to read complaints and reviews, or file yours.Borç Olmadığı Halde Sürekli Fatura Borcu İle İlgili SMS Alıyorum
Vodafone, son 3-4 aydır hattıma ait 1700 TL fatura borcumun olduğu yönünde sürekli SMS gönderiyor. Bugün de borcun avukatlık bürosuna devredildiğine dair bir mesaj aldım. Mesajların sahte olduğunu düşünüyorum ama emin de değilim. Daha önce Vodafone bayisine gidip borç sorgulaması yaptığımda herhangi bir borç olmadığı söylendi fakat mesajların neden gönderildiğiyle ilgili açıklama yapılmadı.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
