Vodafone Borç kullanılmamış hat

Vodafone hattımı kullanmayı bırakarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Yıllarca herhangi bir borç görünmezken, kısa bir süre önce tarafıma SMS yoluyla 221 TL tutarında bir borç bildirimi gönderildi. Ancak bu borcun hangi döneme veya hangi hizmete ait olduğu SMS’te belirtilmemişti. Borcu ödemek için SMS’...

KKTC Vodafone Telsim’de 5428****23 ve 5488****16 numaralı hatlarımın kapatılması için yaklaşık iki aydır uğraşıyorum. 16 Haziran itibariyle Kıbrıs’tan ayrıldım ve şu an Antalya’da ikamet ediyorum. Kıbrıs’ta yaşadığım süre boyunca telefonum adada kayıtlı olmadığı için haziran ayında hatlarımı kullana...

Vodafone Trabzon Meydan bayisinden aldığım hattın eski sahibi tarafından otomatik ödemede bırakılmış olması nedeniyle, bana ait olmayan yaklaşık 10.000 TL’lik bir borç tarafıma yansıtıldı. Hattı aldıktan sonra, nişanlımın banka hesabında Vodafone’a düzenli ödeme yapıldığını fark ettik; ancak bunun k...

Vodafone faturalı hattım (054********14) üzerinden yaklaşık 1 ay önce, hiçbir detaylı açıklama yapılmadan borcumun 6 bin TL’den bir anda 13 bin TL’ye çıkarıldığını gördüm. Bu durumun nedenini öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve ta...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Vodafone kullanmıyorum ve aktif bir Vodafone hattım da bulunmuyor. Buna rağmen, bana ait olmadığını düşündüğüm bir borçla ilgili olarak Vodafone ismiyle fatura mesajları almaktayım. İlk mesaj perşembe günü, ikinci mesaj ise dün geldi. Mesajlarda toplam borç tutarı ve...

Yaklaşık 7 ay önce Vodafone hattımı kaybettim ve hemen ardından hattıma ait mevcut borcumu ödeyip hattımı iptal ettirdim. Buna rağmen, adım kullanılarak hattım tekrar aktif edilmiş ve bana 1560 TL tutarında haksız bir borç çıkarılmıştır. Ödememi yapmama rağmen yeni bir borç çıkarılması kesinlikle ka...

Vodafone bireysel hattımın (sonu 3150 ile biten) borç-alacak kısmında 1200 TL alacağım oluştu. Yaklaşık 20-25 gün önce kendi adıma kayıtlı IBAN bilgilerimle Vodafone’un borç-alacak bölümünden iade talebimi oluşturdum. Başvuru sırasında ücretin 4 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi; ancak...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım ve bireysel faturalı hat kullanıyorum. Geçişimin ardından ilk iki faturamı ödedim, ancak son bir aydır Vodafone’dan sürekli olarak “borcunuz var, ödeyin, hattınız kapanacak, icra işlemi başlatılacak” şeklinde mesajlar almaya başladım. Bu me...

Vodafone’a ait faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır borç faturamı hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması, internet sitesi, müşteri hizmetleri ve SMS dahil olmak üzere tüm kanallardan kontrol etmeme rağmen borcum görünmüyor. Bu nedenle faturamı ödeyemiyorum ve hattım kapana...

Merhaba, Vodafone firmasından şikayetçiyim. Geçtiğimiz yılın 8. Ve 9. Aylarına ait toplam 6051 TL borç çıkardılar. 1 yıl boyunca tarafıma son 1 ay dışında hiçbir bildirim yapmadılar. Ben bu 1 senenin 5 ayında başka bir Vodafone hat kullandım üstelik. Ankara Podium AVM Vodafone şubesine de T. C. İl...

Vodafone hattımı geçen haftalarda yeni taşındığım evde çekmediği için Turkcell tarifesine geçtim. Faturamı kontrol ettiğimde ise 2.173 TL gibi yüksek bir borç gördüm. Bu borcun neye ait olduğunu anlamak mümkün değil, cayma bedeli de olsa bu kadar yüksek olmaması gerekir. Bu durumu haksızlık olarak g...

Vodafone ısrarla suç işlemeye devam ediyor. 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu'nun (4) Ek: 6/2/2014-6518/104 maddesine göre; kişinin bilgisi ve rızası dışında, işletmeci veya adına iş yapan temsilcisi tarafından abonelik tesisi veya işlemi ya da elektronik kimlik bilgisini haiz cihazların kayı...

2 Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım ve son faturalarını ödedim. Fakat hatlardan birinde 31 Mayıs tarihinde geçiş yapılmış ve ben 5 Haziran'da bu hattın faturasını ödedim. Buna rağmen sonradan ekstrede borç göründü. Baktığımda hattın açılış tarihi 29.10.2022, hattın taşınma tarihi ise 31.0...

Annem, 2025 Şubat ayında Vodafone şubesinden bir sim kart ediniyor. Daha sonra, akşamında ya da ertesi gün, sim kartın iptal edilmesi için şubede ona yardım eden kişiyi arıyor. Kişi, kartın iptal olduğunu söylüyor. Ancak, ondan 5-6 ay sonra, yani bugün biz tebligat alıyoruz. Hiç kullanılmayan, açık ...

Vodafone hattım vardı, taahhütüm dolduktan sonra müşteri hizmetlerini arayıp hattımı kapatmalarını istedim. Tamam dediler, ancak ay sonunda kullanmadığım halde fatura geldi. Bu durum üç ay boyunca devam etti. Her seferinde kapatmalarını söyledim, tamam dediler fakat yine fatura geldi. Sonuç olarak ü...

Şirketimiz, uzaktan erişim sistemlerinde kullanmak üzere 284 adet Vodafone GSM hattını 4 yıldır kullanmakta olup, her yıl yapılan sözleşme yenilemeleriyle bu hizmeti sürdürmektedir. Ancak, en son sözleşme döneminde Vodafone yetkilileri tarafından tarafımıza indirimli tarifeden faturalandırılmaya dev...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone kullanıcısıydım. Kullandığım hat babamın üzerineydi. 2024 Temmuz ayında hattı kendi adıma taşıdım ve düzenli olarak faturalarımı ödedim. 5 gün önce T***'e geçtim. Şimdi ise benim adıma ödenmemiş 4 tane fatura görünüyor ve hepsi de farklı ücretlerde. Fatura ödediğime dair d...

Merhabalar, Vodafone'dan internet üzerinden özel numara olarak bir hat başvurusu yaptım, ancak gelen hattı hiç aktive etmedim, açmadım ve telefonuma takmadım. Hattım geldiği gibi durdu. Sonrasında doğrudan Av. İlhan D****'dan 'borcunuz var' diye bir mesaj aldım. Avukatlık bürosunu aradım, hemen o gü...

Kullandığım hattı Vodafone'a taşımak istedim ve işlemler yapıldı. Üçüncü gün evrakların tarafımıza ulaşmadığı söylendi ve hattım kullanıma kapatıldı. Şu an dosyam avukata verilmiş durumda fakat ne sözleşme var ne de başka bir evrak. İmza yok fakat benden ödeme yapmam bekleniyor. Defalarca müşteri hi...

Eski har sahibinin sürekli mesajları geliyor. Senelerdir gelmesini istemiyorum. Sürekli belediye mesajları üyelik mesajları borç mesajları hiç biri bana ait değildir. Rahatsız oluyorum. Vodafone kullanılmış hat vermiş bana bunun halledilmesini istiyorum. Hiç biri benim borcum ya da üyeliğim değil.

Vodafone faturalı hat kullanıyordum. 2024'ün 5. ayında taahhüdüm bitti, ancak Vodafone benim iznim olmadan taahhüdümü yeniledi. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu durumu kabul etmediğimi söyledim. Buna rağmen beni icraya vermişler. Şu anda herhangi bir hatta geçiş yapamıyorum. Yarın onları Tüketici M...