Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Borçyapılandırma

43 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Hattım Kapatıldı Ve Bildirimsiz İcra Takibi Başlatıldı

82

Vodafone faturalı hattıma ait 539***6637 numaralı hatta ilişkin borcum nedeniyle hattım kapatılmış ve herhangi bir bildi...

Vodafone'dan Bildirim Almadan Yüksek Borç Ve Maaş Hacizi

155

Vodafone mobil hattımı yüksek fatura gelmesi nedeniyle iptal ettirerek kapattırdım. Hat kapandıktan sonra son faturamda ...

Vodafone Hattımın Habersiz Avukata Devredilmesi Ve Fahiş Avukatlık Ücretleri

690

Vodafone hattımı, henüz üzerinden bir ay bile geçmemiş bir borç için avukata verdim. Normalde fatura borcum yaklaşık 2.7...

Vodafone Temsilcilerinin Kaba Davranışı Ve Borç Yapılandırma İsteği

39

Vodafone hattımın sonu 7200 ile biten numarasına ait faturalarımı, yaklaşık 5 aydır işsiz kaldığım için ödeyemedim ve bu...

Vodafone Cihaz Borcunda 97 Bin TL Tek Seferlik Ödeme Şartı Mağduriyet Yaratıyor

69

Vodafone’dan aldığım cihaz nedeniyle oluşan borcumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2026 yılının Şubat ayında Vo...

Vodafone'da Acil Taksitlendirme Talebi Ve Gelen Aramaların Açık Kalması

110

Yaklaşık on yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son üç faturamı 30 Haziran’dan itibaren ödeyemediğim için hat...

Vodafone Yapılandırmada Faiz Uygulaması Ve Çelişkili Bilgilendirme

50

Vodafone hattıma ait borç için 11 Ağustos tarihinde iki taksitli bir yapılandırma yapıldı. Görüşmede borcun iki taksitte...

Büyük Fatura Borcuma Taksit İzni Verilmeyen Vodafone’a Şikayet

678

Vodafone’da faturalı hattıma ait ödenmemiş faturalarım için ödeme kolaylığı talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunul...

Çözüldü

71 Bin TL Borç İçin Canlı Temsilciye Ulaşamıyorum

120

"Vodafone çözüm merkezinden tarafıma ulaşılmıştır ve problemim çözülmüştür kendilerine teşekkür ederim"

Vodafone hattıma ait yaklaşık 71 bin TL borcum bulunuyor ve bu borçla ilgil...

Vodafone Borcunun Taksitlendirilmesi Talebi Reddedildi

151

Vodafone mobil hattıma ait yaklaşık 11.000 TL borcum bulunuyor. Maddi durumum elvermediği için bu borcu tek seferde ödey...

Vodafone Borç Artışı Ve İndirim Talebi

134

Vodafone’a ait 5455****47 numaralı fatura hattımda yaşadığım borç artışı ve indirim talebimle ilgili şikayetimi paylaşma...

Çözüldü
3

"Sorun giderildi ilgi için teşekkür ederim"

Azra şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
18
Emiray şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Borcunun Yeniden Taksitlendirilmesi Talebi

227

Vodafone üzerinden cihaz aldım, yaklaşık 4 aydır yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle hiçbir ödeme yapamadım. Başta aylı...

Yüksek Borç İçin Taksitlendirme Talebimin Reddedilmesi

567

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Hattımın üzerine cihaz almıştım ve şu anda iki dönemlik gecikmem bulunuyor. 15 Nis...

Vodafone 8.000 TL Borç İçin Makul Taksit Talebi

1.504

Vodafone hattımın son 4 hanesi 9600 olan hattıma, son 2 ay içinde toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında fatura borcu yans...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone faturasına yansıtılan vergi borcunu (telsiz kullanım ücreti) ödemek için farklı dijital ve SMS kanalları mevcuttur. Bu kanallar sayesinde hem faturasız hat sahipleri hem de Vodafone Yanımda uygulaması kullanan aboneler, borçlarını anında öğrenip hızlı bir şekilde ödeyebilirler. 1. Vodafone Yanımda / Online Self Servis (OSS) üzerinden ödeme** Vodafone Yanımda mobil uygulaması ya da web tabanlı OSS portalına giriş yapın. “Faturam” ya da “Borçlar” sekmesinden “Telsiz Kullanım Ücreti” veya “Vergi Borcu” kısmını bulun. “Öde” butonuna tıkladıktan sonra Masterpass entegrasyonu sayesinde kredi/banka kartı bilgilerinizi girerek tek tıkla ödeyebilirsiniz. 2. SMS ile “KOLAY BAKİYE” yöntemi** Faturasız hat sahibiyseniz, telefonunuza “KOLAY BAKİYE” yazarak 7000 numaralı servise gönderin. Sistem size birikmiş vergi borcu tutarını SMS olarak geri gönderir. Aynı mesajı “ODEN” şeklinde yanıtlayarak (veya servisin yönlendirdiği ödeme kodunu takip ederek) borcu doğrudan hattınıza yükleyebilir ya da belirtilen ödeme talimatlarını (örneğin, 7000 üzerinden “KOLAY BAKİYE < tutar>”) uygulayarak ödeyebilirsiniz. 3. e‑Devlet üzerinden sorgulama ve ödeme** e‑Devlet portalına (turkiye.gov.tr) giriş yapın ve “Mobil Hat Sorgulama” ya da “Abonelik, Borç ve Alacak Sorgulama” hizmetini seçin. Burada listelenen vergi borcu tutarını görebilir ve ilgili ödeme linki üzerinden banka havalesi ya da kredi kartı ile ödeme gerçekleştirebilirsiniz. Bilgi Notu: 2026 yılı için Telsiz Kullanım Ücreti yıllık 323,81 TL olup, aylık 26,98 TL taksitler halinde tahsil edilir. Bu tutar, faturasız hatlarda bakiye yetersiz olduğunda birikir ve önceki adımlarda belirtilen kanallardan ödenmesi gerekir. Kısaca: - Vodafone Yanımda/OSS: Tek tıkla kartla ödeme. - SMS “KOLAY BAKİYE”: 7000’e mesaj gönder, tutarı öğren ve anında öde. - e‑Devlet: Resmi sorgulama ve banka/havale ile ödeme. - Tutar: Yıllık 323,81 TL (aylık 26,98 TL). - Faturasız hatlarda bakiye yoksa, birikmiş vergi borcu önceki kanallardan ödenir.