Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Yapılmadan Hattıma 89 TL'lik Paket Tanımlandı

profile
12 Eylül 2025 17:51
248
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum halledildi. Teşekkürler.”

Vodafone kontörlü hattımda, az önce 89 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir Kolay Paket satın almamış olmama rağmen, hattıma tl yüklemesi yaptığım anda “avantajlı aşım çözümü” adı altında 89 TL karşılığında 100 dakika içeren bir paket hattıma tanımlandı. Bu konuda daha önce herhangi bir bilgilendirme almadım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hattımın numarası: 0530*******79.

Bu işlemden dolayı mağduriyet yaşadım ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

bilgilendirme-yapilmadan-hattima-89-tllik-paket-tanimlandi-1.jpg
12 Eylül 2025 18:36 (Şikayetten 44 dakika sonra)
12 Eylül 2025 18:36
Ömer
Ömer
12 Eylül 2025 18:37

Sorunum halledildi. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haberim Olmadan Avantajlı Aşım Paketi Ücreti Kesildi, İade Talep Ediyorum

profile
31 Ekim 2025 23:59
247
haberim-olmadan-avantajli-asim-paketi-ucreti-kesildi-iade-talep-ediyorum-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Talebim Dışında Tanımlanan Paket Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
Mustafa
28 Ekim 2025 19:32
320
Talebim Dışında Tanımlanan Paket Ve Haksız Ücret Kesintisi
Talebim Dışında Tanımlanan Paket Ve Haksız Ücret Kesintisi
Talebim Dışında Tanımlanan Paket Ve Haksız Ücret Kesintisi
Talebim Dışında Tanımlanan Paket Ve Haksız Ücret Kesintisi
+2
talebim-disinda-tanimlanan-paket-ve-haksiz-ucret-kesintisi-6.jpg
talebim-disinda-tanimlanan-paket-ve-haksiz-ucret-kesintisi-2.jpg

profile
Tuncay
21 Şubat 2025 14:54
502
Haberim Olmadan Yapılan Ücret Kesintisi Ve İstenmeyen Paket Tanımlaması
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Mart 2025 16:33
785
Habersiz Kesinti: Onaysız Aşım Ücreti İadesi Talebi
Habersiz Kesinti: Onaysız Aşım Ücreti İadesi Talebi

profile
23 Şubat 2025 21:58
610
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri