to read complaints and reviews, or file yours.Beş Saatlik Rötar Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
1 Nisan 01:301.044
31.03.2026 tarihli Adana–Manavgat 23.25 Zümrüt Turizm seferinde yaklaşık 5 saatlik rötar yaşadım. Bu süre boyunca tarafıma net bir bilgi verilmedi ve uzun süre belirsizlik içinde bekletildim.
Rötar nedeniyle gece geç saatte ekstra masraflar yapmak zorunda kaldım ve bu saatten sonra otobüs bileti bulmakta da ciddi zorluk yaşadım. Buna rağmen firmayla yaptığım görüşmede, 2 saat geçmeden ödeme yapamayacaklarını, yani rötar 5 saate yaklaşmış olmasına rağmen bana yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu seferle ilgili bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
