to read complaints and reviews, or file yours.Bilinmeyen Numaralardan Gelen Hukuk Temalı SMS'lerle Güvenlik Endişesi
31 Ekim 2025 tarihinde saat 16.57’de, 5513****79 numaralı telefondan “Demet Hukuk” adına, 02329080512 numarasını aramamı isteyen bir SMS aldım. Mesajda “evraklarınızın son günüdür, bilgi almak için arayınız” ifadesi yer alıyordu fakat herhangi bir açıklama veya detay bulunmuyordu. Daha önce bu numaradan ya da “Demet Hukuk” adıyla bana ulaşan bir mesaj olmamıştı ve kendileriyle hiçbir hukuki ilişkim yok. Ayrıca, mesajı aldıktan sonra numarayı aramadım ve herhangi bir kişisel veri paylaşmadım.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Benzer içerikte mesajları daha önce de birkaç kez aldım. Bu durum hem güvenliğimi tehdit ediyor hem de rahatsızlık veriyor. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür mesajların tarafıma tekrar ulaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aynı mesaj banada gelmiş. Konu hakkında bilgisi olan var mı