Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Dolap'ta Bozuk İade Ve Satıcı Haklarının Görmezden Gelinmesi

profile
Mert
09 Mart 18:07
335

Dolap uygulaması üzerinden 249 TL’ye oyuncak sattım. İlanda görsellerde her şey çok net olmasına rağmen alıcı, “Ekran göstergede yerinde hız göstergesi elektronik değil, ışıklar çalışmıyor, direksiyon üzerindeki göstergeler süs sadece, ışık yok ses yok, oğlumun istediği bu değildi” diyerek iade talebi oluşturmuş. Ürün bana bugün iade olarak geri geldiğinde ise hiç çalışmıyordu. Ürünü kargolamadan önce çalışır halde olduğuna dair videom var, ayrıca iade geldikten sonraki çalışmama durumunu gösteren ayrı bir videom daha mevcut.

Dolap, yüksek oranlarda komisyon kesmesine rağmen böyle bir durumda satıcının yanında durmuyor. “Alıcı-satıcı koruması” denilen sistemin satıcıyı kesinlikle korumadığını yaşayarak görmüş oldum. Bugüne kadar yaptığım satışlardan uygulamaya yaklaşık 20 bin tl civarında komisyon ödemiş olmama rağmen, ürünüm çalışır gönderilip bozuk döndüğü halde aleyhime bir süreç işledi.

Alıcının ürünü bozuk hale getirip iade ettiğini, elimdeki önce-sonra videolarıyla açıkça görebiliyorum. Bu nedenle haksız mağduriyetimin giderilmesini, 250 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu iade sürecinin tekrar incelenmesini talep ediyorum. Satıcıların emek ve haklarının korunması için bu olayda adil bir değerlendirme yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
Mert
Mert
16 Mart 23:04

Alıcı iade talebi oluşturdu, ürün iade edildiğinde çalışmıyordu. Ben ürünün çalışır halde olduğuna dair videom var ve iade sonrası bozuk olduğunu kanıtlayabiliyorum. Alıcıdan bir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını berbat buldum. Ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazife sonuçtan hiç memnun değil

Dolap’tan Haksız Ayakkabı İadesi Ve Kolyenin Ödenmemesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nazife
21 Şubat 19:12
576
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Dolap'ta Asılsız İade Sonucu Kırık Ürün ve Haksız Kargo Kesintisi

profile
Yavuz
31 Ocak 10:57
1.053
1
Nes sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Bozuk Ürün Gönderildi Ve İade Sürecinde Sorun Yaşadım!

profile
05 Aralık 2024 16:06
1.403
Dolap Bozuk Ürün Gönderildi Ve İade Sürecinde Sorun Yaşadım!

Dolap'ta Alıcı Tarafından Ürün Bozulmuş Gibi Haksız İade

profile
Ömer
03 Şubat 13:42
790
Dolap'ta Alıcı Tarafından Ürün Bozulmuş Gibi Haksız İade
Dolap'ta Alıcı Tarafından Ürün Bozulmuş Gibi Haksız İade
Dolap'ta Alıcı Tarafından Ürün Bozulmuş Gibi Haksız İade
Dolap'ta Alıcı Tarafından Ürün Bozulmuş Gibi Haksız İade
dolapta-alici-tarafindan-urun-bozulmus-gibi-haksiz-iade-8.jpg
dolapta-alici-tarafindan-urun-bozulmus-gibi-haksiz-iade-7.jpg

Dolap Uygulamasında Satıcıların Mağduriyeti Göz Ardı Ediliyor

profile
İsa
27 Ekim 2025 19:04
1.106
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri