to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Oluşturulan Abonelik Kaydı Ve Güvenlik Endişesi
11 Kasım 2025 sabahı saat 08:40’ta, bilgim dışında yeni bir abonelik kaydı oluşturulduğuna dair bir mesaj aldım. Mesajda, TT Mobil ile iletişime geçebileceğim belirtilmişti. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp veya faturama yansıyan bir işlem olmadı.
Vodafone’dan, tarafıma ait olmayan bu abonelik kaydı hakkında detaylı bilgilendirme yapılmasını ve kişisel bilgilerimin güvenliği için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gerekli bilgilendirmeler ve açıklamalar yapıldığı için teşekkür ederim.
