Taahhüt Sonrası Ücret Artışı Ve İnternet Kotasının Azalması Şikayeti
"Gül hanımla iletişimim gerçekleşti sorunum hemen halledildi kendisinden memnun kaldım teşekkür ederim"
"Gül hanımla iletişimim gerçekleşti sorunum hemen halledildi kendisinden memnun kaldım teşekkür ederim"
0505*****23 numaralı hattımda Vodafone mobil hat kullanıyorum ve şu anda ay...lık 132 TL’lik paketim bulunuyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken online kan
Vodafone mobil hattımda 9 Temmuz sabah saat 10.00 civarından beri mobil internetim tamamen yok, hattım çekmiyor. Balıkes...ir Edremit’teyim ve bu sorun sadece benim hattımda yaşanıyor, çevremdeki diğer kişilerde böyle bir problem bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme sırasında “sesiniz g

Vodafone hattımı Kahramanmaraş Göksun Fındık bölgesinde 3 gündür neredeyse hiç kullanamıyorum. Bölgede hat çekmiyor, ara...ma yapamıyor, hastam olduğu için ne hastaneyi ne de yakınlarımı arayarak iletişim kuramıyorum. Acil bir durumda bile telefon kullanamamak büyük bir mağduriyet yaratıyor. Hiçbir şe
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Çevremdeki insanlarla konuştuğumda, benimkine benzer hatta daha avantajlı paketle...ri benden çok daha uygun fiyatlara kullandıklarını öğrendim. Buna rağmen son 5–6 aydır faturam 80 GB paket için 779 TL olarak gelmektedir ve bu ücreti yüksek buluyorum. Hattımda p
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 2 yıldır aynı operatörle devam ediyorum. Ancak bu süre zarfı...nda sadık müşteri olmama rağmen hattımda hiçbir şekilde indirim uygulanmıyor. Bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, indirim veya daha avantajlı bir tarifeye geç
Vodafone hat interneti için çocuğumun kullandığı hatta ödediğimiz ücrete göre internet hakkının çok yetersiz olduğunu dü...şünüyorum. Aylık 500 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum, Youtube.com Prime ve benzeri ek paketler de bulunmasına rağmen bu kullanım için bu fiyatın fazla olduğunu ve verilen interneti
Vodafone mobil hattım için her yıl taahhüt sürem bitmeden kısa bir süre kala aranarak benzer bir durumla karşılaşıyorum.... Gecen hafta yine arandım ve taahhüdümün bitmesine az kaldığı, eğer son günü beklersem indirimli fiyatlardan yararlanamayacağım söylenerek adeta aceleyle yeni bir taahhüde geçirild
"Sağ olsunlar hizmet memnuniyetinede önem veriyorlar"

"İlgi ve alakaları için minnettarız çok teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattım için Red Business 25 15 tarifesine Mayıs ayından beri üyeyim. Bu tarife kapsamında aylık yaklaşık ...570 TL civarında bir fatura beklerken, Mayıs ayında 2.200 TL, Haziran ayında ise yaklaşık 1.100 TL tutarında fatura çıkarıldı. Özellikle Mayıs ayı faturamın çok yüksek gelmesi üzer
Vodafone faturalı hattımın (sonu 1355 ile biten hat) her ay geciken ödemelerde yansıtılan hat açma kapama bedeli, artık ...tamamen hukuksuz ve fahiş bir ek ücretlendirme haline gelmiştir. Daha önce faturama sırasıyla yaklaşık 100 TL ve 200 TL olarak hat açma kapama ücreti yansıtıldı. Son olarak Hazira
10 Temmuz tarihinde İstanbul İçerenköy’de bulunan vt Plus İletişim Vodafone bayisinde hattımı esim’e geçirmek için işlem... yaptırdım. İşlem sırasında tarafımdan 500 TL ekran koruyucu bedeli ve 500 TL esim geçiş ücreti olmak üzere toplam 1.000 TL tahsil edildi. Özellikle esim geçişi için alınan 500 TL
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma tanımlı olduğu belirtilen 3 ay ücretsiz chatgpt GO kampany...asını 20 Haziran’dan beri aktif etmeye çalışıyorum ancak sistem üç gündür s
Vodafone mobil hattım 05xxxxxxxxxx için bir süredir fatura problemi yaşıyorum. Hattımda devam eden bir taahhüdüm bulunma...sına ve faturamın taahhütlü fiyatının 455 TL olması gerekirken son iki aydır her ay 500 TL’nin üzerinde fatura çıkmaktadır. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone bayilerine giderek
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Eski sim kartım 5g uyumlu olmadığı iç...in bugün saat 16:20 civarında müşteri hizmetlerini arayarak yeni 5g uyumlu sim kart talebinde bulundum. Görüşme sırasında yeni sim kartı özellikle ücretsiz olarak talep ettiğimi b
Vodafone’a kayıtlı 530 *******48 ve 553 *******75 numaralı faturalı hatlarımda yaklaşık 2–3 aydır otomatik ödeme talimat...ı ile ilgili bir sorun yaşamaktayım. Akbank üzerinden bu hatlar için herhangi bir otomatik fatura ödeme talimatı vermediğim halde, hatlarım Akbank sisteminde talimatlı olarak görün
"Farklı bir tarife önerildi, teşekkürler."
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."

"Sağ olsunlar arayıp yardımcı olsunlar"
"Yardımcı olduğunuz ve sorunumu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler"

Vodafone mobil hattımda kullandığım FreeZone tarifem kapsamında tarafıma 3 aylık ücretsiz chatgpt GO üyeliği verildiği b...elirtildi ancak üyeliği aktif etmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Ekranda “Bir şeyler yanlış gitti, kayıt bulunamadı” şeklinde hata mesaj
"Teşekkürler saygıdeğer Vodafone"
Vodafone hattımda daha önce FreeZone güzelliği kapsamında 50 GB internet paketim bulunuyordu. Yaklaşık 2 gün önce 5g 15 ...GB tarifesine geçiş yaptım ve bu geçiş sonrasında FreeZone güzelliği paketimin otomatik olarak iptal edildiğini fark ettim. Tarifeye geçmeden önce bu paketin iptal olacağı konusund
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100