to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 sene önce Telsim’den almış olduğum ve yalnızca kontörlü olarak kullandığım bir hat ile ilgili olarak, bana kısa süre önce 'eski dönemden kalan borcunuz var' şeklinde mesajlar gelmeye başladı. Mesajlarda, borcun ödenmemesi halinde icra işlemi başlatılacağı ve masrafların ekleneceği belirtiliyor. Mesajda 0543*****24 numaralı hattım ile ilgili bir dosya numarası ve iletişim bilgisi (02122643798 B273) yer alıyor; fakat herhangi bir borç tutarı ve net açıklama bulunmamakta.
Söz konusu hattın, Telsim döneminde tamamen kontörlü ve ön ödemeli olarak kullanıldığını, herhangi bir borç veya faturalı geçiş durumu yaşanmadığını belirtmek isterim. Hattım şu anda Vodafone olarak kullanılmakta olup herhangi bir borç gözükmemektedir.
Mesajı aldıktan sonra, Vodafone müşteri hizmetleriyle veya başka bir yetkili birimle iletişime geçmedim. Şu ana kadar adıma açılan bir icra dosyası olmadığı gibi e-Devlet üzerinde veya adresime herhangi bir tebligat da ulaşmamıştır.
Geçmişe yönelik, asılsız ve açıklamasız borç iddiaları nedeniyle mağduriyet yaşamak istemiyorum. Bu durumun netleştirilmesini, hakkımdaki borç iddiasının geçerli bir dayanağı varsa belgelendirilmesini ve eğer yoksa da tarafıma bu tip mesajların gönderilmemesini talep ediyorum.
Vodafone’a, eski Telsim hattıma ait olduğu iddia edilen bir icra masrafı nedeniyle yaklaşık 2 aydır aynı numaradan sürekli aranıyorum. Tarafıma 1250 TL tutarında bir borç olduğu söyleniyor, ancak bu borcun gerçekten bana ait olup olmadığını bilmiyorum. Borcun hangi yıla veya döneme ait olduğuna dair...
054431909** numaralı hattı 05.10.2023 tarihine kadar kullanmaktaydım. Ancak sözleşmem bitince tüm faturalarımı ve ilgili borçlarımı ödedikten sonra hattımı 05.10.2023 tarihinde T***'e taşıdım. Buna rağmen, bu taşıma işlemi gerçekleştikten 7 ay sonra Vodafone hattıma ilişkin fatura borcum olduğu mesa...
Yaklaşık bir yıldır, “esas alacak” isimli bir firma tarafından 2003 yılına ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle haftada birkaç kez mesaj yoluyla rahatsız ediliyorum. Söz konusu hatta dair tüm borcumu ödeyip hattımı kapattım ve bu durumu gösteren belgelerim de mevcut. Ancak buna rağmen, numara ...
Vodafone faturalı hattım olan 0546*****75 numaralı eski hattıma, Ekim 2024 dönemine ait olduğu iddia edilen bir borç için tarafıma hiçbir şekilde yasal sürelere uygun bilgilendirme yapılmamıştır. Ocak ayında tek bir bilgilendirme mesajı gönderilmiş, sonrasında ise hiçbir uyarı veya hatırlatma yapılm...
2000’li yıllarda Telsim’e ait olan faturalı hattımı tüm borçlarını ödeyerek kapattım. Ancak 8 Nisan 2024 tarihinde Esas Alacak Hukuk Bürosu tarafından aranarak, 1999-2004 yılları arasına ait olduğu söylenen ve bana ait olmayan bir borç için 2 bin TL’nin üzerinde bir ödeme talep edildi. Borcun ödenme...
Yorumlar