Refiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü
1 Gün Gecikme İçin 99,9 TL Geç Tahsilat Bedelinin İptali Gerekiyor
Refiye
30 Ocak 17:31
201"Teşekkür ediyorum çözdüğünüz için"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir Gün Gecikme Nedeniyle 99,9 TL Geç Tahsilat Ücretine İtiraz
Rıdvan
03 Şubat 17:00
353Vodafone mobil hattıma ait 06.01.2026 tarihli faturamı sadece bir gün geç ödediğim için, 06.02.2026 tarihli faturama 99,9 TL tutarında “Faturana Yansıtılan geç tahsilat bedeli” yansıtıldığını gördüm. Sadece bir günlük gecikme için bu kadar yüksek bir bedelin alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyor ve kabul etmiyorum.
Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleri ile özellikle görüşmedim, çünkü böyle bir gecikme için bu tutarda bir bedel alma hakları olduğunu düşünmüyorum. Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu uygulamanın yanlış olduğunu ve düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, 99,9 TL tutarındaki geç tahsilat bedelinin iptal edilerek tarafıma iadesini, bu konuda tarafıma yazılı veya sözlü bir açıklama ve özürde bulunulmasını ve aynı durumun tekrar yaşanmaması için hattım üzerinde gerekli kaydın oluşturulmasını talep ediyorum.
bir-gun-gecikme-nedeniyle-999-tl-gec-tahsilat-ucretine-itiraz-2.jpg
Benzer Şikayetler
Tülay sonuçtan hiç memnun değil
Geç Tahsilat Bedelinin Haksızlığı Ve İade Talebi
Tülay
29 Ocak 19:08
219Vodafone mobil hattıma Şubat ayı faturasına 65,9 TL tutarında “geç tahsilat bedeli” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve faturama eklenmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir cevap alamadım ve sorunuma dair b...
gec-tahsilat-bedelinin-haksizligi-ve-iade-talebi-1.jpg
207,6 TL Geç Tahsilat Bedeli Haksız Ve Açıklamasız
Mustafa
30 Aralık 2025 21:26
246Vodafone faturalı hattımda 2025 yılı Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık ayı faturalarımda toplam 207,6 TL tutarında “geç tahsilat bedeli” yansıtıldığını gördüm. Zaman zaman faturalarımı 2–3 gün gecikmeli ödediğim oluyor ancak bu kadar yüksek bir geç tahsilat bedelini hem orantısız hem de haksız buluyorum....
2076-tl-gec-tahsilat-bedeli-haksiz-ve-aciklamasiz-3.pdf
2076-tl-gec-tahsilat-bedeli-haksiz-ve-aciklamasiz-2.pdf
2076-tl-gec-tahsilat-bedeli-haksiz-ve-aciklamasiz-1.pdf
Yanımda Premium Geç Tahsilat Bedelinin Haksız Yansıtılması
Yusuf
28 Aralık 2025 18:32
346Vodafone mobil hattımda 26.11.2025 tarihinde faturama “Yanımda Premium geç tahsilat bedeli” adı altında 51,9 TL yansıtıldığını gördüm. Premium Yanımda kullanan abonelerden böyle bir geç tahsilat bedeli alınmaması gerektiğini bildiğim için bu tutarı tamamen haksız buluyorum. Konu hakkında Vodafone m...
yanimda-premium-gec-tahsilat-bedelinin-haksiz-yansitilmasi-2.jpg
yanimda-premium-gec-tahsilat-bedelinin-haksiz-yansitilmasi-1.jpg
Baris sonuçtan hiç memnun değil
Bilgilendirme Yapılmadan Faturama Eklenen Geç Tahsilat Bedelinin İptalini İstiyorum
Baris
07 Ağustos 2025 12:46
666Vodafone standart faturalı hattımın (son 4 hanesi: 3126) 21.07.2025 tarihli faturasındaki “Faturana Yansıt” harcamalarına ilişkin olarak, 21.08.2025 tarihli faturama 79,9 TL tutarında “Faturana Yansıt geç tahsilat bedeli” yansıtılmıştır. Ancak bu ücretle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirm...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!
Vodafone İznim, Ve Bilgim Dışında Hesaptan Para Kesintisi
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
816
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.585
-
![ikon]()
Borç
4.514
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.283
-
![ikon]()
Cepinfo
346
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.182
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
592
-
![ikon]()
eSIM
1.717
-
![ikon]()
Fatura
37.947
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.418
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
803
-
![ikon]()
FreeZone
1.978
-
![ikon]()
Güvenli Depo
442
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.636
-
![ikon]()
Hat Devir
1.762
-
![ikon]()
Hat İptali
3.862
-
![ikon]()
Hat Ücreti
606
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.408
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.311
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.018
-
![ikon]()
Kampanya
7.002
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.028
-
![ikon]()
Mobil İmza
869
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.153
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.515
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
894
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.409
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
887
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.098
-
![ikon]()
Red Business
147
-
![ikon]()
Redbox
310
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.999
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.017
-
![ikon]()
SMS
10.178
-
![ikon]()
Şebeke
8.401
-
![ikon]()
Taahhüt
11.108
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.958
-
![ikon]()
TL Yükleme
447
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.910
-
![ikon]()
Yanımda
11.281
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.668
Yorumlar