to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Mayıs ayında Vodafone hattımın taahhüdü bitince online işlemler üzerinden hattımı tamamen kapattım. Buna rağmen hattım kapalı olmasına rağmen bana her ay fatura gönderilmeye devam edildi. Şu ana kadar toplamda 3300 TL borç çıkarıldı ve ödemem gerektiği söylendi. Hattım Vodafone sisteminde de kapalı olarak gözüküyor ve herhangi bir kullanımım yok.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturaları ödemem gerektiği belirtildi ancak hattım kapalı olduğu için bu borcun haksız olduğunu düşünüyorum. Faturaların hangi hizmet için kesildiğine dair de herhangi bir açıklama yapılmadı.
Vodafone’dan haksız yere çıkarılan borcun iptal edilmesini ve ödediğim faturaların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleriyle görüşerek kapattırdım. Kapatma işlemi sırasında müşteri temsilcisi bana kalan fatur...
1 Mayıs 2025 tarihi itibarıyla kapanan Vodafone faturalı hattım, bilgim dışında tekrar açılmış ve bu nedenle beklenmedik şekilde fatura yansıtılmıştır. Toplamda 1000 TL tutarında iki fatura ile karşılaştım. Sorunun çözümü için defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde dönüş ya...
05.10.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı iptal ettirdim ve o tarihe kadar olan mevcut faturamı da ödedim. Buna rağmen, 30.10.2025 tarihli ve 281,75 TL tutarında yeni bir fatura tarafıma gönderildi. Faturada herhangi bir detay bulunmamakta ve cayma bedeli de yansıtılmamış, çünkü taahhüdümün son...
2023 Aralık ayında hattımı başka bir operatöre taşımış olmama rağmen Vodafone hala bana fatura göndermeye devam ediyor. Ben bu faturalardan birkaç tanesini ödedim. Durumu fark ettikten sonra Vodafone'a durumu anlattım, hattımı kapatmalarını ve haksız yere ödemiş olduğum faturalarımı da iade etmeleri...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Haziran 2025’te sona erdi, ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Hattı arama, mesaj veya internet için kullanmamama rağmen Haziran ve Temmuz 2025 aylarında 320 TL’lik fatura tutarına karşılık her ay 1000 TL olmak üzere toplamda neredeyse 200...
Arayan Kim 716 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.111 
Borç 4.039 
Cayma Bedeli 6.442 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.951 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.621 
Fatura 32.970 
Faturalı Tarifeler 16.293 
Faturasız Tarifeler 637 
FreeZone 1.818 
Güvenli Depo 469 
Hat Başvurusu 3.418 
Hat Devir 1.695 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.367 
İçerik Servisleri 2.220 
İnternet Paketi 3.365 
Kampanya 5.282 
Kolay Paket 3.136 
Mobil İmza 539 
Mobil İnternet 6.491 
Mobil Ödeme 11.668 
Numara Değiştirme 846 
Numara Taşıma 9.132 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 798 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.836 
Red Business 126 
Redbox 612 
SIM Kartı 2.827 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.413 
Şebeke 7.726 
Taahhüt 9.669 
Tarife Değişikliği 15.277 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.849 
Yurt Dışı Paketleri 3.347 
Yorumlar