Alacak İadesi Hatası Ve Vodafone Bayisinde Çözüm Sunulmaması!
"Teşekkürler müşteri temsilcisi"
Eşim m*** t*** adına kayıtlı, 5325766*** numaralı Vodafone hattımız için e-...Devlet abonelik borç-alacak sorgulamasında toplam 21,75 TL borç ve 553,30 T
"Teşekkürler müşteri temsilcisi"
Eşim m*** t*** adına kayıtlı, 5325766*** numaralı Vodafone hattımız için e-...Devlet abonelik borç-alacak sorgulamasında toplam 21,75 TL borç ve 553,30 T
Vodafone’un internet üzerinden borç-alacak sorgulama sayfasında yanlış alınan cayma bedelinin iadesiyle ilgili ciddi bir... sorun yaşıyorum. Sistemde bana ödenmesi gereken 1.686 TL tutarında bir alacak görünüyor. İlgili sayfaya girip IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde doldurduktan sonra “işleminizi gerç
Vodafone hattımı taşırken cayma bedeliyle ilgili özellikle bilgi almak iste...dim ve Bakırköy Vodafone şubesi, çağrı merkezi ve Vodafone yapay zekası ban
"Sorunumun çözümlenmesi için benimle iletişime geçen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum"
Vodafone aboneliğime ait 3.463 TL alacak iadem 21.06 tarihinde onaylanmış o...lmasına rağmen, bu parayı bir türlü tahsil edemiyorum. Vodafone’un web site
Vodafone üzerinden web kanalıyla başvuru yaparak yedek bir faturalı hat aldım. Hattı teslim almak için Vodafone mağazası...na gittim; ancak hattın bulunduğu kutuyu hiç açmadım ve hattı hiç kullanmadım. Buna rağmen, yanlış bilgilendirme ile aldığım bu hat için önce yaklaşık 1.480 TL tutarında bir alacak
Vodafone Borç Alacak sayfası üzerinden tarafıma iade edilmesi gereken ücret...i 2 gündür çekemiyorum. Sistem üzerinde iade tutarım onaylı görünüyor, IBAN
Vodafone’a ait icra/alacak dosyamla ilgili olarak, Aralık 2025 – Ocak 2026 tarihleri arasında Vodafone’un avukatlık büro...su ile toplam 6 kez telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Bu görüşmelerde dosyanın indirimli kapama tutarının 100.000 TL olduğu tarafıma sözlü olarak beyan edildi ve bu beyana istinad
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Eski Vodafone faturalı hattıma ait olduğunu gördüğüm bir borç, bugün e-Devl...et üzerinden “Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu İşletmecilerinden Borç/Ala
"Vodafone müşteri temsilcisi beni aradı ibanımı istedi verdim ve kendileri yatırdı ibanıma parayı sorunu böyle çözdük ama asıl sorun sayfaları neden işlevsiz ben bunda bir art niyet arıyorum şikayet var sayfasını bilmeyenler buradan yazamayanların parası demek ki içeride kalıyor izlenimi oluyor bende aynı sorun bende de olmuştu babamdada oldu ne de sayfa işlevsel değil neden müşteri hizmetlerini arayarak ücret talebinde bulunmak zorundayız bu yazıyı okuyan arkadaşlar hiç uğraşmayın direk müşteri hizmetlerini arayın IBAN verin ücretinizi yatırsınlar"
Vodafone mobil hattıma ait 850 TL tutarındaki alacağımı iade almak için bir süredir Vodafone borç‑alacak iade sayfasını ...(http://vftr.co/borcalacak/) kullanmaya çalışıyorum. IBAN ve hesap adı bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen “İade Al” butonu hiçbir şekilde aktifleşmiyor, bu nedenle iade t
E-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı Vodafone cep telefonu hattımla ilgili, Vodafone’dan alacağım olduğu görünüyor. Bu ala...cağı da tamamen tesadüfen, E-Devlet’teki alacak ve borç ödeme sayfasından sorgulama yaparken fark ettim. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu alacağımı E-Devlet üzerind
Esas Alacak isimli şirket, bana ait olmadığını defalarca belirttiğim bir Telsim borcu iddiası nedeniyle beni sürekli arı...yor ve SMS gönderiyor. 2003 yılına ait olduğunu söyledikleri bu hat ve borç için hiç oturmadığım, 5 katlı bir apartmanda görünen bir adres söylüyorlar. Oysa ben o dönemde İzmir Bay
Vodafone’da adıma kayıtlı faturasız cep telefonu hattım üzerinden e-Devlet’te 265,42 TL alacağım olduğu görünüyor. Ancak... Vodafone’un internet sitesindeki borç/alacak sorgulama sayfasına yönlendirildiğimde, https://www.vodafone.com.tr/oss/borc-alacak adresinde bilgileri girmeme rağmen her seferinde “
Vodafone üzerinden internetten e‑sim başvurusu yaparak yeni bir numara aldım. Hattı teslim almak için Mecidiyeköy şubesi...ne gittiğimde, çalışanlar sistemde böyle bir hat görünmediğini, bu numaranın olmadığını söyleyip istersem yeni bir numara alabileceğimi belirttiler. Ben de internetten aldığım numa
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım fatura sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Birkaç ay boyunca ödenme...miş faturalarım, cihaz taksitlerim, cayma bedeli ve diğer tüm borçlarım için Vodafone ile hesaplama yapılarak gecikme faizleri dahil 18.000 küsur tl tutarı Aralık ayının son haftas
Vodafone faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım, müşteri hizmetleri üzerinden yapılan bu işlem bir anda gerçekleştirild...i. Ancak geçişten önceki döneme ait faturamın son ödeme günü henüz gelmemişti. Son ödeme günü geldiğinde borcumu ödemek istedim fakat hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Borç alacak
Vodafone tarafından tarafıma sehven tanımlanan tarife ve indirim iptal bedeli nedeniyle haksız borç çıkarılmış, konu BTK...’ya taşınmış ve yapılan inceleme sonucunda abone lehine karar verilmiştir. Bu karar doğrultusunda 502 TL iade tarafıma yapılmıştır. Ancak Vodafone, BTK kararını yalnızca kısmen uy
Eylül ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 5421****72 numaralı hattımın tarifeli hattan tarifesiz hatta geçiril...mesini istedim. Görüştüğüm temsilci, o geceden itibaren hattımın tarifesiz olacağını söyledi. Bu görüşmeden sonra, üzerinde işlem yaptırdığım bu hattı yaklaşık bir buçuk ay boyunca
Vodafone faturasız hattım üzerinden iadesi gereken 638,44 TL alacağım, yaklaşık 25.12.2024 tarihinden beri tarafıma öden...miyor. E-Devlet üzerinden Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/İade işlemleri bölümünden düzenli olarak iade almaya çalıştığımda, her
Esas Alacak Yönetimi a. Ş. Tarafından, Telsim a. Ş.’ye ait olduğu iddia edilen, 2013 yılına ilişkin ve Ankara Kapatılan ...5. İcra Müdürlüğü 2013/3151 sayılı, itiraz nedeniyle resmi olarak kapalı ve işlemden kaldırılmış bir dosya üzerinden yaklaşık bir yıldır neredeyse her gün SMS ve telefon aramalarıy
Vodafone’a kayıtlı 0539830** numaralı mobil hat yasal olarak bana ait olmasına rağmen bir başkası tarafından kullanılırk...en, bu hat üzerinden 2 adet cep telefonu satın alındığını öğrendim. 03.10.2025 tarihinden itibaren bu konuyla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark ettiğim gün Vodafone’a
Vodafone hattımı 17.10.2024 tarihinde başka operatöre taşıdım ve hatta kayıtlı 90,25 TL bakiyem içeride kaldı. Hattımı t...aşıdıktan sonra bu bakiyeyi almaya çalıştığımda, hiçbir şekilde paramı geri alamadım. Vodafone şubeleriyle yaptığım görüşmelerde bu ücreti geri alamayacağım söylendi. Müşteri hizm
Vodafone mobil hattımın faturalıdan faturasız hatta geçiş sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ekim 2025’te Vodafon...e müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci, bana en düşük faturalı hattı tanımlayabileceklerini söyleyince özellikle
"Sorun çözüldü Teşekkürler"
Vodafone’u 2023 yılında faturalı hat olarak sorunsuz bir şekilde kullandım.... O döneme ait tüm faturalarımda ne geç ödeme ne de eksik ödeme bulunmamakta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100