartı açık ve net şekilde gösteren bir alan bulunmuyor, bu nedenle han
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20GB paketini aylık 200 TL olarak kullanıyordum. Taahhüt sür...em 15 Mayıs’ta dolacağı için tarafıma yeni dönem için aylık 370 TL gibi çok yüksek bir fiyat bilgisi verildi ve bu ani artış nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Aynı kullanım iç
"Teşekkürler tarifede anlaşma sağlandı Vodafone ilgili davrandı"
Vodafone hattımda bulunan Pay bakiyem her ayın 1’inde yenilenmesi gerekirken, içinde bulunduğumuz ayda yenilenmedi. Bugü...n ayın 1’i olmasına rağmen hatta girdiğimde bakiyemin yenilenmediğini ve bu sefer de 31 gün sonra yenileneceğine dair bir ifade yazdığını gördüm. Hattımın son 4 hanesi 7016’dır. D
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve taahhüt sonrasın...da faturalarımın ciddi şekilde yükseleceği söyleniyor. Şu anda aylık ortalama 700–800 TL civarında fatura ödüyorum, ancak taahhüt bitince çok daha yüksek tutarlar ödeyeceğim belirt
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı Red'li 25 tarifesiyle aylık 327 TL ödeyerek kullanıyordum. Taahhüdüm bi...tince daha makul bir teklif beklerken, bugün tarafıma 15 GB için 460 TL, 20 GB için ise 470 TL gibi yüksek ücretli tarifeler sunuldu. Uzun süredir müşteri olmama rağmen, taahhüt b
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda Aydın Nazilli’de evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 yıldır hem arama...larda hem de mobil internette sürekli problem var. Bulunduğum bölgede hat çekmiyor, aramalar kesiliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu konuda defalarca müşteri hi
"Sorunum çözüldü makul bir ücretle taahhüt yeniledim ilgisi için Hüseyin bey teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitti. Taahhüdüm bitmeden önce ve bitme aşamasında tarafıma makul ve a...vantajlı bir teklif sunulmasını beklerken, müşteri hizmetleri yalnızca “başka tarifeye geçin” şeklinde çok yüzeysel bir öneride bulundu, bunun dışında herhangi bir indirim ya da ca
"Marka sorunumu hemen çözdü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut tarifemin bitmesine yaklaşık... 20 gün kaldı. Tarife yenileme için tarafıma aylık 300 TL civarında bir ücr
"Teşekkürler"
E-Devlet üzerinden Risk Merkezi raporumu incelediğimde, yaklaşık iki yıldır... Vodafone kaynaklı, günü geçmiş 13 TL’lik bir borç görünüyor. Bu borcun han
Vodafone hattıma 30 Nisan 2026 tarihinde saat 19.05’te hile amaçlı olduğunu düşündüğüm bir mesaj geldi. Mesajda ismim ve... soy ismim açık şekilde yazılarak, dosyamın kesinleştiği, infaz aşamasına geçildiği ve mağduriyet oluşmaması adına belirtilen 0212 463 53 54 numarasının aranması gerektiği ifade ed
Antalya Kepez’de, Mısır Çarşısı içerisinde bulunan Vodafone bayisine dün hattımla ilgili yaşadığım bir sorun için başvur...dum. Yardım almak amacıyla gittiğim bu bayide, görevli personelin tavrı son derece saygısız ve ilgisizdi. Sorunumu dinleyip çözüm üretmek yerine benimle alaycı bir üslupla konuştu
Vodafone mobil hattımda uzun süredir faturam bütçemi aşıyor ve bana uygun, makul ücretli bir tarife sunulmuyor. Hattımda... taahhüt bulunmasına rağmen, ihtiyaçlarıma ve ödeme gücüme uygun bir seçenek gösterilmiyor. Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yardımcı olmadılar ve daha uygun bir tarif
"Teşekkürler"
Vodafone’a geçiş yapmak isteyen bir öğrenciyim. Yaklaşık iki gündür müşteri... hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma sunulan tarifelerin bütçemin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
