to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2026 tarihinde iade ürünüm Kolay Gelsin kargo firması tarafından Bursa Orhangazi’den alındı, bugün 15.05.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve tarafıma Ankara’daki adrese teslim edilmedi. 190984548 numaralı gönderim günlerdir bir türlü ilerlemiyor.
Firma ile iletişime geçmek neredeyse imkansız, ne doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum ne de kargonun neden teslim edilmediğine dair bir açıklama alabiliyorum. Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir kargo sürecini kabul etmiyorum.
Kargomun neden teslim edilmediğinin açıklanmasını ve 190984548 numaralı gönderimin derhal Ankara’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden verdiğim siparişler son dönemde Ankara’da Kolay Gelsin kargo firması ile teslim ediliyor ve her seferinde ciddi gecikmeler yaşıyorum. Amazon’un sisteminde görünen tahmini teslim tarihinden en az iki gün sonra kargom elime ulaşıyor; şu an dağıtımda olan kargomda da yine aynı gecikmey...
3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin adlı kargo firması ile gönderildi. Günlerdir sistemde sürekli “teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı” ibaresi görünüyor ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor. Akşam saatlerinde telefonla aranıp “yetişmedi” denilerek teslimat he...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Ankara Yenimahalle’de teslim edilmesi gereken ve hediye olarak beklediğim kargom 1 haftayı geçtiği halde hala elime ulaşmadı. Her aradığımda kargonun teslim edileceği söyleniyor ancak buna rağmen hiçbir şekilde teslimat ...
4 Eylül'de teslim edilmesi gereken, ertesi gün teslim özelliğine sahip bir ürün siparişi verdim (Takip No: 132859687). Siparişimi 3 Eylül'de, Ankara Çankaya Oran Mahallesi'ne, yaklaşık 1300 TL tutarında verdim. Bu siparişi tercih etmemin tek nedeni, yolculuğa çıkmadan önce ürüne acil olarak ihtiyaç ...
Trendyol üzerinden 2 adet yatak siparişi verdim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. Ancak kargo görevlisi sadece 1 adet yatağı teslim etti, diğer yatağım kayboldu. Şoförün hatası nedeniyle eksik teslim edilen yatağım için hiçbir çözüm sunulmuyor ve mağduriyetim giderilmiyor. Sipariş numaram: 2580...
Yorumlar