Vodafone Sistem Hatası Nedeniyle Haksız Gecikme Ücreti
Vodafone da faturamı ödemek istedim ve defalarca beyaz ekran hatası alıp ödememi gerçekleştiremedim. Mecburen bir gün geç ödeyebildim. Tarafıma 52 TL ...
Vodafone da faturamı ödemek istedim ve defalarca beyaz ekran hatası alıp ödememi gerçekleştiremedim. Mecburen bir gün geç ödeyebildim. Tarafıma 52 TL ...

Vodafone hattımı kapatmak için uğraştım, olmadı. Bayiye başvurdum, bayi tamam hallettik dedi. Kapandı ve e-Devlet'ten de fesih başvurusu yaptım, baktım hat görünmüyor. Aradan iki ay geçmiş, beni arıyorlar, borcun var diyorlar. Ne borcu, hattı kapattım diyorum. Şimdi tekrar bayiye gideceğim. Vodafo...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra ortaya çıkan borç nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Taahhüt bitiminden sonra faturam aniden 2.144 TL olarak çıktı. Geçtiğimiz günlerde tarafıma, bu borca ilişkin 7.151 TL tutarında icra davası başlatıldığına dair bilgi verildi. Ben işitme e...

Öncelikle merhaba, Vodafone'de kara listeye alınmışım, şimdiki taahhütlü kampanyalardan faydalanmak istiyorum, 12 ay boyunca sabit fiyatlara geçiş, Tü...
Vodafone borç hatırlatma servisi artık bıktırdı. Fatura ödeme günü geçtikten sonra her gün günde 10 defa operatör tarafından aranıyorum. Bu ne saçmalıktır? İşimizin gücümüzün arasında günde defalarca değişik numaralardan arıyorlar. Bu resmen insanları rahatsız etmektir. Ben bu servis tarafından aran...

Vodafone faturalı hattımın son ödeme tarihini kaçırmam nedeniyle, 30.07.2025 tarihinde hattımın kısıtlanacağına dair bir mesaj aldım. Bunun üzerine aynı gün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi kartımla ödemeye çalıştım fakat sistemsel bir hata yüzünden ödeme yapamadım. Akşam 21:30 civarında ...

Vodafone Çorum Şubesi'nden bilgim ve rızam dışında, tarafıma ait kişisel veriler kullanılarak Vodafone bünyesinde çok sayıda GSM hattı açıldığını; bu hatlara ilişkin faturaların ödenmemesi nedeniyle icra takibine maruz bırakıldığımı ve kredi sicilimin olumsuz etkilendiğini büyük bir şaşkınlık ve mağ...

Vodafone faturamı bir gün geç ödememe rağmen, 51,9 Türk Lirası gibi garip bir ödeme talep ediliyor. Telefonum kapanmadı ki açma-kapama ücreti gibi bir bedel yansıtıldı. Kendileri bile bu ücretin ne için alındığını izah edemiyor. Bu ücretin iadesini ve bu durumdan dolayı özür ile tazminat talep ediyo...

Vodafone'den faturalı hat aldım. Aldığım şubesindeki çalışan şahıs bana hattı takmadığınız sürece aktif olmaz dedi ve bende takmadım diğer hattın taaddüdü bitene kadar. Üzerinden bir kaç ay geçti. Kimse arayıp sormadan hat aktifmiş gibi fatura işlenip ödenmediği için ( çünkü hiçbir şekilde tarafıma ...

Ve Montenegro Karadağ'da kendim gittim turist hattı alarak normal turist hattıyla internetimi kullanıyorum. 6000 küsur TL telefon faturası olabilir mi ya? Ya siz şaşırdınız mı? Ne yapıyorsunuz ya? Ben 6000'i gördüğüm zaman şok oldum. 6000 TL nedir? Daha bir ayım dolmadı üstelik. Ben bir ay burada ka...

Vodafone'dan geçtiğimiz aylarda numaramı Türk Telekom operatörüne taşıdım ve son faturamı da ödediğim halde Vodafone hala borcum olduğunu söyleyen mesajlar atıyor. Mesajlarda borcumu ödemem için verilen bağlantıya gidip bilgilerimi girip kontrol ettiğimde ise sistemde herhangi bir borç görünmüyor. ...

2 Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdım ve son faturalarını ödedim. Fakat hatlardan birinde 31 Mayıs tarihinde geçiş yapılmış ve ben 5 Haziran'da bu hattın faturasını ödedim. Buna rağmen sonradan ekstrede borç göründü. Baktığımda hattın açılış tarihi 29.10.2022, hattın taşınma tarihi ise 31.0...

Esas Alacak Yönetim Şirketi hakkında Şikayet ve Yardım Talebi Esas Alacak Yönetim Şirketi tarafından tarafıma yapılan ve 2001 yılından kalma olduğu iddia edilen bir borçla ilgili yaşadığım mağduriyeti ve duyduğum rahatsızlığı bildirmek isterim. Şirketle ilk iletişime geçtiğimde, böyle bir borcun var...

Esas alacak diye firmadan borcum olmadığı halde haftanın beş günü aranmaktayım. Sorduğumda, 22 sene önceden Telsim borcum olduğunu söylediler. Beni Selak sanıyorlar, buraya da başka kişiler yanmasın diye kayıt bırakıyorum. Savcılığa da gideceğim. İnsanları rahatsız ederek bir şeyler yapabileceklerin...

Docubay Eğlence Dijital üyelik ücreti maalesef 4-5 ay boyunca ödedim, aylık 200 küsur TL. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, üye olduğumu söylediler. Ne böyle bir üyelikten haberim var ne de bir SMS bilgilendirme aldım. İçeriğini sorduğumda ise bilmiyoruz diyorlar. Habersiz üyelik yapılması kabul...

2 yıl önce Adana'daki bir Vodafone bayisinde adıma kayıtlı hattı kapattırmak için başvurdum ve işlem tamamlandığı söylendi. Herhangi bir belge ya da işlem onayı verilmedi. Geçtiğimiz günlerde, Vodafone adına üzerime yaklaşık 25 bin TL’lik bir borç için icra tebliğ kağıdı ulaştı. Tebliğ kağıdında num...
Vodafone firması 2,5 yıl önce haksız bir ödeme talebinde bulundu, reddetmem üzerine icra takibi başlattılar. Takibe süresi içinde itiraz ettim. 2 yıldan fazla süre geçti, konuyu mahkemeye taşıma haklarını kullanmadılar ve borç iddiaları kanun gereği fiilen düştü. Ancak kullanılan mts sisteminde dos...

Vodafone'dan sürekli olarak borcunuz var diye mesaj almaktayız. Bize ait olmayan bir hat üzerinden borç gösterilip para talep edilmektedir (054******93 30 numaralı hat). Tüketiciyi yanıltıcı ve yanlış beyanda bulunulması nedeniyle savcılığa şikayet edeceğim. Yeter artık, bunun önüne geçmeniz gerekiy...
Yaklaşık 20 sene önce Telsim’den almış olduğum ve yalnızca kontörlü olarak kullandığım bir hat ile ilgili olarak, bana kısa süre önce 'eski dönemden kalan borcunuz var' şeklinde mesajlar gelmeye başladı. Mesajlarda, borcun ödenmemesi halinde icra işlemi başlatılacağı ve masrafların ekleneceği belirt...

Bir yıldır Vodafone'luyum. Hizmetinden memnun olmadığım için hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Faturam her ayın 15'inde kesiliyor. Ben 30'unda başka hatta geçiş yaptım ve şu an neden bu kadar yüksek fatura ödediğimi öğrenemiyorum. Çünkü başka operatörden 542 hattı düşmüyor ve başvuru dışında diğer num...
Vodafone’da geçmişte bulunan mobil hat borcumu 2 yıl önce icra yoluyla kapandı ve borcum kalmadı. Buna rağmen, bu borç halen sistemden silinmemiş görünüyor. Farklı platformlarda (borç sorgulama, başka operatöre geçiş, banka işlemleri, e-Devlet, kredi başvuruları gibi) sürekli karşıma çıkıyor ve mağd...

Yurt dışındayım uygulamaya giremiyorum! Sizinle nasıl iletişime geçeceğimi bilmiyorum... Faturamı iptal etmek istiyorum lakin hiç kimseye ulaşamıyoruz! Hiçbir şey çalışmıyor! Ne hat çalışıyor, ne başka bir şey, hiçbir şey! Uygulamaya girmeye çalışınca şifre istiyor, şifre de gelmiyor! Numaram 9054...

Vodafone'da ödenecek fatura borcum var fakat faturasız hatta geçtim. Alacak/verecek bölümünden borcumu ödemeye çalışıyorum fakat bilgileri doğru girmeme rağmen sistem yanlış diyor. Yarın hattım kısıtlanacakmış, ödeme yapamıyorum. Uygulamadan Tobi'ye 'Beni birine bağla' diyorum, ancak bağlamıyor. Şim...