Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilinmeyen Hukuk Bürosundan Gelen SMS İle Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

31 Ekim 2025 19:5610.182

31 Ekim 2025 tarihinde saat 09:36’da, 0536**45*** numaralı Vodafone faturalı hattıma “Demet Hukuk” adına, 02329080512 numarasını aramamı isteyen bir SMS aldım. Mesajda “evraklarınızın son günüdür, bilgi almak için arayınız” ifadesi yer alıyordu ancak herhangi bir açıklama veya detay bulunmuyordu. Daha önce bu numaradan ya da “Demet Hukuk” adıyla bana ulaşan bir mesaj olmamıştı ve kendileriyle hiçbir hukuki ilişkim yok. Mesajı aldıktan sonra numarayı aramadım ve herhangi bir kişisel veri paylaşmadım.

Bu tür bir mesajı ilk defa aldım ve benzer içerikte mesajlar daha önce tarafıma ulaşmamıştı. Kişisel verilerimin izinsiz şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılmış olabileceğinden endişe ediyorum. Bu durum hem güvenliğimi tehdit ediyor hem de rahatsızlık veriyor.

Vodafone’dan, konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve kişisel bilgilerimin gizliliğinin korunması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu tür mesajların tarafıma tekrar ulaşmaması için kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

31 Ekim 2025 20:13 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Ekim 2025 20:15

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Ekim 2025 20:15

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilinmeyen Numaralardan Gelen Hukuk Temalı SMS'lerle Güvenlik Endişesi

31 Ekim 2025 17:3513.077

31 Ekim 2025 tarihinde saat 16.57’de, 5513****79 numaralı telefondan “Demet Hukuk” adına, 02329080512 numarasını aramamı...

1 Yorum

Bilinmeyen Numaradan Demet Hukuk Adına Gelen Tehditkar SMS Rahatsızlığı

1 Kasım 2025 19:281.640

31 Ekim 2025 tarihinde saat 15.01’de, 5513****79 numaralı hattıma “Demet Hukuk” adına, 02329080512 numarasını aramamı is...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri