Esas Alacak Yönetim Şirketinden Hukuki Dayanağı Olmayan Borç Talepleri Ve Baskı
Esas Alacak Yönetim Şirketi hakkında Şikayet ve Yardım Talebi
Esas Alacak Yönetim Şirketi tarafından tarafıma yapılan ve 2001 yılından kalma olduğu iddia edilen bir borçla ilgili yaşadığım mağduriyeti ve duyduğum rahatsızlığı bildirmek isterim.
Şirketle ilk iletişime geçtiğimde, böyle bir borcun varlığına veya hakkımda açık bir dava dosyasına e-Devlet üzerinden rastlamadığımı belirttim. Kendilerinden, eğer böyle bir borç mevcutsa, maaş haczi gibi yasal yollarla işlem başlatmalarını talep ettim. Ancak, bu görüşmenin üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen herhangi bir resmi işlem başlatılmadı ve tarafıma ulaşan bir tebligat olmadı.
Bugün, F**** Hanım adında bir şirket yetkilisi tarafından tekrar arandım. Kendisiyle durumu tekrar konuştuğumda, borcun 70.000 TL olduğunu, ancak anlaşmalı ödeme yapmam halinde bu tutarın yarı yarıya düşeceğini ifade etti. E-Devlet üzerinden de kapalı görünen bir dava dosyası için herhangi bir ödeme yapmayacağımı belirttiğimde, "Siz bilirsiniz" diyerek konuşmayı sonlandırdı.
Bu durum, Esas Alacak Yönetim Şirketi'nin insanları baskı ve korkutma yöntemleriyle para talep etme çabası olarak değerlendirilmektedir. Hukuki dayanağı olmayan bu tür taleplerin tarafıma yöneltilmesinden dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Bu nedenle, ilgili şirketin bu tür tehdit ve yanıltıcı eylemlerine karşı gereğinin yapılmasını ve yasal süreçlerin başlatılmasını talep ediyorum. Vatandaşların bu şekilde mağdur edilmesine engel olunması adına yetkililerin konuyu araştırmasını ve gerekli önlemleri almasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Saat 17:30 dan sonra ararsınız sevinirim mesai saatleri içinde bakamıyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi


















