İnterneti Kullanamama Nedeniyle 2800 TL Aşım Ücreti Haksızlığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vodafone faturalı hattıma Aralık ayı için 2800 TL borç yansıtıldığını gördüm. Gerekçe olarak internet aşımı gösteriliyor ancak yaklaşık 20 gündür hatt...

Ve Montenegro Karadağ'da kendim gittim turist hattı alarak normal turist hattıyla internetimi kullanıyorum. 6000 küsur TL telefon faturası olabilir mi ya? Ya siz şaşırdınız mı? Ne yapıyorsunuz ya? Ben 6000'i gördüğüm zaman şok oldum. 6000 TL nedir? Daha bir ayım dolmadı üstelik. Ben bir ay burada kalacağım. Daha bir ayım dolmadı. İki hafta için siz bana 6000 küsur TL fatura çıkardınız. Yani insanı zorluyorsunuz. Ben kızı aradığımda özellikle dedim. Bakın bunu geçmez değil mi? Geçerse sizi bulurum. Bakın falan dedim. Yani yine de 6000 TL görüyorum. Şok.
Turist hattı aldım 15 günlük 700 TL Mis gibide çekiyor Vodafone'nin dolandiriciklik sagtekarlik yalancılığına daha fazla dayanamadım. 6000 TL'yi görünce bir dumuru uğradım şaka mısınız ya. Bir de sözde arayıp iptal ettim falan dediniz onay aldınız. Bende kerizlik ki lafınıza güvenip Vodafone kullanmaya devam ettim. TurkNet telefon hattı çıkarsın turk nete geçeceğim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone faturalı hattıma Aralık ayı için 2800 TL borç yansıtıldığını gördüm. Gerekçe olarak internet aşımı gösteriliyor ancak yaklaşık 20 gündür hatt...

82 yaşındaki dedem, Kütahya Gediz ilçesindeki Deniz Telekomünikasyon Vodafone mağazasında, ne olduğunu bilmediği bir akıllı telefonu ve yanında Bluetooth kulaklığı hattı üzerinden taksitli şekilde satın almak zorunda bırakıldı. Dedem, tuşlu telefonu bile zor kullanan bir insan olmasına rağmen, satış...

Vodafone kurumsal mobil hattımız bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı ve hattımız üzerinden ne arama yapabiliyoruz ne de internet kullanabiliyoruz. Maksimum Bilgisayar Ömer Ö******* adına kayıtlı olan ve sonu 5365 ile biten kurumsal hattımız, işimizde aktif olarak kullandığımız bir hat o...


Vodafone faturalı hattımı 17 Ağustos’ta Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen 18 Eylül’de tarafıma 92 TL’lik bir borç çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fatura kesim tarihim 15 Ağustos olduğu için 17 Ağustos’a kadar geçen iki günlük kullanımın ücreti olarak bu tutarın talep edildiği söylen...






Yorumlar