to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen Hukuk Bürosundan Rahatsız Edici SMS Aldım
07 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:34’te, 5466****87 numaralı telefondan “Hakan Hukuk” adıyla 02329080530 numarasını aramamı isteyen bir SMS aldım. Mesajda bana ait olduğu iddia edilen bir ceza dosyasından bahsediliyordu; ancak herhangi bir dosya numarası, borç miktarı veya detaylı bilgi verilmedi. Daha önce bu numaradan ya da Hakan Hukuk adıyla hiçbir mesaj almadım ve kendileriyle herhangi bir hukuki ilişkim yok. Ayrıca, mesajı aldıktan sonra numarayı aramadım ve herhangi bir kişisel veri paylaşımında bulunmadım.
Vodafone operatörü kullanıcısıyım. Söz konusu SMS, beni rahatsız etti ve güvenlik endişesi yarattı. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mesajların tarafıma tekrar ulaşmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Lütfen KVKK kapsamında gerekli önlemleri aliniz. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Son dönemde ‘Hakan Hukuk’ adı kullanılarak vatandaşların telefonla aranıp ‘hakkınızda ceza davası veya icra takibi var’ denilerek para talep edildiğine dair şikâyetler tarafımıza ulaşmıştır. Bu aramaların Hakan Hukuk ile hiçbir bağlantısı yoktur. Ofisimiz hiçbir surette telefonla para talebinde bulunmaz, dava veya icra işlemleri hakkında ödeme yönlendirmesi yapmaz. Adımız kullanılarak gerçekleştirilen girişimlere kesinlikle inanmayınız. Resmi bilgi ve işlemler için yalnızca Hakan Hukuk’un doğrulanmış iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz.”