Migros Ücretsiz Teslimat Hakkı Engellendi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

Merve · 2026-04-01T01:30:21+03:00

30 Mart tarihinde Migros Hemen uygulamasında Söyle Kazan kampanyasından ücretsiz teslimat hakkı kazandım. Ancak sistemi kullanmak istediğimde bu hakkı kullanmama izin vermedi ve teslimat ücreti almaya devam etti. Yaşadığım sorun üzerine Migros çağrı merkezini aradım ve 16773963 numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücretsiz teslimat hakkımı hâlâ kullanamıyorum. Migros Hemen uygulamasında kazanmış olduğum ücretsiz teslimat hakkımın hesabıma tanımlanmasını ve sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Merve

Migros

1 Nisan 01:30260

Migros

1 Nisan 11:20 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market’te 34,99 TL Ücretsiz Teslimat Ücreti Haksız Kesildi

Sule

Migros

5 Ocak 13:03385

Migros Sanal Market uygulamasında “Söyle Kazan” kampanyası ile ücretsiz teslimat hakkı kazandım ancak bu hakkı kullanmam...a rağmen benden teslimat ücreti tahsil edildi. Aralık ayında, Şanlıurfa Karaköprü adresime verdiğim siparişte, sistemde ücretsiz görünmesi gereken teslimat için kartımdan 34,99 TL ...

1 Destek

Kazandığım İndirim Kuponu Hesabıma Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilsin

Pinar

Migros

4 Aralık 2025 13:26383

Migros Hemen’in kasım ayında yaptığı “Söyle Kazan” kampanyasında, 1–30 Kasım tarihleri arasında toplamda yaklaşık 4.000 ...TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 1.000 TL’lik indirim kuponu kazandım ve 30 Kasım günü uygulamada '1.000 lira indirim kazandınız' ifadesini açıkça gördüm. Ancak ...

Migros Hemen Kampanya İndirimi Uygulamada Görünmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Gökçen

Migros

17 Ekim 2025 03:16923

Migros Hemen uygulamasının “Söyle Kazan” bölümündeki 4500 TL harca, 250 TL indirim kazan kampanyasından son 3 aydır soru...nsuz şekilde yararlanıyordum. Ancak Eylül ayında, 5000 TL’den fazla harcama yapmama rağmen indirim hakkım uygulamada hiç görünmedi. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdiğim ...

Hak Edilen Kampanya Kodunun Gerekçesiz Geri Alınması Mağduriyet Yarattı

Gülseren

Migros

2 Eylül 2025 10:37347

25-31 Ağustos tarihleri arasında Migros Hemen üzerinden toplamda 400-600 TL aralığında üç kez alışveriş yaptım. Kampanya... koşullarına göre 100 TL’lik kod hakkı kazandım. Bugün Migros Hemen uygulamasına girdiğimde 100 TL’lik kodum bir süre göründü, ancak aniden kayboldu. Müşteri hizmetlerini aradığımd...

Ücretsiz Teslimat Olmasına Rağmen Haksız 50 TL Ücret Kesintisi Ve Destek Eksikliği

Ali

Migros

15 Şubat 12:24201

12.02.2026 tarihinde saat 19:05 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim 815621868 numaralı siparişte, ücretsiz teslima...t hakkım olmasına rağmen benden haksız yere 50 TL teslimat ücreti alındı. Uygulamadaki koşullara göre bu siparişte teslimatın ücretsiz olması gerekiyordu. Yaşadığım bu durumu Migr...