Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgi Vermeden 780 TL Fatura Artışıyla Karşılaşan Müşteri Mağduriyet Yaşıyor

profile
Mehmet
13 Mayıs 20:20
40

Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm 22 Temmuz’da bitecek olmasına rağmen, normalde yaklaşık 296 TL ödediğim faturam için önümüzdeki aya 780 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldığını görüyorum. Taahhüdüm bitmeden önce herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da arama yapılmadı, bu artışın nedeniyle ilgili de hiçbir açıklama almadım.

Beklemediğim ve haberim olmadan bu kadar yüksek bir tutar çıkarılmasını hem adil bulmuyorum hem de bu rakamı ödeyebilecek durumda değilim. Taahhüdüm devam ederken bu şekilde bir fatura artışıyla karşılaşmak mağduriyet yaşamama neden oldu.

Taahhüt bitimine kadar ödediğim makul tutara yakın, bütçemi zorlamayacak şekilde daha uygun bir fatura düzenlenmesini, bu yüksek tutarın yeniden gözden geçirilerek düzeltilmesini talep ediyorum.

13 Mayıs 20:38 (Şikayetten 18 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Faturamın İkiye Katlanması Beni Mağdur Etti

profile
24 Aralık 2025 23:25
261

Vodafone Taahhüt Bitince Faturamda Beklenmedik Yüksek Artışla Karşılaştım

profile
Şeyhmus
21 Aralık 2025 16:02
299
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Faturalı Hattımda Taahhüt Sürecinde İzinsiz Yaklaşık %40 Zam

profile
20 Ocak 16:16
138

Taahhüt Bitişi Sonrası Faturanın Aşırı Artışı Kabullenilemez

profile
Beytullah
13 Mayıs 15:33
28

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri