Halkbank'ta Maaş Müşterisi Olarak Borç Birleştirme Kredisi Başvurusu Yapamama

Halkbank’tan maaş almama rağmen yaklaşık son 3 aydır borç kapatma ya da borç birleştirme kredisi için başvuru yapamıyorum. Mobil bankacılıkta ve müşteri hizmetleri kanallarında bu krediye yönelik herhangi bir başvuru seçeneği bulunmuyor. Farklı bankalardaki borçlarımı Halkbank bünyesinde birleştirerek daha düzenli ve tek kalemden ödeme yapmak istiyorum.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir kredi türü olmadığı, sadece ihtiyaç kredisi çekebileceğim söylendi. Önerilen ihtiyaç kredisinin limiti düşük, faizi ise oldukça yüksek olduğundan mevcut borçlarımı rahatlatmak yerine daha da zorlaştıracağını düşünüyorum.

Maaş müşterisi olarak, diğer bankalardaki borçlarımı kapatıp tek bir çatı altında toplayabileceğim, makul faiz oranlı bir borç kapatma ya da borç birleştirme kredisi imkanı sunulmasını ve bu konuda tarafıma net bir çözüm iletilmesini talep ediyorum.