to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Kapatılan Kontörlü Hatın Açılması Ve Aşırı İhya Ücreti İtirazı
Vodafone a bağlı olan kontörlü hattım tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 28.03.2026 tarihinde kullanıma kapatıldı. Açtırmak için tarafımdan 1200 TL civarında ihya bedeli talep ediliyor. Üstelik müşteri hizmetleri 1050 TL ücret bilgisi verirken bayi 1200 TL istemektedir. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapanan hattımın acil bir şekilde açılmasını talep ediyorum. Açılmadığı takdirde yasal hakkımı kullanacağım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
