Vodafone Fatura Borcu Nedeniyle Sürekli Aranıp Mesaj Almak Rahatsız Ediyor

Tuba · 2025-09-26T16:16:51+03:00

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır, günde 15 kez farklı numaralardan aranarak sürekli borç hatırlatması alıyorum. Bu aramalar 0850 ve 054X ile başlayan numaralardan geliyor. Ayrıca sürekli SMS yoluyla da ödeme hatırlatması yapılıyor. Faturamın son ödeme tarihine henüz 15 gün olmasına rağmen, 360 TL’lik borcum için bu kadar yoğun şekilde rahatsız edilmekten son derece şikayetçiyim. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Borcumun farkındayım ve ödemesem yasal sürecin başlayacağını da biliyorum. Ancak bu kadar sık aranmaktan ve sürekli mesaj almaktan psikolojik olarak çok rahatsız oluyorum. Tüm aramaların ve mesajların tamamen durdurulmasını, bir daha hiçbir şekilde bu tür rahatsız edici iletişim kurulmamasını talep ediyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Benzer Şikayetler

Vodafone’dan Sürekli Arama Ve Mesajlarla Rahatsız Ediliyorum

Güney

Vodafone

247

Vodafone tarafından Temmuz ayına ait güncel faturamla ilgili olarak sabah 8’den akşam 10’a kadar sürekli aranmaktan son derece rahatsızım. Günde 6-7 defa borç hatırlatması için aranıyor, bunun yanında SMS ve e-posta yoluyla da sürekli rahatsız ediliyorum. Bu durum uzun bir süredir devam ediyor ve mü...

Yanlış Borç Mesajları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Hamiyet

Vodafone

340

Vodafone faturalı hattıma (sonu 446 ile biten numara) 2 gündür her gün 871,30 TL borcum olduğuna dair mesajlar geliyor. Ancak online işlemlerden kontrol ettiğimde herhangi bir borç görünmüyor ve Temmuz ayı ödememi de yaptım. Hattım şu anda açık ve herhangi bir kısıtlama yaşamadım. Sorunun kaynağını...

Faturasız Hatta Yanlış Borç Bildirimi Ve Sürekli Rahatsız Edilme

Mizgin

Vodafone

553

Vodafone hattımda 359 TL borç görünüyor fakat ben faturasız hat kullanıyorum. Son zamanlarda Vodafone çoğu kişiye borcu olmadığı halde borcunuz vardır diye mesaj atıyor. Son 15 günde neredeyse her gün arandım ve bana mesaj atıldı. Arayan kişiye hattım faturasız dediğimde ise her defasında üstüme kap...

Vodafone'un Sürekli Aramalarıyla Rahatsızlık

Berat

Vodafone

413

Vodafone sürekli arıyor Hattımın faturasının ödeme günü 1 gün geciktikten hemen sonra her gün saatte en az 1-2 kere borcumun olduğuna dair sesli mesaj alıyorum veya telefon açıldıktan sonra 5 saniye sessizlik ardından otomatik kapanıyor. Hattımın ödeme gününün geçtiğinin ben de farkındayım fakat gün...

Onayım Olmadan Faturalıya Geçirilmekten Ve Israrlı Aramalardan Şikayetçiyim

Recep

Vodafone

530

Selamlar, Vodafone hattımı yıllardır kullanıyorum ve yılda ortalama 25-30 kere ya aranıyorum ya da sürekli mesajlarla faturalı hatta geçmem için rahatsız ediliyorum. Her defasında asla faturalı olmayacağımı, lütfen bu konuda aranmamak ve herhangi bir bildiri ya da mesaj almamak istediğimi belirtmeme...