
Yasal Bildirimsiz Kapatılan Hat İçin İhya Ücreti Talebine İtiraz

Vodafone’a ait kapatılan faturasız hattım, tarafıma hiçbir yasal bilgilendirme yapılmadan 28.03.2026 tarihinde tek taraflı olarak kapatılmıştır. Hattım yaklaşık 23 gündür kapalı durumdadır ve hattı Mardin ili Kızıltepe ilçesinde kullanılmaktaydı. Konu hakkında BTK üzerinden yaptığım 303002591 numar...
Vodafone Hattım Açılmadı Ve Bayi Personeli Saygısız Davranış

Vodafone hattım uzun süre kullanılmadığı ve hattı kullanan abimin cezaevine girmesi nedeniyle kapandı. Hattımı tekrar kullanmak için ihya yoluyla açtırmak istedim ancak yaklaşık 5–6 aydır defalarca hem bayilere giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak uğraşmama rağmen hattım bir türlü açılmadı. ...
26 Yıllık Vodafone Müşterisi Hattı Yanlışlıkla Kapatıldı Ve Açılmadı
Yaklaşık 26 yıldır Vodafone müşterisiyim. 30 Mart tatilinde hattımdaki taahhüt sürem dolduğu için müşteri hizmetlerini arayarak yeni kampanyaları dinledim. Sunulan kampanya önce bana uygun gelmediği için iptal talebini onayladım ve görüşmeyi sonlandırdım. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra tekrar arayara...
Vodafone Faturasız Hattım Rızam Dışında İptal Edildi Ve Yüksek İhya Ücreti Talep Edildi

Merhaba Vodafone faturasız hattım, kendi üzerime kayıtlı olmasına rağmen bana haber verilmeden, mesaj dahi atılmadan rızam dışında, onayım olmadan yaklaşık 3‑4 gün önce iptal edildi; hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hattın iptal edild...
Ödenen Faturaya Rağmen Vodafone Hattım Açılmadı Ve İhya Ücreti İsteniyor
Vodafone’a ait faturalı hattım 0532 *** ** ** borcundan dolayı kapatıldı, ancak tüm borcumu dün eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen hattım hâlâ açılmadı. Yalova’da kullandığım bu hatta ait tüm gecikme, faiz ve hat kapama ile ilgili tüm bedelleri ödemiş bulunuyorum. Buna rağmen hattımın tekrar akti...
Bilgilendirme Yapılmadan Kapatılan Kontörlü Hatın Açılması Ve Aşırı İhya Ücreti İtirazı

Vodafone a bağlı olan kontörlü hattım tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 28.03.2026 tarihinde kullanıma kapatıldı. Açtırmak için tarafımdan 1200 TL civarında ihya bedeli talep ediliyor. Üstelik müşteri hizmetleri 1050 TL ücret bilgisi verirken bayi 1200 TL istemektedir. Tarafıma herhangi bir b...
Açılmayan Hat İçin Çıkarılan Faturaların İptali Ve Hızlı Çözüm Talebi

Vodafone hattım için yaklaşık 1 ay önce bayiye giderek ihya işlemi yaptırdım, ihya işlemi sistemde yapıldı ancak hattım Vodafone tarafından açılmadı. Hattım hiç açılmadığı ve kullanmadığım halde hattıma 746 ile biten numara için 2 adet fatura yansıtıldı. Bu durum üzerine bayiden kayıt açtırdım, ayr...
15 Gün Sonra Açılmayan Hat İçin Acil Açma Talebi

Vodafone’da bulunan faturalı hattım için yaklaşık 15 gün önce hat ihyası işlemi yaptırdım; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte hattımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana cep merkezine giderek i...
BTK Kaydında Pasif Hattım İçin Acil Çözüm Gerekiyor

Vodafone Türkiye’ye ait adıma kayıtlı 05********* numaralı hattım, eksik evrak gerekçesiyle kapatıldıktan sonra ihya işlemiyle tekrar açılmasına rağmen, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu sisteminde hâlâ pasif olarak görünmektedir. Operatör tarafında hattım kullanıma açık olsa da BTK tarafında p...
Hattımın Havuza Düşmemesi Ve Çelişkili Bilgilendirme

Yaklaşık 5–7 yıl önce Vodafone’a ait 0546 *** ** 85 numaralı faturalı hattımı kapattırdım. 2019 yılından bu yana hattımı tekrar üzerime almak istediğimde, hattın bir türlü “havuza” düşmediği söyleniyor ve net bir bilgiye ulaşamıyorum. Yıllardır defalarca sormama rağmen her seferinde farklı cevaplar ...
Vodafone’da Sim Kart Yok Dediği İçin Numaramı Geri Alamıyorum

Vodafone’da adıma kayıtlı olan 5417****77 numaralı hattım bir süre önce kapandı. İhya bedeli ödeyerek hattı tekrar açtırmak için başvuru yaptım ancak “sim kart yok” denilerek sim kart tarafıma verilmedi ve eksik evrakla işlem yapıldığı için hattım tekrar kapandı. Yaklaşık 20 yıldır kullandığım ve m...
İhya İşlemi İçin Bayi Sorunları Çözülmedi, Hattım Aktif Değil

0542*****76 **67** numaralı Vodafone hattım için ihya işlemi yapılmasını talep ediyorum. Daha önce de Şikayetvar üzerinden bu konuyu iletmiş, ardından Vodafone çözüm uzmanları tarafından aranmıştım. Görüşmede, hatta ihya işleminin yapılabileceği, herhangi bir sorun görünmediği özellikle ifade edildi...
Vodafone İhya Talebinin 20 Gündür Yapılamaması

İş Yeri Hattının Uzun Süre Açılmaması Ve Acil İhya Talebi

Ahmet Ş**** adına kayıtlı 0543******* numaralı faturalı hattımızı daha önce Bimcell’e taşımış ve 6 ay ödeme yapılmaması nedeniyle 28 Aralık 2025 tarihinde hattımız maalesef tamamen kapatılmıştı. Bu hattı iş yeri hattı olarak kullandığımız için yeniden açılması amacıyla 4 Şubat 2026 tarihinde Manisa/...
Vodafone Kontörlü Hat İhya İşlemi İçin Çelişkili Bilgi Ve Uzun Bekleme Süresi
Yıllardır kullandığım Vodafone kontörlü hattımın (sonu 42 68 ile biten numaram) kontör yüklemeyi unuttuğum için yaklaşık bir ay önce kapandığını öğrendim. Numaramı kaybetmemek için hattımı yeniden açtırmak istedim ancak hiçbir bayiden sonuç alamadım. Adana Seyhan’daki farklı Vodafone bayilerine git...
Vodafone'da Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Acil Numara İhya Talebi Reddi

5448****63 numaralı Vodafone hattımızı daha önce farklı bir operatöre taşımıştık ve sonrasında borcundan dolayı hat kapandı. Şu an bu numarayı ihya yöntemiyle tekrar almak istiyoruz çünkü işlerimizle ilgili olarak aktif şekilde kullandığımız bir numaraydı ve acil olarak geri almamız gerekiyor. Ancak...
Hilal İletişim Bayisinde Çelişkili Bilgilendirme Ve Fazla Ücret Talebi

Vodafone hattımın yeniden açılması için bugün Mersin Silifke ilçesindeki Hilal Group / Hilal İletişim ana bayisine gittim. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, kapanan hattımın “ihya yöntemiyle” yeniden açılma bedelinin 1.200 TL olduğunu, bu tutarın da 12 ay boyunca ayda 90 TL olarak faturama ...
İzinsiz Hattım İptal Edildi Ve 1.350 TL Açılış Ücreti Talep Edildi

06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:20 sularında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bu geçiş için 260 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine, o anki refleksle hattımın iptal edilmesini istedi...
Yıllardır Kullandığım Numaramın Aktif Edilememesi Ve Vodafone’dan Çözüm Sunulamaması

Vodafone abonesi olarak 10 yılı aşkın süredir kullandığım GSM hattım, yurt dışında bulunduğum dönemde kontör yükleyemediğim için kullanıma kapatıldı. Türkiye’ye döndükten sonra hattımı yeniden açtırmak, yani ihya işlemi için Kırklareli/Lüleburgaz’daki birçok Vodafone bayisine başvurdum. Hattın bana...
Vodafone Yetkisiz Hat Açılması Ve Tekrarlayan Borçlandırma
Ben 30 Temmuz 2025 tarihinde 0544 498 **** numaralı hattı faturalı olarak aldım ve aldıktan kısa bir süre sonra 3 aylığına yurt dışına çıktım. Türkiye’ye geri geldiğimde bu hatta ait 3 aylık borç birikmişti ve toplam 1.050 TL tutarındaki borcu Eskişehir’deki bir Vodafone şubesinde ödedim. Şubede, ı...
Manevi Değeri Olan Hatın İhya Talebine Yanıtsızlık

Babamın üzerine kayıtlı olan iki adet Vodafone hattı bulunmaktaydı; 0542*******13 ve 0542*******14. Babam 30.12.2025 tarihinde vefat etti. 0542*******14 numaralı hattı, gerekli tüm resmi evraklarla birlikte bayiye giderek kendi üzerime sorunsuz şekilde devraldım. Ancak 0542*******13 numaralı hat içi...
Vodafone’da İhya Ücreti Ödedim, Hattım Açılmadı

Vodafone hattıma uzun süre tl yüklemediğim için hattım kapandı ve bana ihya ücreti ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine hattımın yeniden aktif edilmesi için 1.500 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ancak ödediğim bu ücrete rağmen hattım halen açılmadı ve kullanıma kapalı durumda. Ödeme sonrasında müş...
Vodafone SMS’te Belirtilen Tarihten Önce Hattım Kapatıldı Ve Yüksek İhya Ücretleri Talep Edildi

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanmaktayım. Hattıma uzun süre tl yüklemediğim için Vodafone’dan “Bir süredir aramızda değilsin. Yükleme yapmadığın için hattın Aralık sonunda kapatılacak. Numaran sende kalsın istiyorsan hemen mağazalarımız veya Yanımda’dan 190 TL’den başlayan Kolay Paketlerde...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 810
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.566
- Borç 4.502
- Cayma Bedeli 7.239
- Cepinfo 349
- Ek Paketler 6.168
- Engelli İndirimi 591
- eSIM 1.715
- Fatura 37.647
- Faturalı Tarifeler 17.307
- Faturasız Tarifeler 790
- FreeZone 1.962
- Güvenli Depo 446
- Hat Başvurusu 3.633
- Hat Devir 1.752
- Hat İptali 3.841
- Hat Ücreti 605
- Hediye Çarkı 7.410
- İçerik Servisleri 2.308
- İnternet Paketi 3.966
- Kampanya 6.927
- Kolay Paket 3.022
- Mobil İmza 864
- Mobil İnternet 7.123
- Mobil Ödeme 11.550
- Numara Değiştirme 900
- Numara Taşıma 9.397
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 884
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.021
- Red Business 146
- Redbox 315
- SIM Kartı 2.991
- Sınırsız Paket 1.012
- SMS 10.211
- Şebeke 8.366
- Taahhüt 11.016
- Tarife Değişikliği 16.854
- TL Yükleme 450
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.898
- Yanımda 11.213
- Yurt Dışı Paketleri 3.660