Vodafone Borç geçiş

15.09.2024 tarihinde, Gelido Genco Teknoloji Sanayi ve Ticaret a. Ş. Adlı bayiden, bilgim ve onayım dışında adıma Vodafone faturalı hat açılmış. Durumu fark ettiğimde işlemin iptali için başvurmama rağmen, hat yine de açılmış ve mağduriyetim devam etmiştir. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime g...

Vodafone operatörü aylardır tarafıma yapılması gereken ücret iadesini yapmadı. Defalarca kez iletişime geçmeme rağmen bir sonuç alamadım. 2 kez CİMER'e şikayette bulunmama rağmen hâlâ maruzatım giderilmedi. Umursanmadım tüm yasal yollara başvuracağım. Peşini bırakmayacağım

Yaklaşık bir haftadır Vodafone’dan, 2023 yılı Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarına ait olduğu iddia edilen yaklaşık 1500 TL tutarında bir borcum olduğuna dair SMS’ler alıyorum. Ancak ben o dönemde farklı bir operatöre geçiş yapmıştım ve Vodafone hizmeti kullanmıyordum. Üstelik bu borçla ilgili bugüne k...

Vodafone’dan iki hattımı yaklaşık bir yıl önce aynı gün Turkcell’e taşıdım. Ancak bu hatlardan biri olan 67 08 numaralı hatta Eylül ve Ekim aylarına ait borç görünüyor. Diğer hattımda ise herhangi bir borç çıkmadı. Her iki hattımda da taahhüt bulunuyordu ve ikisini de aynı anda, aynı şekilde geçiş y...

16/08/2024 tarihinde Vodafone hattımı kapattırmama rağmen, son 1 haftadır borç ile ilgili aramalar ve bilgilendirme mesajları almaktayım. Hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra tarafıma herhangi bir borç ya da ek ücret yansıtılacağına dair bir bilgilendirme yapılmamıştı. Ayrıca, bu borcun neye...

Yaklaşık 6 ay önce Vodafone’dan Turkcell’e geçiş yaptım. Cayma bedeli ve fatura dahil tüm borçlarımı ödeyip, müşteri hizmetlerinden de borcumun olmadığı bilgisini aldım. Vodafone uygulamasında da borcum görünmüyordu. Ancak bugün SMS yoluyla 3.703 TL tutarında bir borç bildirimi aldım. SMS’te borcun ...

2024 yılı Haziran ayında Vodafone Red tarifeli 0532*****58 numaralı hattımın iptali için online müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. İptal sürecinde defalarca yeni fatura çıkarıldı ve her defasında “bu faturayı öderseniz hattınız kapanacak” denilerek ödeme yapmam istendi. Ağustos ayında son ...

Geçmişte Vodafone kullanıcısıydım ve hattımı başka bir operatöre taşıyarak Turkcell abonesi oldum. Aradan aylar geçti. E-Devlet'e giriş yapıp kontrol ettiğimde Vodafone'da borcum olduğunu gördüm. Hattımı taşırken müşteri danışmanlarına üç kez borcum olup olmadığını sordum ve hiçbir şekilde borç olma...

Vodafone faturalı hattımın tüm borcunu eksiksiz olarak ödememe rağmen, yaklaşık 1 haftadır kara listede bulunuyorum. Borç nedeniyle kara listeye alındığım belirtildi fakat elimde ödemenin yapıldığına dair banka dekontu mevcut. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tara...

Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 7711) borcu olduğu belirtiliyor ve bu nedenle başka bir operatöre geçiş işlemi yapamıyorum. Yaklaşık iki aydır bu sorunu yaşıyorum. Çözüm bulmak için hem Antalya Mall of AVM’deki Vodafone mağazasına gittim hem de müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Ancak her iki t...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım ve bireysel faturalı hat kullanıyorum. Geçişimin ardından ilk iki faturamı ödedim, ancak son bir aydır Vodafone’dan sürekli olarak “borcunuz var, ödeyin, hattınız kapanacak, icra işlemi başlatılacak” şeklinde mesajlar almaya başladım. Bu me...

Vodafone ait olduğu söylenen 0544******330 numaralı numaradan sürekli olarak 874.74 TL borcum olduğuna dair arama ve mesaj gelmektedir. Ben Vodafone hattımın son faturasını da ödeyip başka bir operatöre geçtim. Vodafone sürekli mesaj atıp belirtilen tutarı ödememi yoksa yasal işlem başlatacağını söy...

Vodafone tarafından Temmuz ayına ait güncel faturamla ilgili olarak sabah 8’den akşam 10’a kadar sürekli aranmaktan son derece rahatsızım. Günde 6-7 defa borç hatırlatması için aranıyor, bunun yanında SMS ve e-posta yoluyla da sürekli rahatsız ediliyorum. Bu durum uzun bir süredir devam ediyor ve mü...

Vodafone faturalı hattıma ait cihaz taksiti ve hat borcumu 2023 yılında tamamen kapatmama rağmen, 2025 yılında Yapı Kredi Kırşehir Şubesi’indeki banka hesabıma bloke kondu. Bu durum nedeniyle yeni araç alımında hesaplı pazarlığım bozuldu ve ciddi maddi sıkıntı yaşadım. Sorunun çözümü için Vodafone ...

Yaklaşık 3 ay önce Vodafone hattımı, bulunduğum bölgede çekim sorunları yaşadığım için Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde tüm borçlarımı ödeyerek geçiş yaptım ve faturam otomatik ödemedeydi. Bugüne kadar Vodafone’dan herhangi bir borç veya eksik ödeme konusunda bilgilendirme almadım. 0...

21.12.2024 tarihinde K****** İletişim Yeşilevler CD. Seyhan/Adana bayisinden bir Vodafone faturalı hat aldım. Ertesi gün hattı cihaza takmadan, hiç kullanmadan iade ettim. Bayi, herhangi bir ücret ödemeyeceğimi ve hattın iptal işleminin gerçekleşeceğini, 7 gün içinde sinyal almayan ve kullanılmayan ...

Vodafone faturalı hattıma (sonu 446 ile biten numara) 2 gündür her gün 871,30 TL borcum olduğuna dair mesajlar geliyor. Ancak online işlemlerden kontrol ettiğimde herhangi bir borç görünmüyor ve Temmuz ayı ödememi de yaptım. Hattım şu anda açık ve herhangi bir kısıtlama yaşamadım. Sorunun kaynağını...

Yaklaşık bir haftadır Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım bir sorunu çözemedim. Önceki şikayetimle ilgili tarafıma bir link gönderildi fakat bu linkte borç bilgisi görünmüyor ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak tekrar şik...

Merhaba, Vodafone firmasından şikayetçiyim. Geçtiğimiz yılın 8. Ve 9. Aylarına ait toplam 6051 TL borç çıkardılar. 1 yıl boyunca tarafıma son 1 ay dışında hiçbir bildirim yapmadılar. Ben bu 1 senenin 5 ayında başka bir Vodafone hat kullandım üstelik. Ankara Podium AVM Vodafone şubesine de T. C. İl...

Nisan 2025’ten bu yana, bilgim ve isteğim dışında üzerime bir Vodafone faturalı hat tanımlandığını öğrendim. Bunu Vodafone bayisinde telefon bakarken tesadüfen fark ettim. 3 aylık birikmiş fatura borcu ve bu borç nedeniyle kredi notumun düştüğünü gördüm. Hemen Vodafone genel müşteri hizmetleriyle ...

Vodafone'a ait iki farklı hattım bulunuyor (050******49 ve sonu 7721 olan hatlar). Hiçbir borcum olmamasına ve Vodafone'un kendi sistemlerinde de borç görünmemesine rağmen, E-Devlet'te hala borçlu olarak gözüküyorum. Özellikle sonu 7721 olan hattın abonelik başlangıç ve bitiş tarihleri 25.06.2018 il...