Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Kapatılan Hattım İçin İki Ay Sonra Borç Bildirimi Aldım

1 Ağustos 2025 13:33268

Vodafone hattımı kapatmak için uğraştım, olmadı. Bayiye başvurdum, bayi tamam hallettik dedi. Kapandı ve e-Devlet'ten de fesih başvurusu yaptım, baktım hat görünmüyor.

Aradan iki ay geçmiş, beni arıyorlar, borcun var diyorlar. Ne borcu, hattı kapattım diyorum.

Şimdi tekrar bayiye gideceğim. Vodafone iki ay durmuş, durmuş, bugün beni arıyor, bir de mesaj atıyor, borcun var diyor. Acaba başkası mı aradı diye şüphelendim.

1 Ağustos 2025 14:26 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

1 Ağustos 2025 16:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Bilgim Dışında Kapatılmayan Hat Ve Haksız Borç Mağduriyeti

11 Ekim 2025 11:21467

"Ücret iademi aldım benimle iletişime geçen kişi çözüm odaklı idi ancak müşteri hizmetlerindeki kişilerin acilen iyi eğitim alıp insanlara yardımcı olabilmek adına çalışmaları gerekiyor"

5
Çözüldü

Vodafone Hattı Kapatma Sürecinde Yaşanan Kısır Döngü

6 Ocak 2025 15:38482

"Arayıp ilgilenen müşteri hizmetleri yetkilisine teşekkür ederim"

Vodafone Hattım 3 Aydır Kapanmadı Sürekli Fatura Çıkıyor

16 Mayıs 2025 18:381.058

Vodafone faturalı telefon hattım için şubat 2025 tarihinde Vodafone bayiinden kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmet...

Vodafone Hattım 3 Aydır Kapanmadı Sürekli Fatura Çıkıyor
1 Destek
1

Vodafone Hattı Kapama Sorunu Ve Fatura Şoku

25 Aralık 2024 07:17251

Vodafone hattımı bayiden kapatmaya gittim, talimat verdim fakat Vodafone beni aramadan onay almadan işlem yapmış ve hatt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin
Vodafone Borç Ödememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Vodafone BorçÖdememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Profil fotoğrafı
Ümmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri