Kapatılan Hattıma Fatura Çıkarılıyor Borcum Silinmiyor
Vodafone'dan geçen eylül ayında faturalı bir hat aldım. 2024 yılında hattımı kapatmak için başvurdum ve hattım kapandı. Kapatma işlemini onaylamak içi...

Vodafone hattımı kapatmak için uğraştım, olmadı. Bayiye başvurdum, bayi tamam hallettik dedi. Kapandı ve e-Devlet'ten de fesih başvurusu yaptım, baktım hat görünmüyor.
Aradan iki ay geçmiş, beni arıyorlar, borcun var diyorlar. Ne borcu, hattı kapattım diyorum.
Şimdi tekrar bayiye gideceğim. Vodafone iki ay durmuş, durmuş, bugün beni arıyor, bir de mesaj atıyor, borcun var diyor. Acaba başkası mı aradı diye şüphelendim.
Vodafone'dan geçen eylül ayında faturalı bir hat aldım. 2024 yılında hattımı kapatmak için başvurdum ve hattım kapandı. Kapatma işlemini onaylamak içi...
Vodafone faturalı telefon hattım için şubat 2025 tarihinde Vodafone bayiinden kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetlerinden aranacağımı söylediler, arandım hattımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetleri, kapatma talebinizi oluşturduklarını ve 72 saat içinde hattımın kapanacağını söyledi. Tekrar b...

Vodafone hattımı bayiden kapatmaya gittim, talimat verdim fakat Vodafone beni aramadan onay almadan işlem yapmış ve hattı kapanmamış. Şimdi de 2 aylık fatura yolluyorlar. Bir de ödeme biriminden arayanlar sanki dalga geçer gibi konuşuyorlar. İnsanla 1 hattı kapatmadım.
Yorumlar